Puoi utilizzare il report Mancata qualifica e perdita di lead per capire perché i potenziali clienti non sono stati convertiti in lead qualificati. Questi approfondimenti possono aiutarti a perfezionare le strategie di marketing e di vendita per migliorare il tasso di conversione lead.
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- In Google Analytics, fai clic su Report a sinistra.
- Fai clic su Acquisizione, poi su Mancata qualifica e perdita di lead. Se utilizzi la raccolta Scopi commerciali, seleziona Genera lead e poi Mancata qualifica e perdita di lead.
Contenuto del report
I dati di questo report vengono compilati filtrando gli eventi disqualify_lead e close_unconvert_lead. Scopri di più sugli eventi per misurare la generazione di lead.
Dimensioni
Il report include le seguenti dimensioni. Se disponi del ruolo Editor o Amministratore, puoi aggiungere o rimuovere dimensioni nel report.
| Dimensioni | Descrizione | Modalità di compilazione |
|---|---|---|
| Motivo di esclusione di lead | Il motivo per cui un lead è stato contrassegnato come non idoneo. | Questa dimensione viene compilata tramite il parametro disqualified_lead_reason inviato nell'evento disqualify_lead. |
| Motivo di perdita di lead | Il motivo per cui un lead non è stato convertito. | Questa dimensione viene compilata tramite il parametro unconvert_lead_reason inviato nell'evento close_unconvert_lead. |
Metriche
Il report include le seguenti metriche: Se disponi del ruolo Editor o Amministratore, puoi aggiungere e rimuovere metriche nel report. I dati di questo report vengono compilati filtrando gli eventi disqualify_lead e close_unconvert_lead. Scopri di più sugli eventi per misurare la generazione di lead.
| Metriche | Descrizione | Modalità di compilazione |
|---|---|---|
| Utenti totali | Il numero di ID utente unici che hanno attivato un evento. | Questa metrica viene compilata automaticamente. |
| Conteggio eventi | Il numero di volte in cui gli utenti hanno attivato un evento. | Questa metrica viene compilata automaticamente. |
| Conteggio eventi per utente attivo | Il numero medio di eventi attivati per utente nel periodo di tempo selezionato. Conteggio eventi per utente = Conteggio eventi/Utenti attivi |
Questa metrica viene compilata automaticamente. |