V tomto článku se dočtete, jak z přehledu Tok k cíli zjistit, nakolik se vám daří směrovat návštěvnost v rámci svého webu. Poslouží vám k tomu zobrazení nejoblíbenějších tras, kterými se uživatelé dostávají k vašemu obsahu. Před pokračováním doporučujeme přečíst si níže uvedenou část Související zdroje.
Obsah tohoto článku:Scénář: návrh ideálního vozu
Řekněme například, že propagujete nový model automobilu. Váš web obsahuje popis vozu, technické parametry, názory řidičů a také stránku, kde si uživatelé mohou zvolit, jaké funkce chtějí ve výbavě nového vozu mít. Na stránce s potvrzením jste vytvořili cílové místo a nastavili cestu zahrnující stránky nebo obrazovky, které by se na různých trasách k tomuto cíli mohly vyskytnout. Ve službě Analytics cestu nastavujete jako přímou trasu, avšak v tomto případě si ji můžete představit jako kontejner pro obsah, kterým uživatelé na cestě k cíli s největší pravděpodobností procházejí. Do cesty můžete zahrnout svou domovskou stránku nebo propagační vstupní obrazovku, výsledky vyhledávání a potvrzení sestavení verze vozu na míru.
Analýza 1: sledování provozu směrem k cíli
S takto nastavenou cestou uvidíte, zda uživatelé přecházejí z jedné stránky nebo obrazovky na další. Dokážete k propagovanému zboží náležitě přilákat pozornost? Nabízíte srozumitelné možnosti navigace z reklamy na další krok? Pokud jste zaznamenali přijatelný objem provozu směřujícího k cíli, můžete nejspíše na předchozí otázky odpovědět kladně. Pokud mnoho návštěvníků cestu opouští, zhodnoťte, jak obsah nebo kroky vylepšit.
Analýza 2: zobrazení dalších spojení
V tomto přehledu můžete také nalézt i alternativní vstupní body na cestu k cíli. Posuvníkem Spojení najeďte napravo – objeví se vám více tras a uvidíte například informace o tom, kolik přímé návštěvnosti k cíli směřovalo (a obešlo tak kroky cesty) a zda neplacené vyhledávání uživateli vedlo k reklamnímu obsahu nebo přímo k cíli.
Můžete sledovat, kolik z návštěvníků, které přivedla propagační akce, přešlo k dalšímu souvisejícímu obsahu, například k brožuře či stránce s technickými parametry. Pokud po prvním kroku dojde k neočekávanému úbytku návštěvníků, může to být kvůli zásadnímu nedostatku v obsahu reklamy nebo například poškozeným odkazem.
Analýza 3: vyhledávání bodů návratu
Můžete také zjistit místa, kde se uživatelé vracejí z určitého uzlu k předcházejícímu:
- Návrat ze stránky s výsledky vyhledávání zpět na stránku s vyhledáváním může znamenat, že uživatelé nenašli to, co hledali.
- Návrat z poslední stránky na první stránku v konfiguračním cyklu může naproti tomu znamenat, že uživatelé konfigurují různé modely nového vozu a výsledky si ukládají k pozdějšímu porovnání. V takovém případě možná odhalíte nárůst přímé návštěvnosti stránek s uloženými výsledky.
Analýza 4: průzkum k získání dalších statistik
Pomocí možnosti Prozkoumat provoz procházející tudy můžete u určitého uzlu prozkoumat provoz vedoucí do konkrétních uzlů a opačným směrem. Pokud například dochází k nepřijatelnému úbytku návštěvnosti vaší propagace a uživatelé se nezajímají o technické specifikace nového modelu ani nezkoumají různé možnosti motorů a barev tak, jak jste doufali, můžete zjistit, kam odcházejí. Vracejí se k prvnímu kroku, aby se podívali na další modely, nebo váš obsah opouštějí úplně?
