Визуелни приказ тока је графикон који прати руту или путању, попут шумске стазе. За разлику од мапе, која приказује могуће и познате руте, визуелни приказ тока открива стварну путању и кретање по њој корак по корак, укључујући сва скретања или враћања по истој путањи дуж пута.
Извештаји о току у Google аналитици илуструју путање којима су се корисници кретали кроз садржај, укључујући специјалне елементе као што су циљеви и догађаји. На једном графикону можете да видите како корисници улазе на садржај, њихово ангажовање на њему и како из њега излазе. жа преглед изабраног тока продаје за конверзију циља.
У овом чланку:Типови извештаја о току
Google аналитика пружа више специјализованих извештаја о току. Они су укратко описани у табели.
| Извештај | Функције |
|---|---|
| Ток понашања |
Извештај о току понашања је визуелни приказ путање којом су се корисници кретали од једне странице или догађаја до следећег. Овај извештај може да вам помогне да откријете који садржај одржава интеракцију корисника са сајтом. Извештај о току понашања може да вам помогне да идентификујете потенцијалне проблеме у вези са садржајем. Извештај о току понашања може да приказује странице, груписања садржаја, догађаје или обоје – и странице и догађаје. |
| Ток до циља |
Извештај „Ток до циља“ показује путању коју је саобраћај прешао кроз ток продаје ка конверзији ка циљу. Овај извештај може да вам помогне да видите да ли се корисници крећу кроз садржај као што је очекивано или да ли постоје проблеми као што су високе стопе одустајања или неочекивана враћања. Да бисте користили извештај „Ток до циља“, морате да имате дефинисане циљеве у оквиру свог налога. Овај извештај је још кориснији ако дефинишете токове продаје за циљеве. |
| Ток корисника |
Извештај „Ток корисника“ пореди обим саобраћаја из различитих извора и испитује обрасце саобраћаја кроз сајт. Овај извештај може да прикаже како вам различити маркетиншки канали шаљу саобраћај. Можете да видите како тај саобраћај остварује интеракцију са вашим садржајем и да потражите странице или путање које имају посебно повишен или смањен учинак. |
| Ток догађаја |
Извештај „Ток догађаја“ омогућава приказ редоследа по којем корисници покрећу догађаје, као што су репродукције видеа, преузимања датотеке и интеракција са уграђеним гаџетима. Ако желите и да видите странице на којима су покренути догађаји, уместо њега користите извештај „Ток понашања“. |
| Приказ тока продаје |
Извештај „Приказ тока продаје“ вам пружа преглед изабраног тока конверзије циља. За разлику од извештаја „Ток до циља“, извештај „Приказ тока продаје“ не приказује стварну путању коју су корисници користили кроз ваш сајт или апликацију. Уместо тога, приказује само учинак сваког корака тока продаје у смислу бројева улаза и излаза. Извештај „Приказ тока продаје“ је добар први корак за мерење укупног учинка циљева. Ако у кораку „Циљ“ пронађете прекомерна опадања, користите извештај „Ток до циља“ ради детаљније анализе проблема. |
| Google Play ток референце | Извештај о Google Play току референце вам помаже да измерите интересовање за апликацију тако што вам приказује обим саобраћаја у свакој етапи процеса аквизиције. |
Анатомија извештаја о току
Сви извештаји о току (осим извештаја „Приказ тока продаје“) користе исте основне компоненте:
Чворови
Чворови су тачке кроз које тече саобраћај. Чвор може да представља неколико ствари, укључујући једну страницу, каталог, груписање садржаја, догађај или аспект. На чворовима се често приказује број корисника, који вам даје тренутан увид у обим саобраћаја који тече кроз тај чвор.
Чворови аспеката су бели. Чвор аспекта одређује основну тачку улаза у ток, тако да можете да поредите како различити маркетиншки канали, друштвени медији, технологија, аспекти или тачке улаза утичу на ток корисника.
Чворови странице, груписања садржаја и циља и екрани апликација су зелени:
|
|
|
Чворови догађаја су плави:
Везе, одустајања и враћања
Везе су приказане као сиве траке које теку између чворова. Везе представљају путању којом сегмент саобраћаја иде од једног чвора до другог. Дебљина везе означава релативни обим саобраћаја у том сегменту: што је трака дебља, то више саобраћаја тече кроз ту везу.
Понекад се ове путање враћају или заобилазе чворове на неочекиване начине. Враћања се појављују као веза са стрелицом која показује ка претходном чвору.
Одустајања (такође се називају излазима) показују где су корисници напустили ток.
Како се извештаји о току могу ваљано искористити
Сваки извештај о току вам приказује одређене податке за ту област Google аналитике. Међутим, сви извештаји могу да вам прикажу:
- Релативан обим саобраћаја ка сајту према аспекту који одаберете (нпр. извор саобраћаја, кампања, прегледач)
- Релативан обим корисника на сваком кораку (чвору) на путањи
- Релативан обим саобраћаја и стопу напуштања између корака (излази)
- Где су се корисници враћали истим путем дуж путање
- Одређене показатеље за везе, чворове и излазе из чворова када преко њих пређете курсором
Ограничења извештаја о току
Ограничења сесије
Извештаји о току не могу да прикажу податке за више од 100.000 сесија. Ако имате више од 100.000 сесија у скупу података, узорковани подаци се приказују у извештајима о току. Прилагодите период да бисте смањили број сесија у извештају.
Ограничења сегмента
Извештаји о току подржавају само сегменте засноване на сесијама. Сегменти засновани на корисницима су онемогућени за извештаје о току. На извештај о току можете да примените само један сегмент.
