Los modelos de atribución son reglas, conjuntos de reglas o algoritmos basados en datos que determinan cómo se atribuye la contribución a los puntos de contacto de las rutas que siguen los usuarios para completar acciones importantes. Sirven para responder a la pregunta de qué rutas han contribuido más a que la acción final se produzca.
Para cambiar cómo se registran las dimensiones de fuente de tráfico relativas a la sesión en tus canales de adquisición, sigue estos pasos:
- En Administrar, ve a Visualización de datos y haz clic en Eventos.
Nota: El enlace anterior lleva a la última propiedad de Analytics a la que hayas accedido. Para abrir la propiedad, debes haber iniciado sesión en una cuenta de Google. Puedes cambiar de propiedad usando el selector de propiedades. Debes tener el rol Profesional del marketing o uno superior a nivel de propiedad para seleccionar los ajustes de atribución.
- Haz clic en Atribución de eventos clave.
- En la sección Modelo de atribución de los informes, elige uno de estos modelos de atribución:
- Canales de pago y orgánicos:
- Basada en datos (opción recomendada): distribuye la contribución en función de los datos correspondientes a cada evento clave. Este modelo de atribución se diferencia de los demás en que utiliza los datos de tu propiedad para calcular la contribución real de cada interacción con los clics.
- Último clic: ignora el tráfico directo y atribuye toda la contribución a la última interacción que se ha producido antes de que el cliente complete la interacción importante.
- Canales de pago de Google:
- Último clic: atribuye toda la contribución al último canal de Google Ads en el que el cliente ha hecho clic antes de completar la interacción importante. Si no se produce ningún clic en un canal de Google Ads, el modelo de atribución atribuye la contribución a la conversión al último clic en canales de pago y orgánicos.
- Canales de pago y orgánicos:
- Haz clic en Guardar.
Un modelo de atribución puede ser una regla, un conjunto de reglas o un algoritmo basado en datos que determina cómo se atribuye la contribución a los puntos de contacto de las rutas que siguen los usuarios para completar acciones importantes.
La opción Modelo de atribución de los informes te permite seleccionar el modelo de atribución que quieres usar para atribuir la contribución en tus informes de Google Analytics 4 y en los informes de los proyectos de Firebase vinculados. Los cambios en el modelo de atribución de los informes se aplican a los datos pasados y futuros. Más información sobre cómo empezar a usar la atribución
Los cambios en el modelo de atribución de los informes se reflejan en todos los informes de eventos clave y en las exploraciones que usan dimensiones de tráfico relativas al evento, como Fuente, Medio, Campaña y Grupo de canales predeterminado. En "Explorar" puedes ver una lista completa de las dimensiones que son compatibles con la atribución. Los cambios en el modelo de atribución de los informes no afectan a las dimensiones de tráfico relativas al usuario y a la sesión, como Fuente de la sesión o Primer medio del usuario.
Nota: Cada modelo de atribución se introdujo en una fecha diferente (puedes consultarlas más abajo). Esto significa que, si seleccionas un periodo que incluya alguna fecha anterior a la de inicio de un modelo, verás datos parciales.
- Atribución basada en datos de canales de pago y orgánicos: 1 de noviembre del 2021
- Modelos basados en reglas de canales de pago y orgánicos: 14 de junio del 2021
Atribución fraccional
Según el modelo de atribución que hayas seleccionado, observarás cambios en las siguientes métricas cuando se utilicen con dimensiones de tráfico relativas al evento: Eventos clave, Ingresos totales, Ingresos derivados de las compras y Total de ingresos publicitarios.
Si cambias a un modelo de atribución basada en datos, puede que veas decimales (o "atribución fraccional") por primera vez en estas columnas. Esto se debe a que la contribución a un evento clave concreto se distribuye entre las distintas interacciones que han contribuido a completar la acción en tu sitio o aplicación, como los anuncios, los clics y otros factores, según el modelo de atribución seleccionado.
Ejemplo
Imaginemos que seleccionas el modelo basado en datos y que un usuario sigue la ruta palabra clave1 > palabra clave2 y, a continuación, completa un evento clave. En este caso, la palabra clave1 y la palabra clave2 mostrarán una contribución fraccional, que se sumará a 1,0 en la columna Eventos clave.
Cambiar el modelo de atribución de los informes
- Inicia sesión en Google Analytics.
- En Administrar, ve a Visualización de datos y haz clic en Eventos.
Nota: El enlace anterior lleva a la última propiedad de Analytics a la que hayas accedido. Para abrir la propiedad, debes haber iniciado sesión en una cuenta de Google. Puedes cambiar de propiedad usando el selector de propiedades. Debes tener el rol Profesional del marketing o uno superior a nivel de propiedad para seleccionar los ajustes de atribución.
- Haz clic en Atribución de eventos clave.
- En la sección Modelo de atribución de los informes, elige uno de estos modelos de atribución:
- Canales de pago y orgánicos:
- Basada en datos (opción recomendada): distribuye la contribución en función de los datos correspondientes a cada evento clave. Este modelo de atribución se diferencia de los demás en que utiliza los datos de tu cuenta para calcular la contribución real de cada interacción con los clics.
- Último clic: ignora el tráfico directo y atribuye toda la contribución a la última interacción que se ha producido antes de que el cliente complete la interacción importante.
- Canales de pago de Google:
- Último clic: atribuye toda la contribución al último canal de Google Ads en el que el cliente ha hecho clic antes de completar la interacción importante. Si no se produce ningún clic en un canal de Google Ads, el modelo de atribución atribuye la contribución a la conversión al último clic en canales de pago y orgánicos.
- Canales de pago y orgánicos:
- Haz clic en Guardar.