Bergantung pada tempat pelanggan berada dalam siklus pembelian, mereka mungkin menggunakan berbagai jenis istilah pencarian untuk menemukan produk Anda. Misalnya, seseorang dalam tahap penelitian mungkin menelusur menggunakan istilah generik. Semakin mereka terbiasa dengan produk yang tersedia dan bergerak ke tahap konversi, mereka mungkin memulai penelusuran dengan nama merek tertentu. Pelanggan yang kembali juga dapat menggunakan nama merek favorit, daripada istilah produk generik, sebagai istilah penelusuran.
Seimbangkan penggunaan kata kunci generik dan bermerek untuk menjaring banyak pelanggan dan meningkatkan peluang konversi.
Investigasi
- Buka Akuisisi > Kata Kunci > Berbayar.
- Buat dua Segmen khusus berdasarkan istilah merek Anda, disusun sebagai berikut:
- Sertakan istilah penelusuran khusus merek RegExp Pencocokan Kata Kunci|kesalahan eja merek
- Kecualikan istilah penelusuran khusus merek RegExp Pencocokan Kata Kunci|kesalahan eja merek
Perhatikan: Pastikan untuk mengganti istilah merek tertentu dan kesalahan eja merek dengan nama merek Anda yang sebenarnya dan kesalahan ejaa yang umum. Jika mau, tambahkan kesalahan eja merek tambahan untuk ekspresi reguler, pisahkan setiap kesalahan eja dengan simbol pipa, |, dan tidak ada spasi. Baca selengkapnya tentang menggunakan ekspresi reguler.
- Pada tab Penjelajah, pilih opsi seperti Penggunaan Situs, Kumpulan Sasaran, atau E-niaga. Metrik yang muncul pada tabel akan berbeda-beda berdasarkan pilihan ini. Anda juga dapat memilih metrik individual, seperti % Sesi Baru, dari menu tarik-turun dan membandingkannya di grafik garis.
- Coba mode visualisasi berbeda pada tabel, seperti Perbandingan, untuk lebih banyak wawasan. Gunakan menu tarik-turun untuk memilih metrik tertentu sementara menggunakan mode alternatif.
Tindakan
Perluas strategi kata kunci umum Anda untuk menarik lebih banyak pengguna baru, terutama jika Anda memiliki produk baru, merupakan bisnis yang masih baru, atau sedang mencoba menjangkau pasar baru.
Investasikan pada strategi kata kunci merek untuk membantu mempertahankan pelanggan atau jika Anda memiliki produk, perusahaan, atau nama merek yang mapan.