Chociaż w poszczególnych raportach procesu mogą pojawiać się funkcje specjalne, w tym artykule opisujemy ustawienia wspólne dla wszystkich raportów tego rodzaju.
Tematy w tym artykule:Wybór wymiaru początkowego
Wymiary stanowią punkt wyjścia dla danych widocznych w raporcie. Jeśli np. wybierzesz wymiar Kraj, wartościami wymiaru w węzłach lewej kolumny będą nazwy krajów pokazujące w raporcie ruch powiązany z tymi lokalizacjami.
Aby dostosować wartości do widocznych wymiarów, kliknij ikonę koła zębatego obok menu wymiaru, by otworzyć ustawienia Dostosuj elementy wymiarów.
Aby dostosować wymiary, możesz wpisać maksymalnie 5 wyrażeń regularnych. Jeśli używasz np. wymiaru Kraj/terytorium i chcesz dostosować go do Polski, wprowadź poniższe dane i kliknij Zastosuj:
- Typ dopasowania: Równe;
- Wyrażenie: Polska;
- Nazwa: Polska.
Stosowanie segmentów
Segmenty są jak dynamiczne filtry, które umożliwiają szybki podział ruchu. Domyślne segmenty, np. Nowi użytkownicy czy Odwiedziny bezpośrednie, są dostępne standardowo na wszystkich kontach Analytics. Użyj segmentów do filtrowania określonego ruchu, np. użytkowników, którzy dokonali zakupu albo we wskazanym czasie wydali w witrynie więcej niż ustaloną kwotę.
Raporty przepływu obsługują tylko segmenty oparte na sesjach. Nie można używać w nich segmentów opartych na użytkownikach. Do danego raportu przepływu możesz zastosować tylko jeden segment.
Przesuwanie, powiększanie i pomniejszanie
Za pomocą strzałek możesz przesuwać widok w prawo i w lewo. Możesz też „chwycić” widok i przesuwać go ruchami myszki. Za pomocą suwaka + i - możesz powiększać oraz pomniejszać węzły i połączenia. Aby powrócić do widoku początkowego, kliknij ikonę strony głównej.
Regulacja poziomu szczegółowości połączeń
Wybierz Poziom szczegółów i za pomocą suwaka wyreguluj wyświetlane połączenia. Nie ma to wpływu na faktyczną liczbę połączeń. Umożliwia po prostu wyświetlanie mniejszej lub większej liczby połączeń w raporcie.
Badanie węzłów i połączeń
Najedź kursorem myszy na węzeł, by wyświetlić*:
- liczbę stron lub zdarzeń w danym węźle;
- liczbę użytkowników, którzy przeszli na inną stronę lub do zdarzenia;
- liczbę użytkowników, którzy opuścili witrynę na poziomie tego węzła;
- łączną liczbę sesji lub realizacji kroku dla danego węzła.
Najedź kursorem myszy na połączenie, by wyświetlić*:
- łączną liczbę sesji, które przebyły to połączenie;
- liczbę realizacji kroku dla tego połączenia;
- odsetek ruchu przypadający na to połączenie;
- liczbę użytkowników, którzy przeszli na inną stronę lub do zdarzenia.
* Faktycznie wyświetlone dane zależą od rodzaju wizualizacji procesu.
Najedź kursorem myszy na wyjście węzła, by zobaczyć zestawienie sposobów opuszczania tego węzła przez użytkowników.
Analiza pojedynczego segmentu ruchu
Kliknij węzeł, by wybrać jedną z następujących opcji:
- Wyróżnij ruch przechodzący przez to miejsce: pozwala wyróżnić wszystkie połączenia w całym procesie zrealizowane przez dany segment ruchu. Aby usunąć wyróżnienie, ponownie kliknij węzeł i wybierz Usuń wyróżnienie.
- Wyświetl tylko ten segment (tylko węzły wymiarów): umożliwia wyświetlanie ruchu tylko z danego wymiaru/segmentu. Aby się cofnąć, użyj przycisku Wstecz w przeglądarce lub menu nawigacyjnym.
- Badaj ruch przez to miejsce: umożliwia wyświetlanie wszystkich połączeń dochodzących do tego węzła i wychodzących z niego. W tym trybie możesz dodawać kolejne kroki na ścieżce przed i za węzłem. Aby się cofnąć, użyj przycisku przeglądarki lub menu nawigacyjnego.
- Szczegóły grupy: umożliwia wyświetlanie składników, np. indywidualnych stron lub zdarzeń, zgrupowanych w danym węźle. Za pomocą tej opcji możesz wyświetlać m.in.:
- Najpopularniejsze segmenty (tylko węzły wymiarów): aktualne dane.
- Ruch wychodzący (tylko węzły wymiarów): strony, do których ruch przemieścił się z tego węzła.
- Najpopularniejsze strony: strony odnotowujące największy ruch. Jeśli np. węzeł przedstawia zbiór stron w katalogu Do noszenia, zobaczysz informacje o najczęściej odwiedzanych stronach w tym katalogu.
- Podział ruchu: niedostępny z procesem celu.
- Ruch przychodzący: strony przesyłające ruch do węzła.
- Ruch wychodzący: strony, do których węzeł przesłał ruch.
- Wejścia ścieżek: strony w Twojej witrynie, z których użytkownicy weszli na ścieżkę.
- Wyjścia ścieżek: strony na ścieżce, z których wyszli użytkownicy.
Możesz też kliknąć połączenie, by wyróżnić tylko ten segment ruchu w procesie.
Zmiana daty i korzystanie z funkcji porównania dat
Domyślnie raport przepływu zawiera dane z ostatnich 30 dni, ale możesz zmienić datę za pomocą menu kalendarza. Aby porównać dane z dwóch zakresów dat, wybierz opcję Porównaj z przeszłością i wybierz drugi zakres dat. Aby porównanie było miarodajne, wybieraj podobne okresy (np. pełne miesiące lub tygodnie zaczynające się od niedzieli).
Przy porównywaniu dwóch zakresów dat można zobaczyć zmiany natężenia i kierunku ruchu w poszczególnych węzłach, jakie nastąpiły między tymi okresami. Po zaznaczeniu węzła lub połączenia w przepływie wartości procentowe każdego węzła zmieniają się, wskazując różnice tylko w tym strumieniu ruchu. Możesz też najechać kursorem myszy na węzeł, by zobaczyć szczegóły porównania danych między dwiema datami.
Eksportowanie raportu
Każdy raport przepływu możesz wyeksportować do pliku PDF, klikając kolejno w menu: Eksport > PDF. W dokumencie znajdzie się to, co w danej chwili widać na ekranie razem z wyróżnieniami ścieżek. Więcej informacji o eksportowaniu raportów znajdziesz w artykule Eksportowanie raportów i wysyłanie ich e-mailem.
