ב-Google Analytics, המאפיינים של מקורות התנועה הם אבני הבניין להבנה ולניתוח של שיוך (Attribution) וגם של צירוף משתמשים וסשנים. הם מספקים את הנתונים הגולמיים שאיתם אפשר לזהות מאיפה המבקרים מגיעים ואיך הם משתמשים באתר או באפליקציה.
אלה המאפיינים הנפוצים ביותר של מקורות תנועה:
| מאפיין | תיאור |
|---|---|
| מקור | מזהה את הפלטפורמה, המיקום באינטרנט, האפליקציה או האתר הספציפיים שהפנו את המשתמש לנכס שלכם, ומספק שיוך מדויק לקליק האחרון או לאינטראקציה האחרונה של המשתמש. דוגמאות: google (מנוע חיפוש), facebook.com (אתר מפנה), spring_newsletter (קמפיין לשיווק באימייל) ו-direct (הסימנייה שבה נעשה שימוש או כתובת ה-URL שהוזנה). |
| אמצעי הגעה לאתר | מזהה את סוג התנועה שמגיעה לנכס, למשל דרך שיווק באימייל, חיפוש אורגני, פרסום בתשלום, הפניות או רשתות חברתיות. דוגמאות לאמצעי הגעה נפוצים לאתר: organic (חיפוש לא בתשלום), cpc (חיפוש בתשלום), referral, social, email ו-none (תנועה ישירה). |
| קמפיין | מייצג יוזמה שיווקית עם מטרה ספציפית שלפיה היעילות של היוזמה נמדדת. |
| מזהה הקמפיין | משמש לזיהוי קמפיין או קידום מכירות ספציפיים. צריך להשתמש באותם מזהים כדי להעלות נתוני עלות. |
| פלטפורמת המקור | מסווג את מקורות התנועה בצורה רחבה ומקבצת אותם לפי פלטפורמת ההפניה כדי לספק תמונה כללית. דוגמאות: פלטפורמות פרסום כמו Google Ads, פלטפורמות לתזמור תהליכי השיווק כמו SFMC או פלטפורמות לניהול כרטיסי מוצר כמו "כרטיסי מוצר חינמיים בשופינג" (לפרטי מוצרים שמנוהלים דרך Google Merchant Center). |
| קבוצת ערוצים שמוגדרת כברירת מחדל | מפלח באופן אוטומטי את התנועה לערוצים כלליים על סמך נתוני מקורות התנועה, ומספק סקירה כללית פשוטה של דפוסי התנועה. |
מאיפה מגיעים הנתונים של מקורות התנועה מפרסום
כדי לאסוף נתונים של מקורות תנועה ב-Analytics, אפשר לתייג באופן ידני את כתובות היעד או ליצור שילובים בין Analytics לבין פלטפורמות הפרסום ולהיעזר בתכונת התיוג האוטומטי של השילובים האלה.
בין אם משתמשים בתיוג ידני או אוטומטי, הפרמטרים וערכי הפרמטרים יופיעו בתור מאפיינים וערכי מאפיינים בדוחות, בכלי הניתוחים ובכלים ליצירת קהלים ופלחים.
תיוג אוטומטי
בפלטפורמות פרסום נתמכות כמו Google Ads, Search Ads 360 ו-Display & Video 360, אפשר לקשר את חשבונות הפרסום ולהפעיל תיוג אוטומטי. התיוג האוטומטי מוסיף מידע לכתובות ה-URL, וכך מפשט את תהליך איסוף הנתונים.
כשאתם מגדירים תיוג אוטומטי, פלטפורמת הפרסום מוסיפה לכתובות היעד שלכם את מספר הקליק ב-Google (GCLID) או את המזהה ב-DoubleClick (DCLID). המטרה היא לעזור לכם לזהות את הקמפיין ומאפיינים אחרים של קליק על מודעה.
מזהים מצטברים
לפעמים אי אפשר להשתמש ב-GCLID כדי לזהות את הקמפיין או מאפיינים אחרים של מקורות תנועה שמשויכים לקליק על מודעה. זה יכול לקרות, למשל, אם המשתמשים לא מביעים הסכמה לאיסוף הנתונים שלהם (הפרמטר ad_user_data). במקרים כאלה, מערכת Google Analytics נעזרת במזהים מצטברים כדי לשייך תנועה בתשלום למאפיינים של מקורות תנועה, כמו מקור, אמצעי הגעה לאתר, פלטפורמת מקור, קמפיין או קבוצת ערוצים שמוגדרת כברירת מחדל.
המזהים המצטברים מאפשרים למפרסמים לשייך באופן מדויק את התנועה בתשלום והתנועה האורגנית ב-Google Ads. שינויים משמעותיים בנתונים שנובעים משיוך מדויק יותר מסומנים בהערות שהמערכת יוצרת.
תיוג ידני באמצעות פרמטרים של מנטר התנועה של Urchin
כדי לבצע תיוג ידני, צריך להוסיף באופן ידני פרמטרים של מנטר התנועה של Urchin לסוף של כתובות ה-URL הסופיות. הפרמטרים האלו מאפשרים למערכת Google Analytics לזהות את המקור, אמצעי ההגעה לאתר, הקמפיין ומידע נוסף על מקורות התנועה שקשור למודעות שלכם, וכך לספק תובנות חשובות לגבי ביצועי המודעות.
שימוש בתיוג ידני בשילוב עם תיוג אוטומטי במקרים ספציפיים
התיוג האוטומטי מאפשר למפרסמים ליהנות מיתרונות רבים ב-Google Analytics. לדוגמה, הם יכולים לקבל גישה אוטומטית למאפיינים חדשים בדוחות, וליצור קהלים מפורטים יותר על סמך המאפיינים הנוספים האלה. בנוסף, צריך להשתמש בתיוג אוטומטי כדי ליצור המרות מהאירועים המרכזיים של Google Analytics ב-Google Ads, ב-Display & Video 360, ב-Campaign Manager 360 או ב-Search Ads 360.
עם זאת, גם אם התיוג האוטומטי מופעל, יש מקרים שבהם אי אפשר להשתמש כמו שרוצים במספר הקליק ב-Google (GCLID), במזהה DoubleClick (DCLID) או במזהים מצטברים. לדוגמה, אי אפשר להשתמש במזהים מצטברים אם התנועה מגיעה ממקורות שאינם בבעלות ובהפעלה של Google. במקרים כאלה, יכול להיות שלא תהיה אפשרות לאחזר באופן אוטומטי מאפיינים מפלטפורמת הפרסום. כתוצאה מכך, יכול להיות שהתווית (organic) תופיע ליד מאפיינים של מקורות תנועה מערוצים שונים ב-Google Analytics.
הטבלה שבהמשך מפרטת איך מתעדכנים המאפיינים של מקורות התנועה במקרים האלה:
| שילוב | דף הנחיתה כולל | מקור/אמצעי הגעה לאתר | קמפיין | קבוצת ערוצים שמוגדרת כברירת מחדל | פלטפורמת המקור |
|---|---|---|---|---|---|
| Google Ads | תיוג אוטומטי (GCLID) | google/cpc | (organic) | חיפוש בתשלום | תיוג ידני |
|
תיוג אוטומטי (מזהים מצטברים) |
google/cpc | שם הקמפיין | חיפוש בתשלום | Google Ads | |
| תיוג אוטומטי (GCLID) ותיוג ידני (מנטר התנועה של Urchin) | google/cpc | [utm_campaign] | חיפוש בתשלום | תיוג ידני | |
| DV360 | תיוג אוטומטי (DCLID) | ריק (התוצאה היא direct) | ריק (התוצאה היא direct) | ריק (התוצאה היא unassigned) | תיוג ידני |
| תיוג אוטומטי (DCLID) ותיוג ידני (מנטר התנועה של Urchin) | [utm_source] / [utm_medium] | [utm_campaign] | על סמך פרמטרים של מנטר התנועה של Urchin | תיוג ידני | |
| תיוג אוטומטי (GCLID) | google/cpc | (organic) | חיפוש בתשלום | תיוג ידני | |
| תיוג אוטומטי (GCLID) ותיוג ידני (מנטר התנועה של Urchin) | google/cpc | [utm_campaign] | חיפוש בתשלום | תיוג ידני | |
| SA360 | תיוג אוטומטי (GCLID + gclsrc) |
Google Ads: מנועים אחרים: |
Google Ads: מנועים אחרים: |
Google Ads: מנועים אחרים: |
תיוג ידני |
| תיוג אוטומטי (GCLID + gclsrc) ותיוג ידני (מנטר התנועה של Urchin) |
Google Ads: מנועים אחרים: |
[utm_campaign] |
Google Ads: מנועים אחרים: |
תיוג ידני |