消費者在購買週期中所處的階段不同，用來尋找您產品的搜尋字詞也會不太一樣。舉例來說，還在蒐集資訊階段的人可能會使用一般字詞來搜尋；在消費者更加熟悉市面上各產品並進入轉換階段後，可能會開始搜尋特定品牌名稱。回訪者更可能會搜尋喜愛的品牌名稱，而不是一般產品字詞。
建議您在一般關鍵字與品牌關鍵字的使用上取得平衡，以吸引最廣泛的客群並帶來更多轉換。
著手查看
- 前往 [轉換] > [關鍵字] > [付費]。
- 按照您的品牌字詞建立兩個自訂區隔，格式如下：
- [包含]、[關鍵字]、[比對規則運算式]、[品牌相關字詞|品牌錯別字]
- [排除]、[關鍵字]、[比對規則運算式]、[品牌相關字詞|品牌錯別字]
注意：請務必將「您的品牌」和「品牌錯別字」換成實際品牌名稱和常見錯別字。如有需要，您可以在規則運算式中加入額外的品牌錯別字，每個都以直立線符號 (|) 分隔，中間不留空格。若要進一步瞭解如何使用規則運算式，請參閱本文。
- 在 [多層檢視] 分頁下方選取一個選項，例如「網站使用情況」、「目標組合」或「電子商務」。選項不同，表格中出現的指標也會不同。您也可以在下拉式選單中選取個別指標 (例如「新工作階段百分比」)，並以長條圖進行比較。
- 若要取得詳細分析數據，建議您使用表格中的各種視覺呈現模式 (例如「比較」視覺呈現模式)。在其他模式中，使用下拉式選單即可選取所需指標。
建議採取的行動
如果您推出新產品、業務剛起步或想要開發新市場，就特別適合拓展您的一般關鍵字策略來吸引更多新使用者。
如果已有產品、公司或品牌名稱，就應該投入您的品牌關鍵字策略來留住客戶。
