Отчетов "Дисквалификация и потеря лидов"

Этот отчет заполняется в результате отправки событий, приведенных в списке рекомендованных событий Лидогенерация.

Отчет "Дисквалификация и потеря лидов" помогает понять, почему потенциальные клиенты не стали одобренными лидами. Полученная статистика позволяет улучшить стратегии маркетинга и продаж, чтобы повысить коэффициент конверсии в лид.

Как посмотреть отчет

1. В аккаунте Google Аналитики на панели слева нажмите Отчеты.
2. Нажмите Источники трафика и выберите Дисквалификация и потеря лидов. Если вы используете коллекцию отчетов "Бизнес-цели", выберите Привлечение потенциальных клиентов, а затем Дисквалификация и потеря лидов.

Примечание. Если вы не можете найти отчет, возможно, он был удален или отсутствует в представлении по умолчанию. Пользователи с правами редактора и выше могут добавить его на панель навигации слева.

Содержание отчета

Этот отчет получает данные в результате применения фильтров для событий disqualify_lead и close_unconvert_lead. Подробнее о событиях для лидогенерации…

Параметры

В отчете представлены приведенные ниже параметры. Если у вас есть права редактора или администратора, вы можете добавить или удалить параметры в отчете.

Параметры	Описание	Как получить данные
Причина дисквалификации лида	Причина, по которой лид обозначен как дисквалифицированный.	Параметр disqualified_lead_reason, передаваемый в событии disqualify_lead.
Причина потери лида	Причина, по которой лид не осуществил конверсию.	Параметр unconvert_lead_reason, передаваемый в событии close_unconvert_lead.

Показатели

В отчете представлены приведенные ниже показатели. Если у вас есть права редактора или администратора, вы можете добавлять и удалять их. Этот отчет получает данные в результате применения фильтров для событий disqualify_lead и close_unconvert_lead. Подробнее о событиях для привлечения потенциальных клиентов…

Показатели	Описание	Как получить данные
Всего пользователей	Количество уникальных идентификаторов пользователей, активировавших любые события.	Заполняется автоматически.
Количество событий	Сколько раз пользователи активировали событие.	Заполняется автоматически.
События на активного пользователя	Среднее количество событий, зарегистрированных для пользователя за выбранный период. Количество событий на активного пользователя = количество событий / количество активных пользователей.	Заполняется автоматически.