Vous pouvez utiliser le segment d'utilisateurs pour créer des segments et des audiences d'utilisateurs, et comparer les performances des campagnes sur des groupes similaires. Analytics attribue vos utilisateurs à des segments en fonction de leur User-ID ou de leur Client-ID haché, représenté par des valeurs comprises entre 1 et 100. Cela garantit que les utilisateurs ayant le même ID sont systématiquement regroupés dans le même segment.
En incluant une condition "Segment d'utilisateurs" dans les définitions d'audience, vous pouvez créer plusieurs audiences de composition identique, hormis pour leurs valeurs "Segment d'utilisateurs". Cela vous permet de diffuser différentes versions d'une campagne auprès de plusieurs audiences ayant les mêmes caractéristiques démographiques, et de déterminer celle qui fonctionne le mieux.
Exemple
Si vous souhaitez répartir les "utilisateurs qui utilisent l'application moins de trois fois par semaine" dans plusieurs segments, vous pouvez les partager en groupes de test et de contrôle :
- Le segment A reçoit une notification dans l'application.
- Le segment B est ciblé avec des médias payants.
- Le segment C sert de groupe de contrôle et ne reçoit aucune intervention.
Cette configuration vous permet d'analyser les différences de comportement des utilisateurs et l'efficacité de chaque tactique par rapport au groupe de contrôle.
Ajouter le segment d'utilisateurs en tant que segment
Utilisez des segments d'utilisateurs pour créer des segments et analyser des groupes d'utilisateurs spécifiques. Pour inclure le segment d'utilisateurs en tant que segment dans vos explorations :
- Dans Explorer, sélectionnez une exploration ou créez-en une.
Remarque : Le lien précédent ouvre la dernière propriété Analytics à laquelle vous avez accédé. Vous devez être connecté à un compte Google pour ouvrir la propriété. Vous pouvez modifier la propriété à l'aide du sélecteur de propriété. Pour créer une exploration de format libre, vous devez disposer d'un rôle Analyste ou supérieur.
- Dans la section "Segments", cliquez sur l'icône +.
- Cliquez sur Créer un segment.
- Sous "Créer un segment personnalisé", cliquez sur Segment d'utilisateurs.
- Sélectionnez Ajouter une condition.
- Sélectionnez "Segment d'utilisateurs", puis ajoutez un filtre.
- Remarque : Si vous souhaitez définir deux segments démographiquement identiques, essayez d'utiliser un filtre de condition "supérieur à 50".
- Saisissez le nom de votre segment.
- Cliquez sur Appliquer.
Ajouter un segment d'utilisateurs en tant qu'audience
Créez des audiences pour vos campagnes ciblées à l'aide de groupes d'utilisateurs afin de comparer l'efficacité de vos campagnes. Pour utiliser le segment d'utilisateurs en tant qu'audience :
- Dans Administration, sous "Affichage des données", cliquez sur Audiences.
Remarque : Le lien précédent ouvre la dernière propriété Analytics à laquelle vous avez accédé. Vous devez être connecté à un compte Google pour ouvrir la propriété. Vous pouvez modifier la propriété à l'aide du sélecteur de propriété. Pour créer des audiences, vous devez disposer du rôle Responsable marketing (ou supérieur) au niveau de la propriété.
- Cliquez sur Nouvelle audience.
- Sélectionnez Créer une audience personnalisée, puis Ajouter une condition.
- Sélectionnez "Segment d'utilisateurs", puis ajoutez un filtre.
- Remarque : Si vous souhaitez définir deux audiences démographiquement identiques, essayez d'utiliser un filtre de condition "supérieur à 50".
- Saisissez le nom de votre audience.
- Cliquez sur Appliquer.