إنشاء شرائح الجمهور وتعديلها

عند تصدير شرائح جمهور تجديد النشاط التسويقي في "إحصاءات Google" إلى حملات "إعلانات Google" أو "مساحة العرض والفيديو 360" أو "إعلانات شبكة البحث 360"، يتم تعديلها عادةً مرة واحدة على الأقل في اليوم. إذا لم تستخدم أيًا من شرائح الجمهور هذه لعرض إعلان لأكثر من 365 يومًا، سيتم تعديلها بمعدل أقل (مرة كل 30 يومًا).

عند البدء في استخدام شرائح الجمهور هذه في الحملات النشطة أو عند إنشاء قائمة تجديد نشاط تسويقي جديدة، ستستأنف "إحصاءات Google" التعديل مرة واحدة على الأقل يوميًا.

يمكنك استخدام شرائح الجمهور مسبقة الضبط التي طوّرها فريق "إحصاءات Google" لتغطية العديد من حالات استخدامك، ويمكنك إنشاء شرائح جمهور جديدة من نقطة الصفر، ويمكنك أيضًا استيراد أي من الشرائح الحالية لاستخدامها كأساس لشرائح جمهور جديدة. وبعد تطوير شريحة جمهور، فإنها تصبح متاحة في الحسابات التي تختارها، ويمكنك استخدامها على الفور كجزء من حملة أو تجربة.

في هذه المقالة:

المتطلّبات الأساسية

  • أنت بحاجة إلى إذن تعديل للموقع الذي تريد إنشاء جمهور فيه.
  • إنْ كنت تختار شريحة جمهور على أساس البُعد تاريخ الجلسة، ستحتاج إلى نشر شريحة الجمهور قبل 5 أيام على الأقل من تاريخ الجلسة الذي تريد تسجيله. وعلى الرغم من أن خدمة "إحصاءات Google" تملأ شرائح جمهور "شبكة البحث" و"الشبكة الإعلانية" بأثر رجعي ببيانات فترة تصل إلى 30 يومًا، إلا أنه لا يعيد الملء استنادًا إلى تاريخ الجلسة.

الحدّ الأقصى المسموح به

  • هناك حد أقصى يبلغ 2000 شريحة جمهور لكل موقع.
  • يمكنك نشر 50 شريحة جمهور كحدٍ أقصى في موقع على "إحصاءات 360"، و20 شريحة جمهور كحدٍ أدنى في موقع عادي على "إحصاءات Google".
  • يمكنك نشر شريحة جمهور في عدد غير محدود من الحسابات غير الإعلانية مثل "أدوات تحسين الأداء" أو "إحصاءات Google".
  • يمكنك نشر شريحة جمهور في عدد يصل إلى 10 حسابات إعلانية، سواءً في كل حساب بمفرده أم فيها كلّها في آنٍ واحد (على سبيل المثال، الحسابات الإدارية على "إعلانات Google" وحسابات عرض الإعلانات في "إعلانات Google" و"مساحة العرض والفيديو 360"). ويُعتَبَر أي حساب إداري على "إعلانات Google" واحدًا من 10 حسابات، إلا أن شريحة الجمهور تكون متاحة لجميع الحسابات الفرعية ضمنه.

إنشاء جمهور

  1. سجّل الدخول إلى "إحصاءات Google".
  2. انقر على المدير وانتقل إلى الموقع الذي تريد إنشاء شريحة الجمهور فيه.
  3. في عمود الموقع، انقر على تعريفات الجمهور > شرائح الجمهور.
  4. انقر على + شريحة جمهور جديدة.
    خيارات ضبط شريحة الجمهور الجديدة
  5. بشكل تلقائي، يستند الجمهور الجديد إلى البيانات من عرض التقارير الحالي. إذا تمت فلترة أي فئة مستخدمين من الملف الشخصي الذي تستخدمه، ستتم فلترة هذه الفئة أيضًا من شريحة الجمهور.

    لتغيير الملف الشخصي، انقر على تعديل، واختَر ملفًا شخصيًا جديدًا، ثم انقر على الخطوة التالية.
  6. عند اختيار تعريف الجمهور، لديك ثلاثة خيارات:
    1. اختيار جمهور تم إعداده مسبقًا

      وتشمل بعض تعريفات الجمهور سابقة الضبط:
      • القائمة الذكية: السماح لشركة Google بإدارة شريحة الجمهور نيابةً عنك.
      • جميع المستخدمين: جميع مستخدمي موقعك أو تطبيقك الذين لديهم فعلاً ملفات تعريف ارتباط الإعلانات أو معرّفات إعلانات الجوّال اللازمة.
      • المستخدمون الجدد: أي مستخدمين أجروا جلسة واحدة فقط في موقعك أو تطبيقك.
      • المستخدمون مكررو الزيارة: أي مستخدمين أجروا أكثر من جلسة واحدة على موقعك أو تطبيقك.
      • المستخدمون الذين زاروا قسمًا معينًا من موقعي الإلكتروني/تطبيقي: انقر على رمز تعديل، وأدخل عنوان URL لصفحة أو لدليل على موقعك الإلكتروني أو شاشة في تطبيقك. يستخدم هذا الخيار نوع المطابقة يحتوي على، ويطابق أي عنوان URL يحتوي على السلسلة التي تدخلها هنا.

        إذا كان هناك أكثر من 1000 عنوان URL لصفحات/شاشات موقعك الإلكتروني/تطبيقك، يعرض برنامج "إحصاءات Google" المطابقات عند إدخالك النص فقط إذا تم العثور على المطابقات ضمن أول 1000 عنوان URL. وإن لم تكن هناك مطابقات ضمن أول 1000 عنوان URL، فلن يعرض برنامج "إحصاءات Google" أي شيء. وفي هذه الحالة، يمكنك نسخ عنوان URL ولصقه من المتصفح أو من مصدر آخر لعناوين URL، مثل جدول بيانات.
      • المستخدمون الذين أكملوا إحالة ناجحة إلى هدف: انقر على رمز تعديل، واختَر هدفًا من القائمة. ويتطلب هذا الخيار ضبط أهداف "إحصاءات Google" مسبقًا.
      • المستخدمون الذين أكملوا عمليةً: هذا الخيار مُعّد مسبقًا ليتضمن أي مستخدم بأكثر من صفر من العمليات.
    2. إنشاء تعريف شريحة جمهور جديدة

      في حالة عدم استخدام أي شريحة جمهور موصى بها، انقر على إنشاء جديد لإنشاء جمهور جديد استنادًا إلى شريحة تحددها. اطلّع على شرائح الجمهور التي أنشأتها.

      أداة إنشاء شرائح الجمهور، بدون تحديد أي فلاتر

      عندما تنتهي من إعداد جمهورك، انقر على تطبيق.

      تحديد الجمهور

      إذا كان تعريف شريحة جمهورك يشتمل على شرط "استثناء"، فسيظهر مربع اختيار إضافي، وسيتوفر لك خيار إزالة المستخدمين من شريحة الجمهور هذه نهائيًا أو بشكل مؤقت. مزيد من المعلومات

      إذا كان تعريف الجمهور يحتوي على فلاتر على مستوى المستخدم، فسيظهر خيار أيام التتبع الرجعي. وباستخدام أيام التتبع الرجعي، تتم إضافة أي مستخدمين استوفوا معايير شريحة جمهورك في أي وقت خلال فترة التتبع الرجعي هذه إلى شريحة جمهورك في المرة التالية التي يبدؤون فيها جلسة على موقعك الإلكتروني.

      تعرّف على مزيد من المعلومات حول كيفية تقييم الفلاتر.

    3. استيراد شريحة

      يمكنك استيراد شريحة لاستخدامها كأساس لشريحة جمهورك. عندما تُعرِّف شريحة جمهور، انقر على استيراد شريحة، ثم اختر من الشرائح المتوفّرة في الموقع الحالي.
  7. أدخل اسمًا لشريحة الجمهور، ثم انقر على الخطوة التالية.
  8. ضمن وجهات الجمهور، استخدم قائمة + إضافة وجهات لتحديد الحسابات التي تريد استخدام الجمهور فيها. وتشمل الوجهات "بحث Google" والإعلان على الشبكة الإعلانية (مثل الشبكة الإعلانية في "إعلانات Google"، وقوائم تجديد النشاط التسويقي للإعلانات على شبكة البحث في "إعلانات Google"، و"مساحة العرض والفيديو 360" و"مدير إعلانات Google")، وخدمات مثل "أدوات تحسين الأداء من Google" التي يتم فيها استخدام شرائح الجمهور لإجراء التجارب أو التخصيص، و"إحصاءات Google". إذا كان لديك حساب إداري في "إعلانات Google"، يتم تضمينه كجزء من أهلية "إعلانات Google".

    إذا تضمّنت شريحة جمهورك العمر أو الجنس أو أيًا من أبعاد الاهتمام، يمكنك نشر شريحة الجمهور تلك فقط مع "إعلانات Google" (الشبكة الإعلانية).

    إذا كانت شريحة جمهورك تتضمّن تسلسلات، لن تتمكّن من نشر شريحة الجمهور تلك في "إحصاءات Google".
  9. انقر على موافق، ثم انقر على نشر.

عند إنشاء شريحة جمهور جديدة في "الشبكة الإعلانية"، تعمل "إحصاءات Google" على تعبئة القائمة مسبقًا بما يصل إلى بيانات 30 يومًا بحيث يمكنك استخدام القائمة في غضون 24-48 ساعة. وإذا كنت تمتلك بيانات لأقل من 30 يومًا، سيستخدم "إحصاءات Google" البيانات المتوفرة لديك. يتعذر على "إحصاءات Google" تعبئة شرائح جمهور البحث.

إذا كنت تستخدم استيراد وقت طلب البحث، يملأ "إحصاءات Google" شرائح الجمهور أيضًا عند إضافة مخطط "استيراد وقت طلب بحث" جديد، وعند توفّر بيانات جديدة من "استيراد وقت طلب البحث".

تعديل جمهور

  1. سجّل الدخول إلى "إحصاءات Google".
  2. انقر على المدير، ثم انتقل إلى الموقع الذي تريد تعديل شريحة الجمهور فيه.
  3. في عمود الموقع، انقر على تعريفات الجمهور > شرائح الجمهور.
  4. في قائمة شرائح الجمهور الحالية، انقر على اسم شريحة الجمهور التي تريد تعديلها.
  5. انقر على تعديل بالنسبة إلى مصدر البيانات عن الجمهور أو تعريف شريحة الجمهور أو وجهات الجمهور.

    عند تعديل المصدر (طريقة عرض التقارير) أو التعريف، تتم إضافة المستخدمين الجدد استنادًا إلى المصدر أو التعريف الجديد، وسيظل المستخدمون الحاليون الذين سبق إضافتهم بناءً على المصدر أو التعريف السابق في شريحة الجمهور إلى أن تنتهي مدة العضوية لديهم.

    عند تعديل الوجهات، يمكنك إغلاق شريحة جمهور للوجهات الفردية بحيث لا تؤدي إلى تراكم المستخدمين بعد ذلك في هذه السياقات. وبعد ذلك، يمكنك إعادة فتح شريحة جمهور لوجهة ما من خلال تعديل شريحة الجمهور مرة أخرى.

إغلاق/حذف/إعادة فتح شريحة جمهور

عند إغلاق شريحة جمهور، لا يتراكم فيها المستخدمون بعد ذلك. لكن يمكن عرض الإعلانات للمستخدمين في شريحة الجمهور هذه حتى تنتهي مدة عضويتهم.

عند حذف شريحة جمهور، تتم إزالتها من جميع الوجهات، ولا يكون أعضاء شريحة الجمهور مؤهلين بعد ذلك لعرض الإعلانات لهم وفق معايير شريحة الجمهور.

يمكنك إغلاق شريحة جمهور لوجهات فردية عند تعديل شريحة جمهور.

لإغلاق شريحة جمهور لجميع الوجهات في الوقت نفسه:

  • افتح شريحة الجمهور للتعديل، ثم انقر على إغلاق شريحة الجمهور في أسفل اليسار.

لحذف شريحة جمهور:

  • أغلقها لجميع الوجهات، ثم انقر على حذف شريحة الجمهور في أسفل اليسار.

لإعادة فتح شريحة جمهور تم إغلاقها لجميع الوجهات:

  • افتح شريحة الجمهور للتعديل، ثم افتحها للوجهات الفردية.

الجماهير وواجهة برمجة تطبيقات الإدارة

تمنحك واجهة برمجة تطبيقات الإدارة في "إحصاءات Google" خيارات آلية لإنشاء شرائح الجمهور وتعديلها. مزيد من المعلومات

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟