Анализ последовательностей с помощью отчета "Карта целей"

Убедитесь, что пользователи взаимодействуют с контентом так, как вы этого ожидаете.

С помощью отчета "Карта целей" можно определить, насколько эффективно на сайте реализуется перенаправление трафика к нужному контенту, а также проанализировать наиболее популярные пути перехода пользователей к нему. Из этой статьи вы узнаете, что для этого нужно. Прежде чем знакомиться с ней, мы рекомендуем изучить материалы из раздела Дополнительная информация.

Содержание

Сценарий – комплектация автомобиля мечты

Предположим, вы рекламируете новую модель автомобиля. В созданном для этого разделе веб-сайта вы разместили описание новинки, ее технические характеристики, отзывы владельцев, а также инструмент подбора комплектации. В качестве цели вы установили страницу подтверждения выбранного варианта автомобиля, а также настроили последовательность, содержащую страницы и экраны, по которым пользователи чаще всего будут переходить к ней. Это группа страниц, которые пользователи будут открывать на пути к цели. Так, в последовательность могут входить главная страница сайта, целевой экран рекламной кампании, результаты поиска или страница с подтверждением выбранной комплектации.

Анализ 1. Отслеживание трафика пути к цели

С ее помощью вы сможете определять пути, по которым посетители переходят от одной страницы к другой. Привлекает ли внимание посетителей информация о вашем предложении? Легко ли перейти со страницы рекламной кампании на следующую? Если трафика достаточно, то ответ на этот вопрос будет положительным. При высоком значении показателя прерывания следует проанализировать качество контента и эффективность определенных шагов перехода.

Анализ 2. Просмотр других связей

Этот отчет также позволяет отслеживать альтернативные точки входа на пути к цели. Чтобы увеличить уровень детализации, переместите регулятор Связи вправо. Например, вы можете просмотреть объем прямого трафика в обход шагов последовательности и узнать, переходят ли пользователи по результатам обычного поиска к рекламным материалам или непосредственно к цели.

Также вы можете узнать, сколько пользователей перешло с промо-страницы на другие (например к брошюре или техническим характеристикам). Если, просмотрев ее, пользователи неожиданно прерывали последовательность, значит что-то не так либо с содержанием объявления, либо со страницей (например, неработающая ссылка).

Анализ 3. Поиск циклов

Можно также посмотреть, где пользователи возвращались назад.

  • Возврат из результатов на страницу поиска может говорить о том, что пользователям не удается найти нужную информацию.

  • Возврат от конца к началу процесса тюнинга может означать, что пользователи создают разные конфигурации автомобиля и сохраняют результаты для сравнения. В таком случае вы увидите пик прямого трафика на эти страницы результатов.

Анализ 4. Обзор

Нажмите Проанализировать трафик из этого источника, чтобы узнать, откуда посетители приходили на ту или иную страницу и куда уходили с нее. Например, если многие посетители уходят с промо-страницы, не проявив интереса ни к техническим характеристикам новой модели, ни к индивидуальному тюнингу автомобиля, то что они делают дальше: возвращаются к первому шагу и просматривают другие модели или вообще покидают ваш сайт?

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
6814609582105780359
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
69256
false
false