Ask Advisor là một trải nghiệm đàm thoại dựa trên tác nhân trong Google Analytics, hoạt động bằng các mô hình Gemini mới nhất, được thiết kế để tăng tốc độ phân tích dữ liệu cho tất cả người dùng Google Analytics. Với Ask Advisor, bạn sẽ nhận được câu trả lời được cá nhân hoá về Tài sản Google Analytics của mình bằng cách cung cấp thông tin chi tiết hữu ích, hình ảnh trực quan và đường liên kết đến các báo cáo hữu ích. Hãy sử dụng tính năng Ask Advisor để làm được nhiều việc hơn, nhanh hơn và đưa ra các lựa chọn kinh doanh sáng suốt hơn.
Nội dung trong bài viết này
- Cách hoạt động của tính năng Ask Advisor
- Ví dụ về những việc bạn có thể làm được bằng Ask Advisor
- Các phương pháp hay nhất
Cách hoạt động của tính năng Ask Advisor
Ask Advisor được tối ưu hoá để cung cấp kiến thức và dịch vụ hỗ trợ liên quan đến Analytics. Bạn có thể truy cập vào Ask Advisor ở bất cứ đâu trong Google Analytics và xem thông tin chi tiết theo thời gian thực về tài sản của mình.
Hãy làm theo các bước bên dưới để truy cập vào Ask Advisor:
- Trong tài sản Google Analytics, nếu tài khoản của bạn đủ điều kiện, bạn có thể nhấp vào biểu tượng
ở góc trên cùng bên phải của tài sản. Bạn cũng có thể nhấp vào Hộp tìm kiếm trong Google Analytics, rồi chọn Ask Advisor.
- Thao tác này sẽ mở cửa sổ Ask Advisor trên bảng điều khiển bên phải.
- Nhập câu hỏi của bạn vào Ask Advisor.
- Đối với một số câu hỏi, Ask Advisor có thể cần một chút thời gian để suy nghĩ, lập kế hoạch và chuẩn bị câu trả lời.
- Ask Advisor chỉ xử lý dữ liệu ở cấp tài sản, tức là thông tin được dùng để tạo câu trả lời chỉ đến từ tài sản Google Analytics cụ thể đó.
- Ask Advisor hiện có sẵn trong những tài sản có ngôn ngữ đã chọn là tiếng Anh. Chúng tôi dự định sẽ mở rộng phạm vi hỗ trợ sang các ngôn ngữ khác.
- Hãy dùng nút thích và không thích để gửi ý kiến phản hồi cho nhóm phụ trách sản phẩm về từng câu trả lời.
- Ask Advisor phản ánh thông tin có trong Google Analytics.
- Hoạt động trò chuyện của bạn có thể được dùng để cải thiện sản phẩm và việc bạn sử dụng phải tuân thủ Điều khoản, Chính sách sử dụng AI và Chính sách quyền riêng tư của Google. Tìm hiểu thêm về Quyền riêng tư khi sử dụng tính năng trò chuyện với AI.
Ví dụ về những việc bạn có thể làm được bằng Ask Advisor
|
Giao diện |
Hoạt động |
Câu hỏi mẫu |
|
Câu hỏi chung về dữ liệu |
Hiển thị thông tin chi tiết tổng quát về hiệu suất. |
"Trang web của tôi đang hoạt động như thế nào?" "Tình trạng thu nạp người dùng mới của tôi như thế nào?" |
|
Câu hỏi được chỉ định đầy đủ |
Tạo thông tin chi tiết và hình ảnh trực quan cho các chỉ số, phương diện và sự kiện cụ thể. |
"Xu hướng của người dùng đang hoạt động trong 30 ngày qua" "Cho tôi xem tổng số lượt mua hàng cho lưu lượng truy cập từ kết quả tìm kiếm tự nhiên trong tuần trước" |
|
Câu hỏi "Tại sao" |
Chẩn đoán những thay đổi về hiệu suất, xác định nguyên nhân dẫn đến sự sụt giảm hoặc tăng đột biến. |
"Tại sao tổng doanh thu của tôi giảm vào ngày 1 tháng 8?" "Tại sao số người dùng mới của tôi giảm 15% so với tháng trước?" |
|
Câu hỏi về "Cách thực hiện" |
Cung cấp nội dung hướng dẫn, cách sử dụng tính năng và hướng dẫn từng bước. |
"Làm cách nào để tạo đối tượng?" "Làm cách nào để liên kết tài sản của tôi với Google Ads?" |
|
Đọc cấu hình tài sản |
Truy xuất thông tin chi tiết về cấu hình cụ thể cho tài sản. |
"Mã đo lường của tôi là gì?" "Tôi có bao nhiêu luồng dữ liệu?" |
|
Tối ưu hoá |
Xác định cơ hội tăng trưởng và các bước tiếp theo. |
"Tôi nên làm gì để cải thiện hoạt động kinh doanh?" "Cách hiệu quả nhất để thu hút lại những người dùng đã rời đi sau khi xem trang sản phẩm là gì?" |
Các phương pháp hay nhất
- Ask Advisor sẽ đưa ra các câu hỏi đề xuất có liên quan để định hướng cuộc trò chuyện của bạn. Bạn có thể chọn một câu hỏi đề xuất nếu thấy hữu ích hoặc chỉ cần nhập câu hỏi của riêng bạn vào cuộc trò chuyện.
- Giao tiếp với Ask Advisor giống như bạn đang nói chuyện với một nhân viên. Bạn có thể đặt câu hỏi nối tiếp về chủ đề đang thảo luận hoặc chuyển sang một chủ đề mới.