變更重要事件的報表歸因模式

歸因模式可以是個別規則、規則組合或以數據為準的演算法，用來判定使用者完成重要動作的路徑中各個接觸點貢獻的功勞，有助於瞭解哪些路徑是促成最終行動的最大推手。

如要改變以工作階段為範圍的流量來源維度對獲客管道資料的記錄方式，請完成下列步驟：

1. 在「管理」中，點選「資料顯示」下方的「事件」。
   注意：前一個連結會開啟您上次存取的 Analytics 資源。您需要登入 Google 帳戶，才能開啟資源。您可以使用資源選取器變更資源。 必須是行銷人或更高層級在資源層級，才能選取歸因設定。
2. 按一下「重要事件歸因」。
3. 在「報表歸因模式」部分，選擇下列其中一個歸因模式：
   • 付費和自然管道：
     • 以數據為準 (建議)：根據各個重要事件的資料分配功勞。這種模式使用資源資料計算每一筆點擊互動的實際貢獻，因此與其他歸因模式不同。
     • 最終點擊：這種模式會忽略直接流量，並將功勞全歸給消費者完成重要互動前的最後一次互動。
   • Google 付費管道：
     • 最終點擊：若使用這種模式，功勞會全部歸給消費者完成重要互動前點按的最後一個 Google Ads 管道。如果沒有 Google Ads 點擊，會改用「付費和自然管道」的最終點擊模式做為歸因模式。
4. 按一下「儲存」。

「歸因模式」可以是單一規則、一組規則或以數據為準的演算法，用來判定使用者完成重要動作的路徑中各個接觸點貢獻的功勞。

您可以在「報表歸因模式」中選擇用來分配功勞的歸因模式；Google Analytics 4 報表和已連結 Firebase 專案的報表都會套用您指定的模式。變更報表歸因模式會影響歷來和未來資料。若想進一步瞭解如何著手進行歸因，請參閱這篇文章。

變更報表歸因模式後，使用以事件為範圍流量維度 (例如「來源」、「媒介」、「廣告活動」和「預設管道群組」) 的重要事件報表和「探索」，都會隨之改用新模式。「探索」中會列出與歸因模式相容的所有維度，至於「以使用者為範圍」和「以工作階段為範圍」的流量維度 (例如「工作階段來源」和「最初招攬到使用者的媒介」)，則不受報表歸因模式變更的影響。

注意：「最初點擊」、「線性」、「時間衰減」和「根據排序」歸因模式已於 2023 年 11 月停用。請參閱這篇文章，進一步瞭解已淘汰的模式。

注意：由於各歸因模式的推出時間不同 (請見下方列出的日期)，如果選定日期範圍涵蓋了模式「啟用日期」之前的期間，您只會看到部分資料。

• 付費和自然管道的「以數據為準」歸因模式：2021 年 11 月 1 日
• 付費和自然管道的「以規則為準」歸因模式：2021 年 6 月 14 日

部分歸因

視選取的歸因模式而定，搭配使用以事件為範圍的流量維度時，您會發現下列指標有變動：「重要事件」、「總收益」、「購買收益」和「廣告收益總額」。

改用以數據為準歸因模式時，這些資料欄可能會首次出現小數點 (又稱「部分歸因」)。這是因為系統會根據您選用的歸因模式，將促成重要事件的功勞分配給使用者在網站或應用程式中完成動作的路徑中各種有貢獻的互動 (例如廣告、點擊和其他因素)。

範例

您選取「以數據為準」模式。使用者依循「關鍵字 1」>「關鍵字 2」的路徑，然後完成重要事件。在這種情況下，「關鍵字 1」和「關鍵字 2」會各自顯示部分歸因，在「重要事件」欄中加總為 1.0。

變更報表歸因模式

1. 登入 Google Analytics。
2. 在「管理」中，點選「資料顯示」下方的「事件」。
   注意：前一個連結會開啟您上次存取的 Analytics 資源。您需要登入 Google 帳戶，才能開啟資源。您可以使用資源選取器變更資源。 必須是行銷人或更高層級在資源層級，才能選取歸因設定。
3. 按一下「重要事件歸因」。
4. 在「報表歸因模式」部分，選擇下列其中一個歸因模式：
   • 付費和自然管道：
     • 以數據為準 (建議)：根據各個重要事件的資料分配功勞。這種模式使用帳戶資料計算每一筆點擊互動的實際貢獻，因此與其他歸因模式不同。
     • 最終點擊：這種模式會忽略直接流量，並將功勞全歸給消費者完成重要互動前的最後一次互動。
   • Google 付費管道：
     • 最終點擊：若使用這種模式，功勞會全部歸給消費者完成重要互動前點按的最後一個 Google Ads 管道。如果沒有 Google Ads 點擊，會改用「付費和自然管道」的最終點擊模式做為歸因模式。
5. 按一下「儲存」。

請參閱這篇文章，進一步瞭解如何著手進行歸因。