Bạn có thể sử dụng Nhóm người dùng để tạo phân khúc người dùng và đối tượng, đồng thời so sánh hiệu suất chiến dịch trên các nhóm tương tự. Analytics chỉ định người dùng vào các nhóm dựa trên Mã nhận dạng người dùng hoặc Mã ứng dụng khách đã băm của họ, được biểu thị bằng các giá trị từ 1 đến 100. Điều này đảm bảo rằng những người dùng có cùng mã nhận dạng sẽ được chỉ định một cách nhất quán vào cùng một nhóm.
Bằng cách đưa điều kiện về Nhóm người dùng vào định nghĩa về đối tượng, bạn có thể tạo nhiều đối tượng giống hệt nhau về thành phần ngoại trừ các giá trị Nhóm người dùng của họ. Điều này cho phép bạn chạy nhiều phiên bản của một chiến dịch cho nhiều đối tượng có đặc điểm nhân khẩu học giống hệt nhau và xác định phiên bản nào hoạt động hiệu quả nhất.
Ví dụ
Nếu muốn chia "Người dùng sử dụng Ứng dụng dưới 3 lần/tuần" thành nhiều nhóm, bạn có thể phân khúc họ thành nhóm thử nghiệm và nhóm đối chứng:
- Nhóm A nhận được thông báo trong ứng dụng.
- Nhóm B được nhắm đến thông qua kênh truyền thông có tính phí.
- Nhóm C đóng vai trò là nhóm đối chứng, không chịu sự can thiệp nào.
Chế độ thiết lập này cho phép bạn phân tích điểm khác biệt về hành vi của người dùng và mức độ hiệu quả của từng chiến thuật so với nhóm đối chứng.
Thêm Nhóm người dùng làm phân khúc
Sử dụng nhóm người dùng để tạo phân khúc và phân tích các nhóm người dùng cụ thể. Cách thêm Nhóm người dùng làm phân khúc trong dữ liệu khám phá:
- Trong công cụ Khám phá, hãy chọn dữ liệu khám phá hoặc tạo dữ liệu khám phá mới.
Lưu ý: Đường liên kết trước đó sẽ mở ra tài sản Analytics mà bạn đã truy cập gần đây nhất. Bạn phải đăng nhập vào một Tài khoản Google để mở tài sản đó. Bạn có thể thay đổi tài sản bằng bộ chọn tài sản. Bạn phải là Nhà phân tích (hoặc có vai trò cao hơn) thì mới có thể tạo dữ liệu khám phá dạng biểu mẫu tuỳ ý.
- Trong mục "Phân khúc", hãy nhấp vào biểu tượng dấu +.
- Nhấp vào Tạo phân khúc mới.
- Trong mục "Tạo phân khúc tuỳ chỉnh", hãy nhấp vào Phân khúc người dùng.
- Chọn Thêm điều kiện mới.
- Chọn "Nhóm người dùng", rồi thêm một bộ lọc.
- Lưu ý: Nếu bạn muốn xác định 2 phân khúc giống hệt nhau về đặc điểm nhân khẩu học, hãy thử dùng một bộ lọc có hơn 50 điều kiện.
- Nhập tên phân khúc.
- Nhấp vào Áp dụng.
Thêm Nhóm người dùng làm đối tượng
Tạo đối tượng cho chiến dịch mục tiêu bằng cách sử dụng nhóm người dùng để so sánh mức độ hiệu quả của chiến dịch. Cách sử dụng Nhóm người dùng làm đối tượng:
- Trên trang Quản trị, trong mục Hiển thị dữ liệu, hãy nhấp vào Đối tượng.
Lưu ý: Đường liên kết trước đó sẽ mở ra tài sản Analytics mà bạn đã truy cập gần đây nhất. Bạn phải đăng nhập vào một Tài khoản Google để mở tài sản đó. Bạn có thể thay đổi tài sản bằng bộ chọn tài sản. Bạn phải là Nhà tiếp thị (hoặc có vai trò cao hơn) ở cấp tài sản thì mới có thể tạo đối tượng.
- Nhấp vào Đối tượng mới.
- Chọn Tạo đối tượng tuỳ chỉnh, rồi chọn Thêm điều kiện mới.
- Chọn "Nhóm người dùng", rồi thêm một bộ lọc.
- Lưu ý: Nếu bạn muốn xác định 2 đối tượng giống hệt nhau về đặc điểm nhân khẩu học, hãy thử dùng một bộ lọc có hơn 50 điều kiện.
- Nhập tên đối tượng.
- Nhấp vào Áp dụng.