Google アナリティクスのプロパティを Google ビジネス プロフィールにリンクすると、ウェブサイトやアプリのデータに加えて、Google 検索や Google マップでユーザーがどのようにお客様のビジネスを見つけ、利用するかを確認できます。この統合により、ビジネス プロフィールから Google アナリティクスに主要な指標が取り込まれ、カスタマー ジャーニーと地域での存在感に及ぼす影響をより包括的に把握できるようになります。
リンクのメリット
- 一元化されたレポート: Google ビジネス プロフィール(GBP)の主要なパフォーマンス指標を Google アナリティクス内で直接確認できます。
- 地域での影響の把握: ウェブサイトのクリック、電話での問い合わせ、ルート検索などのアクションを含め、ユーザーがビジネス プロフィールをどのように利用しているかを測定します。
- マーケティング効果の分析: ローカル広告の費用と、ビジネス プロフィールのエンゲージメント(ルート検索のクリックなど)との相関関係を確認できます。
- 包括的なカスタマー ジャーニー: ビジネス プロフィールがウェブサイトのトラフィックとエンゲージメントにどのように貢献しているかについての分析情報を取得できます。
- 複数プロフィールの分析情報: 複数のビジネス情報を管理している場合は、リンクされているすべてのビジネス プロフィールのパフォーマンスの集計を確認できます。
前提条件
Google アナリティクスと Google ビジネス プロフィールをリンクするには、以下が必要です。
- Google アナリティクスのプロパティの編集者または管理者のロール。
- リンクする Google ビジネス プロフィールのオーナーまたは管理者の権限。
リンクを作成する
Google アナリティクスの [管理] セクションから、Google アナリティクスのプロパティを 1 つ以上の Google ビジネス プロフィールにリンクできます。
- [管理] の [サービス間のリンク設定] で、[Google ビジネス プロフィールのリンク] をクリックします。
- [リンク] をクリックします。
- 画面の指示に沿って、ご自身で管理している、リンクしたいビジネス プロフィールを選択します。
- データ共有情報を確認し、リンクを確定します。
Google アナリティクスのプロパティは、複数の Google ビジネス プロフィールにリンクできます。
データとレポート
リンクが完了すると、Google アナリティクスのプロパティでは以下の新しいレポートとデータを使用できるようになります。
- 新しいレポート コレクション: レポートに「Google ビジネス プロフィール」専用のコレクションが表示されます。このコレクションは、リンクが存在する場合にのみ表示されます。
- 指標: レポートには、リンクされているすべてのビジネス プロフィールから集計された次の指標が含まれます。
- インタラクション数
- ウェブサイトのクリック
- 通話
- ルート
- メッセージ
- 予約
- メニュー
- データの保持: Google ビジネス プロフィールの指標に含まれるデータは、過去 6 か月分です。Google アナリティクスでこれより長い期間を選択しても、Google アナリティクスのレポートに表示されるのはこの期間内のデータのみです。
- 複数のプロフィール: 複数のビジネス プロフィールがリンクされている場合、レポートに表示される指標は、リンクされているすべてのプロフィールのデータの合計になります。
- 指標の対象: Google アナリティクスには、業種に関係なく、利用可能なすべての Google ビジネス プロフィールの指標が表示されます。これは、ビジネスに関係のない指標が表示されない Google ビジネス プロフィールのパフォーマンス ダッシュボードとは異なる点です。
新しいレポート
- Google ビジネス プロフィール カード: 新しいコレクション内に、GBP の指標をまとめたカードが表示されます。
制限事項
- 集計データのみ: 複数の Google ビジネス プロフィールがリンクされている場合、個々のビジネス プロフィールで GBP の指標データを分割またはフィルタすることはできません。
- カスタマイズの制限: GBP の指標は、カスタムのデータ探索や比較で使用したり、フィルタを適用したりすることはできません。
- 詳細な管理設定なし: 共有する特定の GBP データポイントを管理する設定はありません。リンクすると、上記のすべての指標が共有されます。
- サブプロパティ: この統合はサブプロパティではサポートされていません。
- リンクの削除: リンクは Google アナリティクスの管理画面からのみ削除できます。
- データの更新速度: Google ビジネス プロフィールで行った住所の変更は、少し遅れて Google アナリティクスに反映されます。
リンクを削除する
データフローを停止して統合を削除するには、リンクを削除します。
- [管理] の [サービス間のリンク設定] で、[Google ビジネス プロフィールのリンク] をクリックします。
- 表内で削除するリンクを見つけます。
- そのリンクのオプション メニュー(3 つの点)をクリックします。
- [削除] をクリックします。
この操作は、Google アナリティクス プロパティの編集者または管理者の権限を持つユーザーが行う必要があります。
Google アナリティクスと Google ビジネス プロフィールの利用規約をご確認ください。
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