Šiame straipsnyje aiškinama, kaip naudoti tikslo srauto ataskaitą siekiant įsitikinti, kad svetainė veikia optimaliai, atsakius į 4 pagrindinius klausimus. Prieš tęsdami peržiūrėkite toliau pateiktos skilties Susiję ištekliai turinį.
Šiame straipsnyjeAr terpė veikia ne taip, kaip tikėjotės?
Pradžios aspektą nustatykite į Terpė:
Tarkime, neseniai pradėjote vykdyti naują el. pašto kampaniją ir norite sužinoti, ar ji efektyviai perduoda srautą ir kuria konversijas. Jei kaip pradžios aspektą nustatėte vizualizaciją su terpe ir pirmame stulpelyje nematote el. pašto kaip vieno iš mazgų, iš karto žinote, kad kažkas negerai. Galbūt buvote nekantrūs ir nepalaukėte, kol duomenys taps pasiekiami „Analytics“. Gal trečioji šalis, kuri paskirsto jūsų el. paštą, susidūrė su sunkumais. Gal netinkamai išversta kopija, todėl nedaro laukiamo įspūdžio užsieniečių auditorijai. Arba problema gali būti paprasta: trūksta nuorodos pranešime arba nukreipia netinkamu URL.
Antra vertus, galbūt pastebėsite, kad el. pašto kampanija paprasčiausiai nėra efektyvus būdas jūsų tikslui pasiekti, todėl galite nebeskirti biudžeto el. laiškams siųsti.
Ar svetainės paieška veikia, kaip tikėjotės?
Įtraukite savo svetainių paieškos puslapį kaip kanalo veiksmą:
Jei žiniatinklio rodinyje nustatėte ir sukonfigūravote svetainės paiešką, į kanalo tikslą galite įtraukti paieškos URL ir pažiūrėti, ar svetainių paieška veikia, kaip tikėjotės. Pavyzdžiui, galite tikėtis, kad kategorijos puslapio naudotojai ieškos konkrečių prekių, taigi po kategorijų puslapiu, kanale, galite įtraukti paieškos URL. Jei svetainės paieška veikia, kaip tikėjotės, tikėtina, kad tikslo puslapyje matysite šiek tiek srauto iš paieškos mazgo. Kita vertus, jei kils svetainių paieškos problemų, į tikslo puslapį pateks nedaug srauto iš paieškos mazgo arba jo visai nepateks.
Šaltinių skiltyje galite spustelėti ryšius ir peržiūrėti, kaip srautas grįžta ratu per paieškos mazgą ir ilgainiui sumažėja.
Ar svetainė tinkamai sukonfigūruota skirtingoms technologijoms?
Naudokite su technologijomis susijusius naudotojo aspektus, kad sužinotumėte, koks jūsų svetainės našumas skirtingose naršyklėse, operacinėse sistemose, ekrano skyrose ir kt.
Šiems vizualizacijų tipams galite taikyti tą patį metodą, kurį taikėme ankstesniuose pavyzdžiuose. Jei pastebite, kad gerokai sumažėjo tam tikrą naršyklę naudojančių naudotojų srautas, įsitikinkite, kad toje naršyklė jūsų svetainė yra rodoma tinkamai. Jei apsilankymų gerokai sumažėja pakeitus ekrano skyrą į prastesnę, patikrinkite, ar gerai matomi tokie dalykai, kaip mygtukas Įtraukti į pirkinių krepšelį, nuorodos, ir ar lengvai galima paspausti juos pritaikius mažesnį dydį.
Ar reikia išversti turinį?
Tikslus tyrinėkite naudodami kalbos aspektą.
Jei turinį teikiate keliomis kalbomis, galite nustatyti tikslus ir kanalus kiekviena kalba ir atlikdami kanalo veiksmus naudoti puslapius ar ekranus konkrečia kalba. Tada tikslo srauto ataskaitoje naudokite aspektą kalba, kad sužinotumėte naudotojų pasiskirstymą pagal kalbą ir santykinį našumą kiekviena kalba.
Pirmame stulpelyje spustelėkite kalbos aspekto mazgus ir naudokite parinktis Peržiūrėti tik šį segmentą arba Paryškinti srautą čia, kad peržiūrėtumėte naudotojų kiekviena kalba skaičiaus ir konversijų skaičiaus palyginimą. Tai gali padėti gauti įžvalgų apie jūsų turinį.
Pavyzdžiui, tarkime aptinkate, kad svetainėje tik anglų kalba JAV anglų kalba kalbančių naudotojų srauto konversijų rodiklis yra 4,3 %. Taip pat pastebite, kad sulaukiate didelio Brazilijos portugalų kalba kalbančių naudotojų srauto ir kad šių naudotojų konversijų rodiklis yra dar didesnis – 4,6 %. Panašu, kad jūsų svetainė yra net populiaresnė tarp brazilų, kurie gali ją naršyti anglų k.
Atsižvelgiant į šių naudotojų sukuriamą konversijų rodiklį, jums vertėtų pasiūlyti savo turinio versiją Brazilijos portugalų kalba.
Jei turinį jau siūlote keliomis kalbomis, patikrinkite kiekvienos kalbos tikslo konversijas, kad įsitikintumėte, jog vertimas nekliudo jūsų naudotojams. Pavyzdžiui, jei pastebite neįprastai didelį sumažėjimo lygį viename puslapyje, patikrinkite, ar nėra klaidos instrukcijose ir ar vertimas tiksliai perteikia originalaus turinio esmę.
