Mithilfe des Berichts „Ausgeschlossene und verlorene Leads“ können Sie nachvollziehen, warum potenzielle Kunden nicht zu qualifizierten Leads geworden sind. Anhand dieser Informationen lassen sich Marketing- und Vertriebsstrategien optimieren, um die Lead-Conversion-Rate zu verbessern.
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Inhalt des Berichts
Die Daten in diesem Bericht werden durch Filtern nach den Ereignissen disqualify_lead und close_unconvert_lead erfasst. Weitere Informationen zu Ereignissen für die Lead-Generierung
Dimensionen
Der Bericht beinhaltet die folgenden Dimensionen. Wenn Sie die Rolle „Bearbeiter“ oder „Administrator“ haben, können Sie Berichtsdimensionen hinzufügen und entfernen.
| Dimensionen | Beschreibung | Erfassung |
|---|---|---|
| Grund für Lead-Ausschluss | Der Grund, warum ein Lead als ausgeschlossen markiert wurde | Diese Dimension wird über den Parameter „disqualified_lead_reason“ erfasst, der im Ereignis „disqualify_lead“ gesendet wird. |
| Grund für Lead-Verlust | Der Grund, warum es nicht zu einer Lead-Conversion gekommen ist | Diese Dimension wird über den Parameter „unconvert_lead_reason“ erfasst, der im Ereignis „close_unconvert_lead“ gesendet wird. |
Messwerte
Der Bericht beinhaltet die folgenden Messwerte. Wenn Sie die Rolle „Bearbeiter“ oder „Administrator“ haben, können Sie Berichtsmesswerte hinzufügen und entfernen. Die Daten in diesem Bericht werden durch Filtern nach den Ereignissen disqualify_lead und close_unconvert_lead erfasst. Weitere Informationen zu Ereignissen für die Lead-Generierung
| Messwerte | Beschreibung | Erfassung |
|---|---|---|
| Nutzer insgesamt | Die Anzahl der IDs einzelner Nutzer, die bestimmte Ereignisse ausgelöst haben. | Dieser Messwert wird automatisch erfasst. |
| Ereignisanzahl | Gibt an, wie oft Nutzer ein Ereignis ausgelöst haben. | Dieser Messwert wird automatisch erfasst. |
| Ereignisanzahl pro aktivem Nutzer | Die durchschnittliche Anzahl der Ereignisse, die pro Nutzer im ausgewählten Zeitraum ausgelöst wurden. Ereignisanzahl pro aktivem Nutzer = Ereignisanzahl ÷ Aktive Nutzer |
Dieser Messwert wird automatisch erfasst. |