Dimensões e métricas

[GA4] Acerca das dimensões de origens de tráfego

No Google Analytics, as dimensões de origens de tráfego são a base para compreender e analisar a atribuição, bem como a aquisição de utilizadores e sessões. Fornecem os dados não processados que são usados para determinar a origem dos visitantes e a forma como interagem com o seu Website ou app.

Seguem-se as dimensões de origens de tráfego mais comuns:

Dimensão Descrição
Origem Identifica a plataforma, o Website, a app ou a localização online específica que referenciou um utilizador para a sua propriedade. Isto permite-lhe atribuir de forma precisa o último clique ou a interação do utilizador. Alguns exemplos são: "google" (motor de pesquisa), "facebook.com" (site de referência), "spring_newsletter" (campanha por email) e "direct" (marcador ou URL escrito).
Meio Categoriza o tipo de tráfego que a sua propriedade recebe, como através de marketing por email, pesquisa orgânica, publicidade paga, referências ou redes sociais. Os meios comuns incluem: "organic" (pesquisa não paga), "cpc" (pesquisa paga), "referral", "social", "email" e "none" (tráfego direto).
Campanha Representa uma iniciativa de marketing com um objetivo específico usado para medir a respetiva eficácia.
ID da campanha Identifica uma campanha ou uma promoção específica. Use os mesmos IDs para carregar dados de custos.
Plataforma de origem Classifica as origens de tráfego de forma genérica, agrupando-as pela plataforma de referência para oferecer uma vista general das origens de tráfego. Os exemplos podem incluir plataformas de publicidade, como o "Google Ads", plataformas de orquestração de marketing, como o "SFMC", ou plataformas usadas para gerir fichas de produtos, como "fichas gratuitas do Shopping" (para informações sobre o produto geridas através do Google Merchant Center).
Grupo de canais predefinido Segmenta automaticamente o tráfego em canais genéricos com base nos dados de origens de tráfego, fornecendo uma vista geral simplificada dos padrões de tráfego.

De onde provêm os dados de origens de tráfego de publicidade

Com o Analytics, tem a opção de recolher dados das origens de tráfego. Para tal, pode etiquetar manualmente os URLs de destino ou criar integrações entre o Analytics e as plataformas de anúncios e usar a funcionalidade de etiquetagem automática disponível com essas integrações.

Com a etiquetagem manual e a etiquetagem automática, os parâmetros e os valores dos parâmetros aparecem como dimensões e valores das dimensões nos relatórios e explorações, bem como no criador de segmentos e Construtor de públicos-alvo.

Etiquetagem automática

Para plataformas de publicidade compatíveis, como o Google Ads, o Search Ads 360 e o Display & Video 360, pode associar as contas de publicidade e ativar a etiquetagem automática. A etiquetagem automática adiciona outras informações aos seus URLs, simplificando o processo de recolha de dados.

Quando configura a etiquetagem automática, é adicionado um identificador do clique Google (GCLID) ou um identificador do DoubleClick (DCLID) aos seus URLs. O GCLID e o DCLID são parâmetros adicionados pela plataforma de publicidade aos URLs, para que possa identificar a campanha e outros atributos de um clique num anúncio.

Etiquetagem manual com parâmetros UTM

A etiquetagem manual envolve a adição manual de parâmetros UTM ao final dos URLs finais. Os parâmetros UTM permitem ao Google Analytics identificar a origem, o meio, a campanha e outras informações da origem de tráfego dos seus anúncios, fornecendo estatísticas valiosas sobre o respetivo desempenho.

Use a etiquetagem manual em combinação com a etiquetagem automática em alguns casos específicos

Para os anunciantes, a etiquetagem automática oferece muitas vantagens no Google Analytics. Por exemplo, ganha automaticamente acesso a novas dimensões nos seus relatórios e pode criar públicos-alvo mais detalhados com base nestas dimensões adicionais. A utilização da etiquetagem automática também é necessária para criar conversões a partir dos seus eventos principais do Google Analytics no Google Ads, no Display & Video 360, no Campaign Manager 360 ou no Search Ads 360.

No entanto, mesmo que a etiquetagem automática esteja ativada, existem alguns casos em que o identificador do clique Google (GCLID) ou o identificador do DoubleClick (DCLID) não podem ser usados conforme previsto. Isto pode acontecer, por exemplo, quando o ad_user_data é recusado através da implementação do modo de consentimento. Nestas situações, a recolha automática de dimensões da plataforma de publicidade pode não ser possível. Consequentemente, pode ver etiquetas (organic) para dimensões de origens de tráfego em vários canais no Google Analytics.

A tabela seguinte mostra como as dimensões de origens de tráfego são atualizadas nestes casos:

Integração A página de destino tem Origem/meio Campanha Grupo de canais predefinido Plataforma de origem
Google Ads GCLID google/cpc (organic) Pesquisa paga Manual
GCLID + UTMS google/cpc [utm_campaign] Pesquisa paga Manual
DV360 Dclid Vazio (resulta em "Direct") Vazio (resulta em "Direct") Vazio (resulta em "Unassigned") Manual
Dclid + UTMS [utm_source] / [utm_medium] [utm_campaign] com base em parâmetros UTM Manual
GCLID google/cpc (organic) Pesquisa paga Manual
GCLID + UTMS google/cpc [utm_campaign] Pesquisa paga Manual
SA360 GCLID + gclsrc

Google Ads:
google/cpc

Outros motores:
Vazio (resulta em "Direct")

Google Ads:
(organic)

Outros motores:
Vazio (resulta em "Direct")

Google Ads:
Pesquisa paga

Outros motores:
Vazio (resulta em "Unassigned")

Manual

GCLID + gclsrc + UTMs

Google Ads:
google/cpc

Outros motores:
[utm_source/utm_medium]

[utm_campaign]

Google Ads:
Pesquisa paga

Outros motores:
com base em parâmetros UTM

Manual

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