Hoewel er wellicht een speciale functie in een specifiek procesrapport wordt weergegeven, worden in dit artikel de besturingselementen weergegeven die standaard zijn in alle procesrapporten.
In dit artikel vindt u informatie over het volgende:Een startdimensie selecteren
Dimensies bieden een uitgangspunt voor de gegevens die u in een rapport ziet. Als u bijvoorbeeld Land selecteert als dimensie, zullen de namen van landen als dimensiewaarden worden weergegeven in de knooppunten in de linkerkolom. Dit geeft aan dat het verkeer dat in het rapport wordt vertegenwoordigd, aan die locaties is gekoppeld.
Om de dimensiewaarden die u kunt zien aan te passen, klikt u op het tandwielsymbool naast het dimensiemenu om het besturingselement Dimensie-items aanpassen te openen.
Vul maximaal 5 reguliere expressies in om de dimensies aan te passen. Als u bijvoorbeeld de dimensie Land/Gebied gebruikt en wilt dat die overeenkomt met 'Nederland', vul dan het volgende in en klik op Toepassen:
- Zoektype: Gelijk aan
- Expressie: Nederland
- Naam: Nederland.
Segmenten toepassen
Segmenten zijn als dynamische filters waarmee u snel verkeer kunt ontleden. Standaardsegmenten, zoals Nieuwe gebruikers en Direct verkeer, zijn standaard in alle Analytics-accounts. Gebruik segmenten om specifiek verkeer te filteren, zoals gebruikers die een aankoop hebben gedaan of die meer dan een bepaalde tijd op uw site doorbrengen.
Procesrapporten ondersteunen alleen op sessies gebaseerde segmenten. Op gebruikers gebaseerde segmenten zijn uitgeschakeld voor procesrapporten. U kunt slechts één segment toepassen op een procesrapport.
Pannen en zoomen
Gebruik de pijlen om naar links en rechts te pannen. U kunt ook het scherm pakken en slepen met uw muis om te pannen. Gebruik de schuifregelaar voor + en - om in of uit te zoomen (de knooppunten en connecties kleiner of groter maken). Klik op het pictogram Startpagina om terug te keren naar de startweergave.
Het detailniveau van connecties aanpassen
Selecteer Detailniveau en gebruik de schuifregelaar om de weergegeven connecties aan te passen. De schuifregelaar heeft geen invloed op het werkelijke aantal connecties. Het is slechts een manier waarop u minder of meer connecties kunt weergeven in een rapport.
Knooppunten en connecties onderzoeken
Plaats de muisaanwijzer op een knooppunt om onder andere het volgende te bekijken*:
- Het aantal pagina's of gebeurtenissen dat door een knooppunt wordt vertegenwoordigd
- Hoeveel gebruikers naar een andere pagina of gebeurtenis gingen
- Hoeveel gebruikers uw site hebben verlaten vanaf dat knooppunt
- Het totaal aantal sessies of voltooide stappen voor het knooppunt
Plaats de muisaanwijzer op een connectie om onder andere het volgende te bekijken*:
- Het totale aantal sessies dat die connectie heeft gepasseerd
- Het aantal voltooide stappen voor die connectie
- Het percentage verkeer dat door die connectie wordt vertegenwoordigd
- Hoeveel gebruikers naar een andere pagina of gebeurtenis gingen
* De werkelijke weergave hangt af van het type procesweergave.
Plaats de muisaanwijzer op een uitstappunt van een knooppunt om een onderverdeling te bekijken van hoe gebruikers dat knooppunt hebben verlaten.
Focussen op één verkeerssegment
Klik op een knooppunt om een van de volgende opties te selecteren:
- Zoekverkeer via dit punt markeren: markeert alle connecties in de volledige stroom die door dat verkeerssegment zijn gemaakt. Om de markering te verwijderen, klikt u opnieuw op het knooppunt en vervolgens op 'Markering wissen'.
- Alleen dit segment bekijken (alleen dimensieknooppunten): toont alleen het verkeer van die dimensie/dat segment. Klik op de knop Terug in uw browser of de adresbalk om terug te gaan.
- Verkeer dat hier langs komt verkennen: laat alle connecties naar en vanaf het knooppunt zien. In deze modus kunt u aanvullende stappen toevoegen aan de paden voor en na het knooppunt. Gebruik de browserknop of de adresbalk om terug te keren.
- Groepdetails: toont componenten als individuele pagina's of gebeurtenissen die in dat knooppunt zijn gegroepeerd. Gebruik deze optie als u onder andere de volgende details wilt bekijken:
- 'Belangrijkste segmenten' (alleen dimensieknooppunten): de huidige statistiek
- 'Uitgaand verkeer' (alleen dimensieknooppunten): de pagina's waarnaar verkeer is verwezen via dat knooppunt
- 'Belangrijkste pagina's': de pagina's waar het verkeer het vaakst naartoe gaat. Als een knooppunt bijvoorbeeld een verzameling pagina's in de map Sieraden vertegenwoordigt, wordt informatie over de pagina's weergegeven in die map die het meeste verkeer heeft ontvangen.
- 'Overzicht van verkeer': niet beschikbaar voor 'Doelproces'
- 'Inkomend verkeer': de pagina's die verkeer naar het knooppunt hebben verwezen
- 'Uitgaand verkeer': de pagina's waarnaar het knooppunt verkeer heeft verwezen
- 'Trechteringangen': de pagina's op uw site waarvandaan gebruikers de trechter zijn binnengegaan
- 'Trechteruitgangen': de pagina's in uw trechter waarvandaan gebruikers de trechter hebben verlaten
U kunt ook op een verbinding klikken om alleen dat verkeerssegment in de stroom te markeren.
De datum wijzigen en Datumvergelijking gebruiken
Het procesrapport toont standaard gegevens van de afgelopen 30 dagen, maar u kunt de periode wijzigen met behulp van het dropdown-menu van de agenda. Om de gegevens van twee perioden te vergelijken, selecteert u 'Vergelijken met vorige' en kiest u een tweede periode. Kies vergelijkbare periodes (zoals volledige maanden of weken die beide op een zondag beginnen) voor een eerlijke vergelijking.
Wanneer u twee perioden vergelijkt, kunt u de veranderingen tussen die perioden zien wat betreft de hoeveelheid en de richting van het verkeer via elk knooppunt. Als u een knooppunt of een verbinding in een proces markeert, veranderen de percentages op ieder knooppunt om de verschillen precies binnen die verkeersstroom aan te geven. U kunt ook de muisaanwijzer op een knooppunt plaatsen voor meer informatie over hoe de gegevens tussen de perioden met elkaar te vergelijken zijn.
Een rapport exporteren
U kunt een procesrapport als PDF exporteren via het menu door op Exporteren > PDF te klikken. Wat op het scherm wordt weergegeven, waaronder padmarkeringen, is zichtbaar in het rapport. Lees Rapporten exporteren en e-mailen voor meer informatie over het exporteren van rapporten.
