No Google Analytics, as dimensões de origens de tráfego são a base para compreender e analisar a atribuição, bem como a aquisição de utilizadores e sessões. Fornecem os dados não processados que são usados para determinar a origem dos visitantes e a forma como interagem com o seu Website ou app.
Seguem-se as dimensões de origens de tráfego mais comuns:
Dimensão | Descrição |
---|---|
Origem | Identifica a plataforma, o Website, a app ou a localização online específica que referenciou um utilizador para a sua propriedade. Isto permite-lhe atribuir de forma precisa o último clique ou a interação do utilizador. Alguns exemplos são: "google" (motor de pesquisa), "facebook.com" (site de referência), "spring_newsletter" (campanha por email) e "direct" (marcador ou URL escrito). |
Meio | Categoriza o tipo de tráfego que a sua propriedade recebe, como através de marketing por email, pesquisa orgânica, publicidade paga, referências ou redes sociais. Os meios comuns incluem: "organic" (pesquisa não paga), "cpc" (pesquisa paga), "referral", "social", "email" e "none" (tráfego direto). |
Campanha | Representa uma iniciativa de marketing com um objetivo específico usado para medir a respetiva eficácia. |
ID da campanha | Identifica uma campanha ou uma promoção específica. Use os mesmos IDs para carregar dados de custos. |
Plataforma de origem | Classifica as origens de tráfego de forma genérica, agrupando-as pela plataforma de referência para oferecer uma vista general das origens de tráfego. Os exemplos podem incluir plataformas de publicidade, como o "Google Ads", plataformas de orquestração de marketing, como o "SFMC", ou plataformas usadas para gerir fichas de produtos, como "fichas gratuitas do Shopping" (para informações sobre o produto geridas através do Google Merchant Center). |
Grupo de canais predefinido | Segmenta automaticamente o tráfego em canais genéricos com base nos dados de origens de tráfego, fornecendo uma vista geral simplificada dos padrões de tráfego. |
De onde provêm os dados de origens de tráfego de publicidade
Com o Analytics, tem a opção de recolher dados das origens de tráfego. Para tal, pode etiquetar manualmente os URLs de destino ou criar integrações entre o Analytics e as plataformas de anúncios e usar a funcionalidade de etiquetagem automática disponível com essas integrações.
Com a etiquetagem manual e a etiquetagem automática, os parâmetros e os valores dos parâmetros aparecem como dimensões e valores das dimensões nos relatórios e nas explorações, bem como nos criadores de públicos-alvo e de segmentos.
Etiquetagem automática
Para plataformas de publicidade compatíveis, como o Google Ads, o Search Ads 360 e o Display & Video 360, pode associar as contas de publicidade e ativar a etiquetagem automática. A etiquetagem automática adiciona outras informações aos seus URLs, simplificando o processo de recolha de dados.
Quando configura a etiquetagem automática, é adicionado um identificador do clique Google (GCLID) ou um identificador do DoubleClick (DCLID) aos seus URLs de destino. O GCLID e o DCLID são parâmetros adicionados pela plataforma de publicidade aos URLs, para que possa identificar a campanha e outros atributos de um clique num anúncio.
Identificadores agregados
Em cenários em que não é possível usar o GCLID para identificar a campanha ou outras dimensões de origens de tráfego associadas a um clique num anúncio, como dos utilizadores que recusam o consentimento de ad_user_data, o Google Analytics vai tirar partido dos identificadores agregados para atribuir tráfego pago a dimensões de origens de tráfego, como origem, meio, plataforma de origem, campanha e grupo de canais predefinido.
Para os anunciantes, os identificadores agregados desbloqueiam a atribuição precisa do tráfego pago do Google Ads de campanhas orgânicas para campanhas pagas. Quaisquer mudanças significativas nos dados que possam ocorrer devido à melhoria da atribuição são indicadas por anotações geradas pelo sistema.
Etiquetagem manual com parâmetros UTM
A etiquetagem manual envolve a adição manual de parâmetros UTM ao final dos URLs finais. Os parâmetros UTM permitem ao Google Analytics identificar a origem, o meio, a campanha e outras informações da origem de tráfego dos seus anúncios, fornecendo estatísticas valiosas sobre o respetivo desempenho.
Use a etiquetagem manual em combinação com a etiquetagem automática em alguns casos específicos
Para os anunciantes, a etiquetagem automática oferece muitas vantagens no Google Analytics. Por exemplo, ganha automaticamente acesso a novas dimensões nos seus relatórios e pode criar públicos-alvo mais detalhados com base nestas dimensões adicionais. A utilização da etiquetagem automática também é necessária para criar conversões a partir dos seus eventos principais do Google Analytics no Google Ads, no Display & Video 360, no Campaign Manager 360 ou no Search Ads 360.
No entanto, mesmo que a etiquetagem automática esteja ativada, podem existir alguns casos em que o identificador do clique Google (GCLID), o identificador do DoubleClick (DCLID) ou os identificadores agregados não podem ser usados conforme previsto. Por exemplo, os identificadores agregados não estão disponíveis para tráfego que não seja P&E. Nestas situações, a recolha automática de dimensões da plataforma de publicidade pode não ser possível. Consequentemente, pode ver etiquetas (organic) para dimensões de origens de tráfego em vários canais no Google Analytics.
A tabela seguinte mostra como as dimensões de origens de tráfego são atualizadas nestes casos:
Integração | A página de destino tem | Origem/meio | Campanha | Grupo de canais predefinido | Plataforma de origem |
---|---|---|---|---|---|
Google Ads | Etiquetagem automática (GCLID) | google/cpc | (organic) | Pesquisa paga | Manual |
Etiquetagem automática (Identificadores agregados) |
google/cpc | Nome da campanha | Pesquisa paga | Google Ads | |
Etiquetagem automática (GCLID) e etiquetagem manual (UTMs) | google/cpc | [utm_campaign] | Pesquisa paga | Manual | |
DV360 | Etiquetagem automática (DCLID) | Vazio (resulta em "Direct") | Vazio (resulta em "Direct") | Vazio (resulta em "Unassigned") | Manual |
Etiquetagem automática (DCLID) e etiquetagem manual (UTMs) | [utm_source] / [utm_medium] | [utm_campaign] | com base em parâmetros UTM | Manual | |
Etiquetagem automática (GCLID) | google/cpc | (organic) | Pesquisa paga | Manual | |
Etiquetagem automática (GCLID) e etiquetagem manual (UTMs) | google/cpc | [utm_campaign] | Pesquisa paga | Manual | |
SA360 | Etiquetagem automática (GCLID + gclsrc) |
Google Ads: Outros motores: |
Google Ads: Outros motores: |
Google Ads: Outros motores: |
Manual |
Etiquetagem automática (GCLID + gclsrc) e etiquetagem manual (UTMs) |
Google Ads: Outros motores: |
[utm_campaign] |
Google Ads: Outros motores: |
Manual |