V službe Google Analytics sú dimenzie zdroja návštevnosti základnými stavebnými prvkami, ktoré umožňujú skúmať a analyzovať atribúciu, ako aj akvizíciu relácií a používateľov. Poskytujú nespracované údaje, na základe ktorých sa určuje, odkiaľ prichádzajú návštevníci a ako interagujú s vaším webom alebo aplikáciou.
Nižšie sú uvedené najbežnejšie dimenzie zdroja návštevnosti:
Dimenzia | Opis |
---|---|
Zdroj | Identifikuje konkrétnu platformu, web, aplikáciu alebo online umiestnenie, ktoré odkázalo používateľa na vaše vlastníctvo, a poskytuje presnú atribúciu posledného kliknutia alebo poslednej interakcie používateľa. Príklady zahŕňajú „google“ (vyhľadávač), „facebook.com“ (odkazujúci web), „jarný_bulletin“ (e‑mailová kampaň) a „priamo“ (bola zadaná webová adresa alebo záložka). |
Médium | Kategorizuje typ návštevnosti, ktorú vaše vlastníctvo získava, napríklad prostredníctvom e‑mailového marketingu, organického vyhľadávania, platenej reklamy, odkazujúcich zdrojov alebo sociálnych médií. Medzi bežné médiá patria „organické“ (neplatené vyhľadávanie), „CZK“ (platené vyhľadávanie), „odkazujúci zdroj“, „sociálne siete“, „e‑mail“ a „žiadne“ (priama návštevnosť). |
Kampaň | Predstavuje marketingovú iniciatívu s konkrétnym cieľom, ktorý slúži na meranie jej účinnosti |
Identifikátor kampane | Identifikuje konkrétnu kampaň alebo promo. Pri nahrávaní údajov o nákladoch používajte rovnaké identifikátory. |
Platforma zdroja | Všeobecne klasifikuje zdroje návštevnosti. Zoskupuje ich podľa odkazujúcej platformy a poskytuje tak všeobecný prehľad o zdrojoch návštevnosti. Príklady môžu zahŕňať reklamné platformy, napríklad Google Ads, platformy na správu marketingu, napríklad SFMC, alebo platformy na správu záznamov o výrobkoch, ako sú bezplatné záznamy v Nákupoch (informácie o výrobkoch spravované prostredníctvom služby Google Merchant Center). |
Predvolená skupina kanálov | Automaticky segmentuje návštevnosť do všeobecných kanálov na základe údajov o zdroji návštevnosti a poskytuje tak zjednodušený prehľad vzorcov návštevnosti |
Odkiaľ pochádzajú údaje o zdrojoch návštevnosti reklamy
V službe Analytics máte možnosť zhromažďovať údaje o zdrojoch návštevnosti manuálnym značkovaním koncových webových adries alebo vytvorením integrácií medzi službou Analytics a reklamnými platformami a používaním funkcie automatického značkovania, ktorá je k dispozícii pre tieto integrácie.
V prípade manuálneho aj automatického značkovania sa parametre a hodnoty parametrov zobrazujú v prehľadoch, prieskumoch, nástroji na vytváranie publík a tvorbu segmentov ako dimenzie a hodnoty dimenzií.
Automatické značkovanie
V prípade podporovaných reklamných platforiem, ako sú Google Ads, Search Ads 360 a Display & Video 360, môžete pripojiť reklamné účty a zapnúť automatické značkovanie. Automatické značkovanie pridáva do webových adries ďalšie informácie, čím zjednodušuje proces zhromažďovania údajov.
Keď nastavíte automatické značkovanie, do webových adries sa pridá identifikátor kliknutia Google (GCLID) alebo identifikátor služby DoubleClick (DCLID). GCLID a DCLID sú parametre, ktoré reklamná platforma pridáva do webových adries, aby ste mohli identifikovať kampaň a ďalšie atribúty kliknutia na reklamu.
Manuálne značkovanie pomocou parametrov UTM
Manuálne značkovanie zahŕňa manuálne pridanie parametrov UTM na koniec cieľových webových adries. Parametre UTM umožňujú službe Google Analytics identifikovať zdroj, médium, kampaň a ďalšie informácie o zdroji návštevnosti vašich reklám, čím poskytujú hodnotné štatistiky o ich výkonnosti.
V niektorých špecifických prípadoch používajte manuálne aj automatické značkovanie
Automatické značkovanie prináša inzerentom v službe Google Analytics mnoho výhod. Získate napríklad automaticky prístup k novým dimenziám v reportoch a na základe týchto ďalších dimenzií môžete vytvárať podrobnejšie publiká. Automatické značkovanie je potrebné aj na vytváranie konverzií z kľúčových udalostí zo služby Google Analytics v službe Google Ads, Display & Video 360, Campaign Manager 360 alebo Search Ads 360.
Aj keď je automatické značkovanie zapnuté, v niektorých prípadoch sa identifikátor kliknutia Google (GCLID) alebo identifikátor služby DoubleClick (DCLID) nedá používať podľa očakávaní. Táto situácia môže nastať napríklad vtedy, keď je parameter ad_user_data zamietnutý prostredníctvom implementácie režimu súhlasu. V týchto situáciách nemusí byť možné automatické načítavanie dimenzií z reklamnej platformy. V dôsledku toho sa v službe Google Analytics môžu zobrazovať štítky (organické) pre dimenzie zdroja návštevnosti naprieč kanálmi.
V nasledujúcej tabuľke je uvedené, ako sa v týchto prípadoch aktualizujú dimenzie zdroja návštevnosti:
Integrácia | Vstupná stránka obsahuje | Zdroj/médium | Kampaň | Predvolená skupina kanálov | Platforma zdroja |
---|---|---|---|---|---|
Google Ads | GCLID | google/czk | (organické) | Platené vyhľadávanie | Manuálna |
GCLID + UTMS | google/czk | [utm_campaign] | Platené vyhľadávanie | Manuálna | |
DV360 | DCLID | Prázdne (výsledky sú v položke Priame) | Prázdne (výsledky sú v položke Priame) | Prázdne (výsledky sú v položke Nepriradené) | Manuálna |
DCLID + UTMS | [utm_source] / [utm_medium] | [utm_campaign] | Na základe parametrov UTM | Manuálna | |
GCLID | google/czk | (organické) | Platené vyhľadávanie | Manuálna | |
GCLID + UTMS | google/czk | [utm_campaign] | Platené vyhľadávanie | Manuálna | |
SA360 | GCLID + gclsrc |
Google Ads: Ostatné systémy: |
Google Ads: Ostatné systémy: |
Google Ads: Ostatné systémy: |
Manuálna |
GCLID + gclsrc + UTM |
Google Ads: Ostatné systémy: |
[utm_campaign] |
Google Ads: Ostatné systémy: |
Manuálna |