Tento článok opisuje, ako si môžete pomocou prehľadu Tok k cieľu zobraziť najpopulárnejšie cesty, ktorými používatelia prechádzajú na váš obsah, a tým zistiť účinnosť smerovania návštevnosti v rámci svojich webových stránok. Pred pokračovaním si možno budete chcieť preštudovať obsah v nižšie uvedenej sekcii Súvisiace zdroje.
Obsah tohto článku:Scenár: Návrh vášho vysnívaného auta
Povedzme, že v tomto príklade propagujete nový model vozidla. Vaše webové stránky teda obsahujú popis vozidla, technické špecifikácie, zdieľanú spätnú väzbu od vodičov a nakoniec stránku, na ktorej si používatelia vyberajú príslušenstvo, ktoré by si želali mať vo svojom novom vozidle. Na stránke potvrdenia návrhu ste vytvorili cieľ typu Cieľ a nastavili lievik obsahujúci stránky alebo obrazovky, ktoré sú pravdepodobnými bodmi na rôznych cestách k tomuto cieľu. Zatiaľ čo v službe Analytics lievik predstavuje priamočiaru cestu, v tomto prípade si ho môžete predstaviť ako kontajner na obsah, ktorý používatelia s najväčšou pravdepodobnosťou navštívia na ceste k danému cieľu. Do lievika môžete zahrnúť domovskú stránku alebo vstupnú obrazovku propagácie, výsledky vyhľadávania a potvrdenie na vytvorenie prispôsobenej verzie auta.
Prvá analýza: sledovanie návštevnosti k cieľu
Pomocou tohto lievika môžete zistiť, či používatelia prechádzajú z jednej stránky alebo obrazovky na ďalšiu. Venujete dostatočnú pozornosť svojej propagácii? Poskytujete jednoznačné možnosti navigácie z propagácie na ďalší krok? Ak do cieľa prichádza dostatok návštevníkov, pravdepodobne môžete na uvedené otázky odpovedať kladne. V prípade významného poklesu návštevnosti vyhodnoťte svoj obsah alebo kroky, ktoré k nemu vedú, aby ste identifikovali príležitosti na zlepšenie.
Druhá analýza: zobrazenie viacerých spojení
Tento prehľad môžete použiť aj na zobrazenie alternatívnych vstupných bodov pre svoj cieľ. Posunutím posúvača Spojenia napravo zobrazíte viac ciest a ďalšie informácie, napríklad objem priamej návštevnosti cieľa (vynechaním krokov lievika) a či organické vyhľadávanie nasmerovalo používateľov k propagačnému obsahu alebo priamo k cieľu.
Môžete si pozrieť objem návštevnosti smerujúcej z propagácie na iný súvisiaci obsah, napríklad brožúru alebo stránku s parametrami. Ak po prvom kroku nasleduje nečakaný pokles návštevnosti, v obsahu kreatívy sa môže nachádzať závažný nedostatok, prípadne jednoducho nefunguje určitý odkaz.
Tretia analýza: hľadanie slučiek
Taktiež môžete zistiť, kde používatelia prechádzajú tam a späť medzi dvoma uzlami:
- Cyklická cesta medzi výsledkami vyhľadávania a stránkou vyhľadávania môže znamenať, že používateľom sa nedarí nájsť to, čo hľadajú.
- Cyklické prechody medzi záverečnou a prvou stránkou môžu znamenať, že si používate vytvárajú rôzne modely nového auta a výsledky si ukladajú na následné porovnávanie. V tom prípade môžete zaznamenať zvýšenie priamej návštevnosti stránok s uloženými výsledkami.
Štvrtá analýza: skúmanie ďalších štatistík
Ak chcete preskúmať návštevnosť smerujúcu do rozličných uzlov a smerom z nich, môžete pri danom uzle použiť možnosť Preskúmať návštevnosť cez tento bod. Ak napríklad po stránke propagácie dochádza k neprijateľnému poklesu návštevnosti a používatelia nejavia taký záujem o parametre nového modelu či rôzne možnosti motorov a lakov, ako ste dúfali, môžete zistiť kam prechádzajú namiesto toho. Vracajú sa späť na prvý krok a prezerajú si iné modely alebo úplne opúšťajú váš obsah?
