Nilai "(data not available)" muncul di laporan Anda jika data di Google Analytics tidak tersedia atau belum diproses, dan ada ID iklan, seperti GCLID, atau parameter UTM apa pun. Jika hal ini terjadi, dimensi sumber traffic media dan sumber ditetapkan ke "(data not available)", nama kampanye ditetapkan ke "(cross-network)", dan saluran menjadi "Lintas jaringan". Pengguna umumnya tidak dapat mengambil tindakan untuk mengurangi nilai "(data not available)" dalam laporan, tidak seperti nilai "(not set)", yang sering kali memungkinkan tindakan korektif. Nilai (data not available) akan lebih banyak muncul dalam interval Intrahari daripada Harian karena data Intrahari memungkinkan waktu pemrosesan data atribusi yang lebih singkat. Data tingkat peristiwa, tetapi bukan data tingkat pengguna atau sesi, dapat diperbarui hingga 12 hari kemudian seiring pemodelan peristiwa utama meningkatkan kualitas data.
Alasan mengapa Anda melihat "(data not available)"
Berikut adalah informasi tentang alasan paling umum mengapa Anda mungkin melihat nilai "(data not available)" di laporan Google Analytics:
- Waktu pemrosesan: Nilai "(data not available)" dapat muncul saat nilai dimensi sumber traffic sedang ditentukan. Jika waktu pemrosesan adalah penyebabnya, data tingkat peristiwa, kecuali data tingkat sesi atau pengguna, akan diperbarui nanti. Pelajari lebih lanjut Keaktualan data.
- ID Pengguna yang terlalu banyak direpresentasikan: Anda mungkin mengalami error data karena konfigurasi Anda mengalokasikan ID Pengguna yang sama ke terlalu banyak peristiwa. Error ini biasanya terjadi jika properti Anda salah menetapkan satu template ID Pengguna ke beberapa pengguna Anda. Analytics akan memperlakukan pengguna-pengguna ini sebagai satu pengguna dengan nilai sumber dan media (data not available). Anda juga mungkin mengalami efek negatif lainnya di seluruh Analytics, seperti jumlah pengguna yang dilaporkan kurang dari jumlah sebenarnya.
- Kegagalan pemrosesan: Dalam kasus yang jarang terjadi, kegagalan sistem dapat menyebabkan dimensi untuk ID iklan tidak dapat diambil dan akan menghasilkan nilai "(data not available)".
Perbandingan nilai "(data not available)" dan “(not set)”
| (data not available) | (not set) | |
| Penggunaan umum | (data not available) biasanya muncul saat Google sudah menerima informasi untuk sebuah dimensi, tetapi belum diproses | (not set) muncul saat Google belum menerima informasi untuk sebuah dimensi |
| Dimensi yang berlaku | Dimensi sumber traffic media dan sumber | Semua dimensi |
| Bisakah pengguna mengambil tindakan korektif? | Tidak | Ya |
| Apakah Google akan memperbarui nilai Harian nanti? | Untuk data tingkat peristiwa, ya | Biasanya tidak |
| Penyebab umum | Memproses keterlambatan | Kesalahan konfigurasi tag atau setelan |
Pelajari lebih lanjut Arti nilai (not set) dalam laporan.