Verdien «(ingen data er tilgjengelige)» vises i rapporter når data i Google Analytics ikke er tilgjengelige eller behandlet, og det finnes en annonseringsidentifikator (f.eks. GCLID) eller en UTM-parameter. Når dette skjer, angis «(ingen data er tilgjengelige)» for trafikkilde- og mediumdimensjonene, kampanjenavnet blir «(flere nettverk)», og «I flere nettverk» angis som kanal. Brukere kan vanligvis ikke redusere antallet «(ingen data er tilgjengelige)»-verdier i rapporter – i motsetning til «(not set)»-verdier, som ofte kan korrigeres. Det forventes flere «(ingen data er tilgjengelige)»-verdier i intradagsintervaller enn i daglige intervaller, fordi den tilgjengelige behandlingstiden for attribusjonsdata er kortere. Data på hendelsesnivå (men ikke bruker- eller øktnivå) kan oppdateres opptil 12 dager senere etter hvert som modelleringen av viktige hendelser forbedrer datakvaliteten.
Hvorfor ser du «(ingen data er tilgjengelige)»?
Nedenfor ser du de vanligste årsakene til at du ser verdien «(ingen data foreligger)» i Google Analytics-rapportene dine:
- Behandlingstid: Du kan se verdien «(ingen data er tilgjengelige)» frem til verdiene for trafikkildedimensjonene er fastsatt. Hvis dette er årsaken, blir dataene på hendelsesnivå, unntatt data på økt- eller brukernivå, oppdatert senere. Finn ut mer om dataaktualitet.
- Overrepresentert User-ID: Du kan ha datafeil fordi oppsettet ditt tildeler den samme User-ID-en til for mange hendelser. Dette skjer vanligvis når området ditt tilordner brukerne en forhåndsdefinert User-ID ved en feil. Analytics behandler de mange brukerne som én enkelt bruker med «(ingen data foreligger)» angitt for kilde og medium. Du kan også oppleve andre negative virkninger i Analytics, for eksempel underrapporterte brukertall.
- Feil i behandlingen: I sjeldne tilfeller kan systemfeil føre til at det ikke er mulig å hente dimensjoner for en annonserings-ID. Da vises verdien «(ingen data er tilgjengelige)».
Sammenligning av «(ingen data er tilgjengelige)»- og «(not set)»-verdier
| (ingen data er tilgjengelige) | (ikke angitt) | |
| Generell bruk | «(ingen data er tilgjengelige)» vises vanligvis når Google har mottatt informasjon for en dimensjon, men ikke har behandlet den ennå. | «(not set)» vises når Google ikke har mottatt informasjon om en dimensjon. |
| Aktuelle dimensjoner | Dimensjoner knyttet til trafikkilde og medium | Alle dimensjoner |
| Kan brukere korrigere dette? | Nei | Ja |
| Oppdaterer Google den daglige verdien senere? | Ja, for data på hendelsesnivå | Vanligvis ikke |
| Vanlige årsaker | Behandlingsforsinkelse | Feil konfigurering av innstillinger eller tagger |
Finn ut mer om hva verdien (not set) betyr i rapporter.