Σε αυτό το άρθρο εξηγείται πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την αναφορά "Διαδρομή προς στόχο" για τη διασφάλιση της βέλτιστης απόδοσης του ιστότοπού σας, απαντώντας σε τέσσερις βασικές ερωτήσεις. Προτού συνεχίσετε, συνιστάται να ανατρέξετε στο περιεχόμενο όπου παραπέμπει η ενότητα Σχετικοί πόροι παρακάτω.
Σε αυτό το άρθρο ακολουθούν τα εξής:Κάποιο μέσο δεν έχει την αναμενόμενη απόδοση;
Ορίστε την αρχική ιδιότητα σε Μέσο:
Ας υποθέσουμε, για παράδειγμα, ότι ξεκινήσατε πρόσφατα να προβάλλετε μια νέα καμπάνια ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και θέλετε να δείτε πόσο αποτελεσματική είναι όσον αφορά στην αύξηση της επισκεψιμότητας και των μετατροπών. Αν ρυθμίσετε την οπτικοποίηση με το Μέσο ως αρχική ιδιότητα και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο δεν εμφανίζεται ως ένας από τους κόμβους στην πρώτη στήλη, θα γνωρίζετε αμέσως ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα. Ίσως ήσασταν κάπως ανυπόμονοι και δεν περιμένατε αρκετά, προκειμένου τα δεδομένα να διατεθούν στο Analytics. Μπορεί το τρίτο μέρος που διανέμει τα μηνύματά σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να αντιμετωπίζει κάποια δυσκολία. Το αντίγραφο θα μπορούσε να έχει μεταφραστεί εσφαλμένα και να μην έχει τον επιθυμητό αντίκτυπο σε ένα κοινό στο εξωτερικό. Θα μπορούσε ακόμη να είναι κάτι απλό, όπως το ότι ο σύνδεσμος στο μήνυμα λείπει ή οδηγεί σε εσφαλμένη διεύθυνση URL.
Από την άλλη πλευρά, ενδεχομένως να ανακαλύψετε ότι μια καμπάνια ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απλώς δεν αποτελεί αποτελεσματική προσέγγιση για το στόχο που έχετε υπόψη, επομένως μπορείτε να σταματήσετε να εκχωρείτε μέρος του προϋπολογισμού για την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Η αναζήτηση στον ιστότοπό σας λειτουργεί όπως αναμένατε;
Συμπεριλάβετε τη σελίδα αναζήτησης ιστότοπου ως βήμα διοχέτευσης:
Αν ρυθμίσετε και διαμορφώσετε αναζήτηση ιστότοπου σε μια προβολή ιστού, μπορείτε να συμπεριλάβετε τη διεύθυνση URL αναζήτησης σε μια διοχέτευση στόχου, για να δείτε εάν η αναζήτηση στον ιστότοπό σας έχει την αναμενόμενη επιτυχία. Για παράδειγμα, ίσως περιμένετε ότι οι χρήστες σε μια σελίδα κατηγορίας θα αναζητήσουν συγκεκριμένα στοιχεία. Συνεπώς, μπορείτε να συμπεριλάβετε τη διεύθυνση URL αναζήτησης μετά τη σελίδα κατηγορίας στη διοχέτευση. Αν η αναζήτηση στον ιστότοπό σας λειτουργεί με τον αναμενόμενο τρόπο, πιθανότατα θα εμφανιστεί επισκεψιμότητα από τον κόμβο αναζήτησης στη σελίδα στόχο. Αντίθετα, αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την αναζήτηση ιστότοπου, τότε ενδέχεται να εμφανίζεται πολύ λίγη ή καθόλου επισκεψιμότητα από τον κόμβο αναζήτησης στο στόχο σας.
Μπορείτε να κάνετε κλικ στις συνδέσεις από τις πηγές, για να δείτε πώς η επισκεψιμότητα επιστρέφει από τον κόμβο αναζήτησης και τελικά μειώνεται.
Ο ιστότοπός σας έχει διαμορφωθεί σωστά για διαφορετικές τεχνολογίες;
Χρησιμοποιήστε τις σχετιζόμενες με την τεχνολογία ιδιότητες Χρήστης, για να δείτε την απόδοση του ιστότοπού σας για διαφορετικά προγράμματα περιήγησης, λειτουργικά συστήματα, αναλύσεις οθόνης κ.λπ.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ίδια προσέγγιση σε αυτούς τους τύπους οπτικοποιήσεων, όπως έχει γίνει και με τους προηγούμενους. Αν παρουσιαστεί σημαντική μείωση για ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα περιήγησης, βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπός σας εμφανίζεται όπως αναμένεται σε αυτό το πρόγραμμα περιήγησης. Αν υπάρχει σημαντική μείωση, όταν γίνεται μετάβαση σε μικρότερη ανάλυση οθόνης, ελέγξτε στοιχεία όπως το κουμπί Προσθήκη στο καλάθι ή συνδέσμους που δεν είναι ορατοί ή δεν είναι δυνατό να δεχτούν κλικ σε αυτά τα μικρότερα μεγέθη.
Χρειάζεται να μεταφράσετε το περιεχόμενό σας;
Εξερευνήστε τους στόχους σας μέσω της ιδιότητας Γλώσσα.
Αν προσφέρετε εκδόσεις του περιεχομένου σας σε πολλές γλώσσες, μπορείτε να ρυθμίσετε στόχους και διοχετεύσεις για κάθε γλώσσα και να χρησιμοποιήσετε τις σελίδες ή τις οθόνες που εμφανίζονται σε συγκεκριμένες γλώσσες ως βήματα διοχέτευσης. Στη συνέχεια, στην αναφορά "Διαδρομή προς στόχο", χρησιμοποιήστε την ιδιότητα Γλώσσα, για να δείτε πώς κατανέμονται οι χρήστες στο γλωσσικό φάσμα και εάν έχετε τα ίδια σχετικά επίπεδα επιτυχίας με κάθε γλώσσα.
Κάντε κλικ στους κόμβους ιδιότητας Γλώσσα στην πρώτη στήλη και χρησιμοποιήστε τις επιλογές Προβολή μόνο αυτού του τμήματος ή Επισήμανση της επισκεψιμότητας από εδώ, για να δείτε τον αριθμό των χρηστών σε κάθε γλώσσα σε σύγκριση με τον αριθμό των μετατροπών. Αυτή η σύγκριση μπορεί να αποτελέσει πηγή περισσότερων πληροφοριών σχετικά με ενέργειες που μπορείτε να πραγματοποιήσετε στο περιεχόμενό σας.
Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι έχετε διαπιστώσει πως στον ιστότοπό σας, όπου υπάρχει περιεχόμενο αποκλειστικά στην αγγλική γλώσσα, το ποσοστό μετατροπής για την επισκεψιμότητα στα Αγγλικά ΗΠΑ είναι 4,3%. Ωστόσο, διαπιστώνετε επίσης ότι υπάρχει και σημαντικός όγκος επισκεψιμότητας από χρήστες που μιλούν Πορτογαλικά Βραζιλίας και ότι το ποσοστό μετατροπής των συγκεκριμένων χρηστών είναι ακόμη υψηλότερο, φθάνοντας το 4,6%. Φαίνεται ότι ο ιστότοπός σας είναι πιο δημοφιλής μεταξύ των κατοίκων της Βραζιλίας, τουλάχιστον εκείνων που μπορούν να περιηγηθούν στον ιστότοπό σας στα Αγγλικά.
Δεδομένου του ποσοστού μετατροπών αυτών των χρηστών, μπορεί να σας συμφέρει να προσφέρετε μια έκδοση του περιεχομένου σας στα Πορτογαλικά Βραζιλίας.
Αν προσφέρετε εκδόσεις σε διαφορετικές γλώσσες, ελέγξτε τις ροές για τις διοχετεύσεις στόχων σε κάθε γλώσσα, για να βεβαιωθείτε ότι οι μεταφράσεις δεν δυσχεραίνουν την κατανόηση αυτών των εκδόσεων από τους χρήστες. Για παράδειγμα, αν παρατηρήσετε ένα ασυνήθιστα υψηλό ποσοστό μείωσης για μία σελίδα, ελέγξτε εάν στη μετάφραση υπήρξε κάποιο σφάλμα στις οδηγίες ή δεν απέδωσε σωστά το πνεύμα του αρχικού περιεχομένου.
