Google 애널리틱스의 데이터가 사용 불가 또는 미처리 상태이고 GCLID와 같은 광고 식별자 또는 UTM 매개변수가 있는 경우 보고서에 '(data not available)' 값이 표시됩니다. 이 경우 소스 및 매체 트래픽 소스 측정기준이 '(data not available)'로 설정되고 캠페인 이름이 '(cross-network)'로 설정되며 채널은 '교차 네트워크'가 됩니다. 시정 조치가 가능한 경우가 많은 '(not set)' 값과 달리 일반적으로 사용자는 보고서에서 '(data not available)' 값을 줄이기 위한 조치를 취할 수 없습니다. 일중 데이터를 사용하면 기여 분석 데이터 처리 시간이 줄어들기 때문에 일일보다 일일 간격에서 (data not available) 값이 더 많이 표시될 수 있습니다. 주요 이벤트 모델링을 통해 데이터 품질이 개선됨에 따라 이벤트 수준 데이터(사용자 또는 세션 수준 데이터는 아님)는 최대 12일 후에 업데이트될 수 있습니다.
'(data not available)'이 표시되는 이유
다음은 Google 애널리틱스 보고서에 '(data not available)' 값이 표시되는 가장 일반적인 이유에 관한 정보를 제공합니다.
- 처리 시간: 트래픽 소스 측정기준 값이 결정되는 동안 '(data not available)' 값이 표시될 수 있습니다. 이 경우 세션 또는 사용자 수준 데이터를 제외한 이벤트 수준 데이터는 나중에 업데이트됩니다. 데이터 기록 빈도에 대해 자세히 알아보세요.
- 과도하게 표시된 사용자 ID: 설정에서 너무 많은 이벤트에 동일한 사용자 ID를 할당하여 데이터 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제는 일반적으로 속성이 미리 준비된 사용자 ID를 사용자에게 잘못 할당하는 경우에 발생합니다. 애널리틱스에서는 이러한 많은 사용자를 (data not available) 소스 및 매체 값을 가진 단일 사용자로 취급합니다. 또한 애널리틱스에서 사용자 수가 실제보다 적게 보고되는 등 다른 부정적인 영향이 발생할 수 있습니다.
- 처리 실패: 드물지만 시스템 장애로 인해 광고 ID의 측정기준을 가져오지 못할 때가 있습니다. 이런 경우 '(data not available)' 값이 표시됩니다.
'(data not available)' 및 '(not set)' 값 비교
| (data not available) | (설정 안됨) | |
| 일반적인 사용 | (data not available)은 일반적으로 Google에서 측정기준에 대한 정보를 받았지만 아직 처리되지 않은 경우 표시됩니다. | (not set)은 Google에서 측정기준에 대한 정보를 받지 않은 경우 표시됩니다. |
| 해당 측정기준 | 소스 및 매체 트래픽 소스 측정기준 | 모든 측정기준 |
| 일반적으로 사용자가 시정 조치를 취할 수 있나요? | 아니요 | 예 |
| Google에서 나중에 일일 값을 업데이트하나요? | 이벤트 수준 데이터의 경우 예 | 일반적으로 안함 |
| 일반적인 원인 | 처리 지연 | 설정 또는 태그 구성 오류 |
보고서에 표시되는 (not set) 값의 의미에 대해 자세히 알아보세요.