V tem članku je razloženo, kako s poročilom »Tok cilja« preverite, ali vaše spletno mesto optimalno deluje, tako da odgovorite na štiri ključna vprašanja. Preden nadaljujete, si oglejte vsebino v razdelku Povezani viri spodaj.
V tem članku:Ali medij ni tako uspešen, kot ste pričakovali?
Začetno razsežnost nastavite na Medij:
Denimo, da ste nedavno začeli prikazovati novo e-poštno oglaševalski akcijo in si želite ogledati, kako uspešna je pri ustvarjanju prometa in konverzij. Če nastavite ponazoritev z medijem kot začetno razsežnostjo in ne vidite e-pošte kot enega od vozlišč v prvem stolpcu, takoj veste, da je nekaj narobe. Morda ste nekoliko neučakani in niste počakali dovolj dolgo, da bi bili podatki na voljo v storitvi Analytics. Morda je tretja stranka, ki razpošilja vašo e-pošto, naletela na težave. Kopija je bila morda slabo prevedena in nima želenega učinka na tuje občinstvo. Ali pa je lahko nekaj tako preprostega kot to, da v e-poštnem sporočilu manjka povezava ali obiskovalce usmerja na napačen URL.
Po drugi strani pa lahko ugotovite, da e-poštna oglaševalska akcija preprosto ni učinkovit pristop glede na cilj, ki ste si ga zamislili, zato lahko prenehate namenjati proračun pošiljanju e-poštnih sporočil.
Ali iskanje po spletnem mestu deluje, kot ste pričakovali?
Vključite stran za iskanje po spletnem mestu kot korak toka:
Če v spletnem pogledu nastavite in konfigurirate iskanje po spletnem mestu, lahko URL iskanja vključite v tok cilja in si ogledate, ali je iskanje po spletnem mestu tako uspešno, kot ste pričakovali. Morda na primer pričakujete, da uporabniki na določeni strani kategorije iščejo določene izdelke – tako lahko URL iskanja vključite za stranjo kategorije v toku. Če iskanje po spletnem mestu deluje po pričakovanjih, boste verjetno videli nekaj prometa od vozlišča za iskanje do strani cilja. Če pa so z iskanjem po spletnem mestu težave, boste videli zelo malo ali nič prometa od vozlišča za iskanje do vašega cilja.
Kliknete lahko povezave od virov in si ogledate, kako se promet od vozlišča za iskanje vrača nazaj in sčasoma zapusti tok.
Ali je vaše spletno mesto pravilno konfigurirano za različne tehnologije?
Z razsežnostmi Uporabnik, povezanimi s tehnologijami, si oglejte, kako uspešno je vaše spletno mesto v različnih brskalnikih, operacijskih sistemih, pri različnih ločljivostih zaslona itd.
Enak pristop, kot smo ga uporabili pri prejšnjih ponazoritvah, lahko uporabite tudi pri teh vrstah ponazoritev. Če boste videli precejšnjo stopnjo prekinitev toka za določen brskalnik, preverite, ali se vaše spletno mesto v zadevnem brskalniku prikazuje, kot pričakujete. Če je stopnja prekinitev precejšnja pri manjših ločljivostih zaslona, preverite na primer, če morda gumbi Dodaj v košarico ali povezave niso dobro vidni pri teh manjših ločljivostih oz. imajo uporabniki težave s klikanjem nanje.
Ali morate prevesti svojo vsebino?
Raziščite svoje cilje z razsežnostjo Jezik.
Če ponujate različice vsebine v več različnih jezikih, nastavite cilje in tokove za vsak posamezen jezik ter za korake toka uporabite strani ali zaslone, specifične za določen jezik. Nato si z razsežnostjo Jezik v poročilu »Tok cilja« oglejte, kakšna je porazdelitev uporabnikov glede na paleto jezikov in ali pri vseh jezikih dosegate enake relativne ravni uspeha.
Če si želite ogledati primerjavo števila uporabnikov za posamezne jezike in števila konverzij, kliknite vozlišča razsežnosti Jezik v prvem stolpcu in uporabite možnost Prikaži samo ta segment ali Označi promet skozi to vozlišče. S tem boste pridobili koristne vpoglede v svojo vsebino.
Denimo, da ugotovite, da je stopnja konverzije za slovensko govoreči promet na spletnem mestu samo v slovenskem jeziku 4,3-odstotna. Na svoje presenečenje ugotovite, da je tudi promet hrvaško govorečih uporabnikov precejšen in da imajo ti uporabniki celo višjo, 4,6-odstotno stopnjo konverzije. Videti je, da je vaše spletno mesto bolj priljubljeno pri Hrvatih, vsaj pri tistih, ki lahko uporabljajo vaše spletno mesto v slovenščini.
Glede na stopnjo konverzije teh uporabnikov je morda v vašem najboljšem interesu, da ponudite hrvaško različico svoje vsebine.
Če ponujate različne jezikovne različice vsebine, preverite poteke toka cilja za posamezne jezikovne različice, da vaši prevodi niso prej ovira za vaše uporabnike. Če na primer vidite nenavadno visoko stopnjo zapustitev za določeno stran, preverite, ali je v prevedenih navodilih morda napaka ali pa prevod ni učinkovito ujel duha izvirne vsebine.
