בעזרת המאפיין "קטגוריית משתמשים" אתם יכולים ליצור קהלים ופלחים של משתמשים ולהשוות את ביצועי הקמפיינים בקבוצות דומות. מערכת Analytics מקצה את המשתמשים לקטגוריות על סמך מזהי המשתמשים או מזהי הלקוחות שעברו גיבוב, עם ייצוג באמצעות הערכים 1 עד 100. ככה המשתמשים עם אותו המזהה יקובצו באופן עקבי לאותה קטגוריה.
אם תוסיפו תנאי מסוג "קטגוריית משתמשים" בהגדרות הקהל, תוכלו ליצור כמה קהלים שההרכב שלהם זהה, למעט ערכי "קטגוריית המשתמשים" שלהם. ככה תוכלו להציג גרסאות שונות של קמפיין לקהלים שונים עם מאפיינים דמוגרפיים זהים, ולבדוק איזו גרסה מניבה את הביצועים הכי טובים.
דוגמה
אם אתם רוצים לפצל "אנשים שמשתמשים באפליקציה פחות מ-3 פעמים בשבוע" לכמה קטגוריות, אתם יכולים לפלח אותם לקבוצות ניסוי ובקרה:
- משתמשים בקטגוריה א' מקבלים התראה באפליקציה.
- משתמשים בקטגוריה ב' מטורגטים באמצעות מדיה בתשלום.
- קטגוריה ג' משמשת כקבוצת הבקרה, ואין בה התערבות.
ההגדרה הזו מאפשרת לכם לנתח את ההבדלים בהתנהגות המשתמשים ואת היעילות של כל טקטיקה בהשוואה לקבוצת הבקרה.
הוספת המאפיין "קטגוריית משתמשים" כפלח
בעזרת קטגוריות של משתמשים אפשר ליצור פלחים ולנתח קבוצות משתמשים ספציפיות. כדי להוסיף את המאפיין "קטגוריית משתמשים" כפלח בניתוחים:
- בדף ניתוחים, בוחרים ניתוח קיים או יוצרים ניתוח חדש.
הערה: הקישור הקודם יעביר אתכם לנכס האחרון ב-Analytics שאליו נכנסתם. אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון Google כדי לפתוח את הנכס. אתם יכולים לעבור לנכס אחר באמצעות בורר הנכסים. כדי ליצור ניתוח מסוג "פריסה גמישה", צריכה להיות לכם הרשאת ניתוח נתונים או הרשאה ברמה גבוהה יותר.
- בקטע "פלחים", לוחצים על הסמל +.
- לוחצים על יצירת פלח חדש.
- בקטע "יצירת פלח בהתאמה אישית", לוחצים על פלח משתמשים.
- לוחצים על הוספת תנאי חדש.
- בוחרים באפשרות "קטגוריית משתמשים" ומוסיפים מסנן.
- הערה: כדי להגדיר 2 פלחים זהים מבחינה דמוגרפית, נסו להשתמש במסנן תנאי "יותר מ-50".
- נותנים שם לפלח.
- לוחצים על אישור.
הוספת המאפיין "קטגוריית משתמשים" כקהל
כדי להשוות את היעילות של הקמפיינים, צרו קהלים לקמפיינים מטורגטים באמצעות קטגוריות משתמשים. כדי להשתמש במאפיין "קטגוריית משתמשים" כקהל:
- בקטע "תצוגת נתונים" שבדף ניהול, לוחצים על קהלים.
הערה: הקישור הקודם יעביר אתכם לנכס האחרון ב-Analytics שאליו נכנסתם. אתם צריכים להיות מחוברים לחשבון Google כדי לפתוח את הנכס. אתם יכולים לעבור לנכס אחר באמצעות בורר הנכסים. כדי ליצור קהלים, צריכה להיות לכם הרשאת שיווק או הרשאה ברמה גבוהה יותר ברמת הנכס.
- לוחצים על קהל חדש.
- לוחצים על יצירת קהל בהתאמה אישית ואז על הוספת תנאי חדש.
- בוחרים באפשרות "קטגוריית משתמשים" ומוסיפים מסנן.
- הערה: כדי להגדיר 2 קהלים זהים מבחינה דמוגרפית, נסו להשתמש במסנן תנאי "יותר מ-50".
- נותנים שם לקהל.
- לוחצים על אישור.