Palyginimai – tai orientacinė metrika, padedanti palyginti įmonės našumą su kitų jūsų pramonės srities įmonių našumu. Palyginimai atskleidžia duomenis, kurių reikia norint suprasti įmonės stipriąsias bei silpnąsias puses, kad galėtumėte imtis veiksmų ir pagerinti rezultatus.
Turėdama didelę klientų bazę mūsų platformoje, „Google Analytics“ gali pateikti panašių į jūsiškę įmonių, kurios taip pat naudoja „Google Analytics“, palyginimo duomenis.
Sistemoje „Google Analytics“ palyginimai teikiami procentiliais (mediana, 25-asis ir 75-asis) pagal panašių įmonių grupes įvairiose pramonės srities kategorijose. Įmonės, kurios sudaro panašių įmonių grupes, nustatomos pagal kiekvienai nuosavybei priskirtą pramonės srities kategoriją. Ši pramonės srities kategorija nustatoma pagal kelių veiksnių derinį, įskaitant plataus masto pramonės srities kategoriją, pateiktą sąrankoje, ir signalus iš tokių elementų kaip nuosavybės URL ir programos atributai.
Kad pateiktų aktualiausius palyginimus, „Google Analytics“ siūlo dviejų tipų metrikos palyginimus: normalizuotos metrikos (pvz., procentus ir santykius) ir nenormalizuotos metrikos (absoliučius skaičius, pvz., „Visos pajamos“ arba „Aktyvūs naudotojai“). Kad galėtų pateikti absoliučius skaičius, „Google Analytics“ įvertina našumo diapazoną pagal nuosavybės aktyvių naudotojų skaičių. Absoliutaus skaičiaus palyginimo duomenys apskaičiuojami padauginus panašių įmonių grupės normalizuotą metriką iš jūsų nuosavybės aktyvių naudotojų skaičiaus. Taip galite palyginti savo absoliutų našumą su panašių įmonių našumu, atsižvelgdami į srauto apimties skirtumus.
Pavyzdys
Toliau nurodyta, kaip apskaičiuojamas palyginimas įtraukimo seansų atveju.
Palyginimo įvertinimas (įtraukimo seansai) = panašių įmonių grupės įtraukimo seansai vienam aktyviam naudotojui * jūsų nuosavybės aktyvūs naudotojai
Kai naudojate palyginimą, duomenys šifruojami ir apsaugomi, taip užtikrinant jų privatumą bei apibendrinimą. Be to, taikomi slenksčiai, siekiant užtikrinti, kad būtų įtrauktas minimalus nuosavybių skaičius, prieš tai, kai palyginimai tampa pasiekiami panašių įmonių grupei. Be to, nuosavybėse turi būti minimalus naudotojų skaičius ir turi būti generuojamas minimalus prasmingų duomenų kiekis, kad jos būtų įtrauktos į panašių įmonių grupę ir prisidėtų prie jos palyginimo metrikos. Taip galite saugiai palyginti įmonės našumą su aukštos kokybės pramonės standartais ir užtikrinti, kad duomenys būtų apsaugoti. Be to, palyginimo duomenys atnaujinami kas 24 valandas.
Benchmarking: How to compare your site/app to your peers
Tolesnėje apžvalgoje su nurodymais atidaroma paskutinė „Analytics“ nuosavybė, kurią buvote atidarę, ir nukreipiama į pagrindinį puslapį, kuriame padedama atlikti palyginimą. Apžvalga veikia tik su „Google Analytics 4“ – dabartine „Google Analytics“ versija.
Būtinosios sąlygos
Tam, kad galėtumėte naudoti palyginimo duomenis sistemoje „Google Analytics“, nuosavybėje, skiltyje Administratorius > Paskyros nustatymai, turi būti įgalintas nustatymas Pateiktos informacijos ir verslo įžvalgų modeliavimas.
Palyginimo duomenų įjungimas
Jei šiuo metu pasirinktos metrikos palyginimo duomenys įjungti, šalia palyginimo ženklelio apžvalgos kortelės viršuje dešinėje matysite „Įjungta“.
Galite spustelėti ženklelį apžvalgos kortelės viršuje dešinėje ir įjungti arba išjungti palyginimo duomenis. Kai palyginimo duomenys įjungti, palyginimas bus rodomas bet kurios metrikos, kuriai jis pasiekiamas, apžvalgos kortelėje.
Įjungus palyginimo duomenis, apžvalgos kortelėje rodoma:
- nuosavybės krypties linija (ištisinė linija);
- panašių įmonių grupės mediana (punktyrinė linija);
- panašių įmonių grupės diapazonas (užtamsinta sritis).
„Google Analytics“ palyginimo diapazonas yra tarp 25-ojo ir 75-ojo procentilių, kad galėtumėte priimti geresnius sprendimus atsižvelgdami į santykinį našumą.
Užvedę pelės žymeklį virš tendencijos linijos galite peržiūrėti daugiau išsamios informacijos.
Panašių įmonių grupės keitimas
Panašių įmonių grupė – tai įmonių, panašių į jūsų įmonę, grupė, suskirstyta pagal bendras pramonės srities charakteristikas. Grupavimas padeda atlikti prasmingesnius ir tikslesnius palyginimus.
Pavyzdžiui, jei jūsų įmonė veikia drabužių sektoriuje, turėtumėte pasirinkti „Apsipirkimas“ > „Panašių drabužiais prekiaujančių įmonių grupė“.
Jei norite pakeisti panašių įmonių grupę, išskleidę palyginimo duomenų ženklelį spustelėkite panašių įmonių grupės mygtuką, esantį po užrašu „Lyginamoji panašių įmonių grupė“.
Numatytoji panašių įmonių grupė priskiriama nuosavybei pagal pramonės srities kategoriją, kurią pasirinkote nustatydami, ir kitus atributus, pvz., numatytąjį URL bei programos ID, nurodytą nuosavybės duomenų srautuose.
Galite pasirinkti vienos iš toliau nurodytų kategorijų panašių įmonių grupę.
- Menai ir pramogos
- Automobiliai ir transporto priemonės
- Grožis ir kūno rengyba
- Knygos ir literatūra
- Verslas ir pramonė
- Kompiuteriai ir elektronika
- Finansai
- Maistas ir gėrimai
- Žaidimai
- Sveikata
- Pomėgiai ir laisvalaikis
- Namai ir sodas
- Internetas ir telekomunikacijos
- Darbas ir švietimas
- Teisė ir vyriausybė
- Naujienos
- Internetinės bendruomenės
- Žmonės ir visuomenė
- Augintiniai ir kiti gyvūnai
- Nekilnojamasis turtas
- Nuorodos
- Mokslas
- Apsipirkimas
- Sportas
- Kelionės ir transportas
Atminkite, kad galite pasirinkti kiekvienos iš pirmiau nurodytų aukščiausio lygio kategorijų pakategores. Pavyzdžiui, Apsipirkimas > Apranga > Avalynė > Sportiniai bateliai.
Scenarijų pavyzdžiai
Palyginimo duomenys gali suteikti vertingų įžvalgų apie įmonės našumą, palyginti su panašiomis pramonės srities įmonėmis. Peržiūrėkime kelis pavyzdžius.
1. Įgijimas: naujų naudotojų rodiklis
- Panašių įmonių grupė: „Apsipirkimas“ > „Drabužiai“
- Scenarijus: jūsų naujų naudotojų rodiklis nuolat yra mažesnis nei 25-asis panašių įmonių grupės procentilis.
- Įžvalga: tai reiškia, kad, palyginti su panašiomis drabužiais prekiaujančiomis įmonėmis, naujų naudotojų įgyjate mažesniu tempu.
- Galimas veiksmas: apsvarstykite galimybę padidinti investicijas į naudotojų įgijimo strategijas, pvz., tikslinį reklamavimą, socialinės medijos kampanijas ar turinio rinkodarą.
2. Įtraukimas: vidutinė įtraukimo trukmė per seansą
- Panašių įmonių grupė: menai ir pramogos.
- Scenarijus: jūsų vidutinė įtraukimo trukmė per seansą yra gerokai didesnė nei 75-asis panašių įmonių grupės procentilis.
- Įžvalga: tai reiškia, kad naudotojai praleidžia daugiau laiko sąveikaudami su jūsų turiniu, palyginti su dauguma panašių įmonių grupių.
- Galimas veiksmas: išnaudokite šį didelį įtraukimą pristatydami konversijų skaičiaus didinimo strategijas, pvz., strategiškai išdėstytus raginimus veikti ar suasmenintas rekomendacijas.
3. Sulaikymas: atmetimo rodiklis
- Panašių įmonių grupė: kelionės ir transportas.
- Scenarijus: jūsų atmetimo rodiklis yra gerokai didesnis nei panašių įmonių grupės mediana.
- Įžvalga: tai reiškia, kad didesnė naudotojų dalis išeina iš svetainės peržiūrėję tik vieną puslapį, palyginti su panašiomis kelionių pramonės įmonėmis.
- Galimas veiksmas: išnagrinėkite šio aukšto atmetimo rodiklio priežastis. Apsvarstykite galimybę pagerinti svetainės naudotojų patirtį, užtikrindami, kad atitinkamas turinys būtų lengvai pasiekiamas, arba optimizuodami nukreipimo puslapius.
4. Pajamų gavimas: VVNP (vidutinės vieno naudotojo pajamos)
- Panašių įmonių grupė: maistas ir gėrimai.
- Scenarijus: jūsų VVNP paprastai yra mažesnės nei 25-asis panašių įmonių grupės procentilis.
- Įžvalga: tai reiškia, kad vidutiniškai iš vieno naudotojo sugeneruojate mažiau pajamų nei dauguma panašių maisto ir gėrimų pramonės įmonių.
- Galimas veiksmas: peržiūrėkite strategijas, kaip padidinti VVNP, pvz., papildomo pardavimo, kryžminio pardavimo, lojalumo programas ar suasmenintus pasiūlymus.
5. Pajamų gavimas: visos pajamos
- Panašių įmonių grupė: „Verslas ir pramonė“ > „B2B paslaugos“.
- Scenarijus: jūsų visos pajamos nuolat yra šiek tiek didesnės nei panašių įmonių grupės mediana. Palyginimas parodo apskaičiuotą pajamų diapazoną panašių įmonių grupei jūsų srauto lygiu.
- Įžvalga: tai yra patikimas rodiklis, kad jūsų pajamų gavimo strategija veikia efektyviai, palyginti su panašaus dydžio jūsų pramonės srities įmonėmis. Generuojate daugiau bendrų pajamų nei bent pusė tiesioginių konkurentų.
- Galimas veiksmas: nors našumas yra didelis, galite analizuoti, ką našiausios įmonės (75-ojo procentilio) galbūt daro kitaip. Tai gali apimti aukščiausios kokybės paslaugų lygių tyrinėjimą arba kainodaros optimizavimą vertingiausiems klientų segmentams, siekiant dar labiau padidinti visas pajamas.
6. Įtraukimas: įtraukimo seansai
- Panašių įmonių grupė: „Žaidimai“ > „Žaidimai mobiliesiems įrenginiams“.
- Scenarijus: jūsų įtraukimo seansų skaičius yra mažesnis nei panašių įmonių grupės numatomo diapazono 25-asis procentilis.
- Įžvalga: tai reiškia, kad net esant dabartiniam aktyvių naudotojų skaičiui matote mažiau įtraukimo seansų nei dauguma konkurentų. Naudotojai gali lankytis jūsų svetainėje, bet nerasti turinio, kuris būtų pakankamai įtraukiantis, kad galėtų su juo reikšmingai sąveikauti.
- Galimas veiksmas: sutelkite dėmesį į patirties programoje ar svetainėje gerinimą, kad sulauktumėte daugiau sąveikų. Tai gali apimti nukreipimo puslapių A / B versijų testavimą, naujų interaktyvių žaidimo funkcijų pristatymą arba iš karto gaunamų pranešimų kampanijų vykdymą, kad naudotojai grįžtų prie įtraukiančio turinio.
Atminkite, kad tai tik pavyzdžiai. Palyginimo duomenis galima naudoti daugybe įvairių būdų formuojant verslo strategijas ir skatinant augimą. Supratę, kuo jūsų našumas skiriasi nuo panašių jūsų pramonės srities įmonių, galite nustatyti stipriąsias sritis ir tobulinimo galimybes, galiausiai padedančias pasiekti įmonės tikslus.
Atsiliepimo pateikimas
Jei pateikiame jums naudingą palyginimą, galite nurodyti, kad jis buvo naudingas, naudodami atsiliepimų mygtuką „Patinka“, esantį palyginimo duomenų kortelėje. Tačiau, jei pateiksime palyginimą, kuris jums nebus naudingas, galite mums apie tai pranešti spustelėję atsiliepimo mygtuką „Nepatinka“. Remdamiesi jūsų pateikta informacija galime geriau kurti palyginimus, kuriuos pateiksime ateityje.