אתם יכולים להשתמש בהמרות חוצות-ערוצים כדי לקשר בין הפעילויות שלכם בפרסום בתשלום, הפעילויות השיווקיות האורגניות, יעדי הקמפיינים לחיזוק המותג ושיפור הביצועים, וההתנהגות שהכי חשובה לכם באתר ובאפליקציה, בערוצים השונים.
סקירה כללית לגבי הניווט בניהול המרות חוצות-ערוצים
סקירה כללית לגבי הניווט בקטע "פרסום" בנוגע להמרות חוצות-ערוצים:
תמונת מצב של מדדי הפרסום
בתמונת מצב של מדדי הפרסום אתם יכולים לראות במקום אחד סיכום של הדוחות לגבי האירועים המרכזיים ומספר ההמרות, שכולל המרות שנוצרו מאירועים ומאירועים מרכזיים ב-Google Analytics.
ההמרות והאירועים המרכזיים מופיעים בקטעי דיווח נפרדים, ושניהם נכללים בקטע "תמונת מצב של מדדי הפרסום".
הקטע "דיווח על המרות"
בדוח מספר ההמרות אתם יכולים לבדוק אילו ערוצים שיווקיים הובילו להמרות בחשבונות שבחרתם.
כך תוכלו להחיל הגדרות של הנכסים והשיוך (Attribution) ב-Analytics, או הגדרות של החשבון והשיוך ב-Google Ads:
- הגדרות הנכסים והשיוך ב-Google Analytics מאפשרות לכם לתכנן את ההוצאות בכל החשבונות וערוצי השיווק, לעקוב אחריהן ולבצע אופטימיזציה שלהן.
- הגדרות החשבון והשיוך ב-Google Ads מאפשרות לכם לתכנן את ההוצאות בחשבונות ספציפיים ב-Google Ads בערוצים של Google או בכל החשבונות וערוצי השיווק, לעקוב אחרי ההוצאות האלה ולבצע אופטימיזציה שלהן.
- אתם יכולים גם לבחור על אילו המרות לדווח, את מודל השיוך (רק כשבוחרים ב-Analytics) ואת הדיווח לפי מועד ההמרה או האינטראקציה.
- אם בוחרים באפשרות "מועד ההמרה", הדוח מבוסס על המועד שבו התרחשה ההמרה. האפשרות הזו שימושית לבדיקת המגמות לאורך זמן.
- אם בוחרים באפשרות "מועד האינטראקציה", הדוח מבוסס על מועד שבו התרחשו האינטראקציות עם המודעות שהובילו להמרה. האפשרות הזו עוזרת לכם לראות נתוני המרות מהתקופה האחרונה ולהשוות אותם לנתונים ב-Google Ads.
- במדד "כל ההמרות" מוצגים הנתונים של כל פעולות ההמרה הראשיות והמשניות.
- בטבלת הדוח אתם יכולים להחיל מאפיינים שונים, כמו בדוחות אחרים.
מודלים של שיוך המרות
בדף "מודלים של שיוך המרות" אתם יכולים להשוות בין מדדים של מודלים שונים של שיוך, זה לצד זה.
מודלים של שיוך יכולים לספק לכם תמונה מלאה יותר של ביצועי המודעות, ולעזור לכם לבצע אופטימיזציה של מסלולי ההמרות השונים.
בעזרת הדוח הזה מפרסמים יכולים להשוות את ביצועי הקמפיינים באמצעות מודלים שונים של שיוך.
בדוח "מודלים של שיוך המרות" אפשר:
- לעבור בין מאפיינים של מוצרים מקושרים שונים.
- לבחור המרות וניגשים למודלים של שיוך המרות.
- לבחור את ההמרות שעליהן רוצים לדווח.
- להחיל מאפיינים שונים בטבלה, כמו בדוחות אחרים.
מידע נוסף על מודלים של שיוך זמין במרכז העזרה של Google Analytics
ניהול ההמרות
בקטע "ניהול ההמרות",אתם יכולים לראות המרות שמבוססות על אירועים ב-Google Analytics שיצרתם, להשוות בין הגדרות ההמרה ב-Analytics וב-Google Ads ולערוך את ההגדרות של מעקב ההמרות ב-Analytics או ב-Google Ads.
בהגדרות האפשרויות הנוספות, אפשר להשוות בין ההגדרות הבאות של ההמרות, זו לצד זו:
- הגדרות ההמרות שמשמשות לדיווח ב-Google Analytics
- הגדרות ההמרות שמשמשות לדיווח ב-Google Ads ולאופטימיזציה של הקמפיינים
הנתונים האלה יכולים לעזור לכם להבין איך המערכת מודדת המרות ואיך להתאים אותן ליעדים העסקיים שלכם. מידע נוסף על יצירה וניהול של המרות
הקטע "דיווח על אירועים מרכזיים"
בדוחות של האירועים המרכזיים, הקרדיט מחולק בין הערוצים לתנועה בתשלום, תנועה אורגנית ותנועה ישירה. כל הדוחות של האירועים המרכזיים מופיעים אוטומטית אחרי שמסמנים אירוע כאירוע מרכזי.
אפשר לנהל את ההגדרות של האירועים המרכזיים ב-Google Analytics דרך אדמין > אירועים > טבלת אירועים מרכזיים. ההגדרות האלה לא קשורות להגדרות ההמרה, חוץ מההגדרה של ערך ברירת המחדל.
יש כמה יתרונות לשימוש באירועים מרכזיים לצורך דיווח:
- אם המרה שמבוססת על אירוע ב-Google Analytics לא זמינה בדוחות, אפשר להשתמש באירועים מרכזיים כדי למלא את הפערים בנתונים ולמדוד את ההמרות בערוצים שונים.
- אם הנתונים של השאילתה בדוח "מספר ההמרות" לא נכללים בטווח הזמן שבו ההמרות שמבוססות על אירועים ב-Google Analytics זמינות.
- אם יש לכם אירוע מרכזי שלא נוצרה ממנו המרה, תמשיכו להשתמש באירוע המרכזי עד שתיצרו המרה ותצברו מספיק נתונים כדי לקבל מדידה בערוצים שונים.
- אם דוח מסוים לא תומך בהמרות שמבוססות על אירועים ב-Google Analytics, כמו הדוח "נתיבי שיוך", תמשיכו להשתמש באירועים מרכזיים כדי למדוד את הביצועים בערוצים השונים.
- אם דוח מסוים לא תומך בנתונים מסוימים כמו המרות באפליקציה, מאפיינים של Search Ads 360, Display & Video 360 או Campaign Manager 360, תמשיכו להשתמש באירועים מרכזיים.
הדוח "ביצועים של אירועים מרכזיים"
בדוח "ביצועים של אירועים מרכזיים" אפשר לראות אירועים מרכזיים שנמדדים בערוצים בתשלום ובערוצים אורגניים, ולבחור מאפיין מוצר כדי לראות את ביצועי הקמפיין. אתם יכולים לראות ולהשוות את ביצועי הקמפיין במוצרים שונים, כמו Google Ads, Search Ads 360 או Display & Video 360.
בדוחות "ביצועים של האירועים המרכזיים" אפשר:
- לעבור בין מאפיינים של מוצרים מקושרים שונים.
- לבחור את האירועים המרכזיים שרוצים לדווח עליהם.
- להחיל מאפיינים שונים בטבלה, כמו בדוחות אחרים.
כדי לראות את ביצועי הקמפיין במוצרים שונים, צריך קודם לקשר את המוצרים האלה ל-Google Analytics.
הדוח "נתיבי שיוך של אירועים מרכזיים"
הדוח "נתיבי שיוך של אירועים מרכזיים" עוזר לכם להבין את הנתיבים השונים שמשתמשים בוחרים כדי להשלים אירועים מרכזיים, כמו רכישות או שליחת טפסים, ואיך הקרדיט מוקצה לכל נקודת מגע לאורך הנתיבים האלה.
הדוח מציג באופן חזותי את התהליך שעובר המשתמש, וכולל טבלת נתונים עם מדדים מרכזיים כמו נקודות מגע, הכנסות והזמן שחלף עד להשלמת אירוע מרכזי. התובנות האלה יכולות לכלול נתונים כמו משך הזמן שחלף מהרגע שבו לקוח יצר אינטראקציה עם מודעה ועד הרגע שבו הוא הפעיל אירוע מרכזי ועוד.
בדוח "נתיבי שיוך של אירועים מרכזיים" אפשר:
- לעבור בין מאפיינים של מוצרים מקושרים שונים.
- לבחור את האירועים המרכזיים שרוצים לדווח עליהם.
הדוח "מודלים של שיוך אירועים מרכזיים"
בדוח "מודלים של שיוך אירועים מרכזיים" אפשר להשוות בין מדדים של אירועים מרכזיים במודלים שונים של שיוך.
בדוח "מודלים של שיוך אירועים מרכזיים" אפשר:
- לעבור בין מאפיינים של מוצרים מקושרים שונים.
- לבחור אירוע מרכזי וניגשים למודלים של שיוך אירועים מרכזיים.
- לבחור את האירועים המרכזיים שרוצים לדווח עליהם.
- להחיל מאפיינים שונים בטבלה, כמו בדוחות אחרים.