Dimensión Segmento de usuario

Puedes usar la dimensión Segmento de usuario para crear públicos y segmentos de usuarios, y comparar el rendimiento de las campañas en grupos similares. Analytics asigna a tus usuarios a segmentos en función de sus IDs de usuario o IDs de cliente con codificación hash, representados por valores del 1 al 100. Esto garantiza que los usuarios con el mismo ID se agrupen de forma coherente en el mismo segmento.

Si incluyes una condición de Segmento de usuario en tus definiciones de público, puedes crear varios públicos que sean idénticos en su composición, excepto por sus valores de Segmento de usuario. Esto te permite publicar diferentes versiones de una campaña para varios públicos con datos demográficos idénticos y determinar cuál tiene el mejor rendimiento.

Ejemplo

Si quieres dividir la opción “Usuarios que usan la aplicación menos de 3 veces por semana” en varios grupos, puedes segmentarlos en grupos de prueba y de control:

  • El segmento A recibe una notificación en la aplicación.
  • El segmento B se orienta para medios pagados.
  • El segmento C actúa como grupo de control y no recibe ninguna intervención.

Esta configuración te permite analizar las diferencias en el comportamiento de los usuarios y la eficacia de cada táctica en comparación con el grupo de control.


Agrega la dimensión Segmento de usuario como un segmento

Usa los segmentos de usuario para crear segmentos y analizar grupos de usuarios específicos. Para incluir la dimensión Segmento de usuario en tus exploraciones, sigue estos pasos:

  1. En Explorar, elige una exploración o crea una nueva.
    Nota: El vínculo anterior abre la última propiedad de Analytics a la que accediste. Debes acceder a una Cuenta de Google para poder abrir la propiedad. Puedes cambiar de propiedad con el selector de propiedades. Para crear una exploración con formato libre, debes ser analista o tener un rol de nivel superior.
  2. En la sección “Segmentos”, haz clic en el ícono +.
  3. Haz clic en Crear un segmento nuevo.
  4. Under “Crea un segmento personalizado”, ha clic en Segmento de usuarios.
  5. Selecciona Agregar condición nueva.
  6. Elige “Segmento de usuario” y, luego, agrega un filtro.
    • Nota: Si quieres definir 2 segmentos demográficamente idénticos, intenta usar un filtro de condición mayor que 50.
  7. Ingresa el nombre del segmento.
  8. Haz clic en Aplicar.

Agrega el Segmento de usuario como público

Crea públicos para campañas segmentadas con grupos de usuarios y compara la efectividad de las campañas. Para usar la dimensión Segmento de usuario como público, sigue estos pasos:

  1. En Administrador, en Visualización de datos, haz clic en Públicos.
    Nota: El vínculo anterior abre la última propiedad de Analytics a la que accediste. Debes acceder a una Cuenta de Google para poder abrir la propiedad. Puedes cambiar de propiedad con el selector de propiedades. Para crear públicos, debes ser especialista en marketing o tener un rol superior a nivel de la propiedad.
  2. Haz clic en Público nuevo.
  3. Selecciona Crear un público personalizado y, luego, Agregar condición nueva.
  4. Elige “Segmento de usuario” y, luego, agrega un filtro.
    • Nota: Si quieres definir 2 públicos idénticos demográficamente, intenta usar un filtro de condición mayor que 50.
  5. Ingresa el nombre de tu público.
  6. Haz clic en Aplicar.

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