Dintr-o privire
Pentru a înțelege diferența dintre rata de ieșire și rata de respingere pentru o anumită pagină, rețineți următoarele aspecte:
- pentru toate vizualizările de pagină, rata de ieșire este procentajul ultim din sesiune;
- pentru toate sesiunile care încep cu pagina, rata de respingere este procentajul singur din sesiune;
- rata de respingere a unei pagini se bazează numai pe sesiunile ce încep cu acea pagină.
În detaliu
Să clarificăm acest ultim aspect printr-un exemplu simplu. Site-ul dvs. are paginile A, B și C și există o singură sesiune pe zi, cu următoarea ordine de afișare a paginilor:
- Luni: Pagina A > Pagina B > Pagina C
- Marți: Pagina B > Pagina A > Pagina C
- Miercuri: Pagina A > părăsire
Raportul Conținut pentru Pagina A va indica 3 vizualizări de pagină și o rată de respingere de 50%. Poate v-ați fi putut imagina că rata de respingere este de 33%, dar vizualizarea de pagină de marți asociată Paginii A nu este inclusă în calculul ratei sale de respingere. Gândiți-vă că o respingere imediată se referă la o sesiune cu o singură interacțiune din partea utilizatorului și că analiza axată pe sesiune răspunde la o întrebare simplă, prin afirmație sau negație: „Sesiunea a inclus mai multe vizualizări de pagină?”. Dacă răspunsul e negativ, este important să vă gândiți ce pagină a fost implicată în respingere. Dacă răspunsul este afirmativ, atunci contează numai că pagina inițială din sesiune a condus la alte vizualizări de pagină. Din acest motiv, rata de respingere pentru o pagină are sens numai atunci când inițiază sesiunea.
Să extindem exemplul și să explorăm valorile Rată de ieșire și Rată de respingere pentru o serie de zile cu o singură sesiune pe site.
- Luni: Pagina B > Pagina A > Pagina C > Ieșire
- Marți: Pagina B > Ieșire
- Miercuri: Pagina A > Pagina C > Pagina B > Ieșire
- Joi: Pagina C > Ieșire
- Vineri: Pagina B > Pagina C > Pagina A > Ieșire
Calculele procentajelor ratelor de ieșire și de respingere sunt:
Rata de ieșire
- Pagina A: 33% (3 sesiuni au inclus Pagina A, o sesiune a fost părăsită de la Pagina A)
- Pagina B: 50% (4 sesiuni au inclus Pagina B, 2 sesiuni au fost părăsite de la Pagina B)
- Pagina C: 50% (4 sesiuni au inclus Pagina C, 2 sesiuni au fost părăsite de la Pagina C)
Rata de respingere
- Pagina A: 0% (o sesiune a început cu Pagina A, dar nu a fost o sesiune cu o singură pagină, deci nu conține o rată de respingere)
- Pagina B: 33% (rata de respingere este mai mică decât rata de ieșire, deoarece 3 sesiuni au început cu Pagina B, dintre care una a condus la o respingere)
- Pagina C: 100% (o sesiune a început cu Pagina C și a dus la o ieșire imediată)