Un modèle d'attribution correspond à une règle, un ensemble de règles ou un algorithme basé sur les données qui détermine la façon dont le crédit des actions importantes effectuées par un utilisateur est attribué aux points de contact tout au long de son parcours. Ces modèles permettent de répondre à la question suivante : "Quels chemins ont joué le plus grand rôle dans la réalisation de l'action finale ?".
Pour modifier la façon dont les rapports sur vos canaux d'acquisition sont réalisés avec les dimensions "Source de trafic" de portée session, procédez comme suit :
- Dans Admin, sous Affichage des données, cliquez sur Événements.
Remarque : Le lien précédent ouvre la dernière propriété Analytics à laquelle vous avez accédé. Vous devez être connecté à un compte Google pour ouvrir la propriété. Vous pouvez modifier la propriété à l'aide du sélecteur de propriété. Vous devez être responsable marketing (ou avoir un rôle supérieur)au niveau de la propriété pour sélectionner les paramètres d'attribution.
- Cliquez sur Attribution des événements clés.
- Dans la section Modèle d'attribution dans les rapports, choisissez l'un des modèles d'attribution suivants :
- Canaux payants et naturels :
- Basée sur les données (recommandé) : répartit le crédit en fonction des données associées à chaque événement clé. Ce modèle est différent des autres, car il utilise les données de votre propriété pour calculer la contribution réelle de chaque clic.
- Dernier clic : ignore les accès directs et attribue tout le crédit à la dernière interaction avant que le client n'effectue l'action importante.
- Canaux payants Google :
- Dernier clic : attribue tout le crédit au dernier canal Google Ads sur lequel l'utilisateur a cliqué avant d'effectuer l'interaction importante. En l'absence de clic Google Ads, le modèle d'attribution "Dernier clic sur les canaux payants et naturels" est utilisé à la place.
- Canaux payants et naturels :
- Cliquez sur Enregistrer.
Un modèle d'attribution peut être une règle, un ensemble de règles ou un algorithme basé sur les données qui détermine la façon dont le crédit des actions importantes effectuées par un utilisateur est attribué aux points de contact tout au long de son parcours.
La section Modèle d'attribution dans les rapports vous permet de sélectionner le modèle d'attribution que vous souhaitez utiliser pour attribuer le crédit dans vos rapports Google Analytics 4 et dans ceux des projets Firebase associés. Le changement du modèle d'attribution des rapports s'applique aux données historiques et à venir. Découvrez comment commencer à utiliser l'attribution.
Les modifications apportées au modèle d'attribution dans les rapports sont répercutées dans l'ensemble des rapports et explorations sur les événements clés qui utilisent des dimensions sur le trafic de portée événement (par exemple Source, Support, Campagne et Groupe de canaux par défaut). Dans Explorer, vous pouvez voir une liste complète de dimensions compatibles avec l'attribution. Si vous modifiez le modèle d'attribution dans les rapports, les dimensions sur le trafic de portée utilisateur ou session (par exemple, Source de la session ou Premier support de l'utilisateur) n'en seront pas affectées.
Remarque : Les modèles d'attribution ont été introduits à différentes dates (voir ci-dessous). Par conséquent, si vous sélectionnez une plage de dates comprenant une période antérieure à la "date de début" d'un modèle, les données affichées seront partielles.
- Attribution basée sur les données pour les canaux payants et naturels : 1er novembre 2021
- Attribution basée sur des règles pour les canaux payants et naturels : 14 juin 2021
Crédit fractionnaire
En fonction du modèle d'attribution sélectionné, vous remarquerez que les métriques suivantes changent lorsqu'elles sont utilisées avec les dimensions sur le trafic de portée événement : Événements clés, Revenu total, Revenus issus des achats et Total des revenus publicitaires.
Lorsque vous passez à un modèle d'attribution basée sur les données, il est possible que des décimales (ou un "crédit fractionnaire") s'affichent pour la première fois dans ces colonnes. En effet, le crédit d'un événement clé donné est réparti entre les différentes interactions ayant eu un impact, comme les annonces, les clics et d'autres facteurs tout au long du parcours utilisateur ayant abouti à une action sur votre site ou dans votre application, en fonction du modèle d'attribution sélectionné.
Exemple
Vous sélectionnez le modèle basé sur les données. Un utilisateur suit le chemin mot clé 1 > mot clé 2, puis effectue un événement clé. Dans ce cas, le mot clé 1 et le mot clé 2 afficheront chacun un crédit fractionnaire, qui s'additionne à 1,0 dans la colonne Événements clés.
Modifier le modèle d'attribution dans les rapports
- Connectez-vous à Google Analytics.
- Dans Admin, sous Affichage des données, cliquez sur Événements.
Remarque : Le lien précédent ouvre la dernière propriété Analytics à laquelle vous avez accédé. Vous devez être connecté à un compte Google pour ouvrir la propriété. Vous pouvez modifier la propriété à l'aide du sélecteur de propriété. Vous devez être responsable marketing (ou avoir un rôle supérieur)au niveau de la propriété pour sélectionner les paramètres d'attribution.
- Cliquez sur Attribution des événements clés.
- Dans la section Modèle d'attribution dans les rapports, choisissez l'un des modèles d'attribution suivants :
- Canaux payants et naturels :
- Basée sur les données (recommandé) : répartit le crédit en fonction des données associées à chaque événement clé. Ce modèle est différent des autres, car il utilise les données de votre compte pour calculer la contribution réelle de chaque clic.
- Dernier clic : ignore les accès directs et attribue tout le crédit à la dernière interaction avant que le client n'effectue l'action importante.
- Canaux payants Google :
- Dernier clic : attribue tout le crédit au dernier canal Google Ads sur lequel l'utilisateur a cliqué avant d'effectuer l'interaction importante. En l'absence de clic Google Ads, le modèle d'attribution "Dernier clic sur les canaux payants et naturels" est utilisé à la place.
- Canaux payants et naturels :
- Cliquez sur Enregistrer.