W Analytics możesz tworzyć listy odbiorców, które będą się aktualizować zgodnie z określonymi przez Ciebie definicjami. Możesz zastosować filtr uwzględniania, aby dodać warunek, którego spełnienie spowoduje umieszczenie użytkownika na liście odbiorców. Filtr wykluczania określa natomiast warunek, który uniemożliwia dodanie użytkownika do listy odbiorców.
Ograniczenia
Jeśli lista odbiorców została pierwotnie utworzona bez filtra wykluczania, nie możesz później edytować warunku w celu dodania tego filtra. Po utworzeniu listy odbiorców możesz edytować tylko jej nazwę, opis i dołączenie do grupy odbiorców.
Tematy w tym artykule- Wymiary: statyczne a dynamiczne
- Wymiary: statyczne / „W dowolnym okresie”
- Wymiary: dynamiczne / „Podczas ostatniej interakcji”
- Dane: statyczne / „W dowolnym okresie”
- Dane: dynamiczne / „Prawda podczas ostatniej interakcji użytkownika”
- Dane z wyznaczonych okresów i statyczny bądź dynamiczny okres ważności
Wymiary: statyczne a dynamiczne
Możesz tworzyć listy odbiorców, na których znajdują się użytkownicy spełniający ten warunek:
- Statyczne: „W dowolnym okresie”
- Dynamiczne: „Podczas ostatniej interakcji”
Na czym polega różnica? W przypadku opcji „W dowolnym okresie” lista odbiorców nie jest ponownie oceniana. Jeśli wybierzesz opcję „Podczas ostatniej interakcji”, lista odbiorców jest oceniana pod kątem sprawdzenia, czy warunek był nadal spełniony podczas ostatniej wizyty użytkownika.
Wymiary: statyczne / „W dowolnym okresie”
Jeśli wybierzesz opcję „W dowolnym okresie”, powstanie statyczna lista odbiorców. Jeśli warunek był KIEDYKOLWIEK spełniony, użytkownik zostanie dodany do listy.
Przykład
Załóżmy, że użytkownik odwiedził witrynę w Stanach Zjednoczonych 14 dni temu, a w Kanadzie – 7 dni temu. Jeśli w przypadku listy odbiorców obejmującej użytkowników w Stanach Zjednoczonych wybierzesz opcję „W dowolnym okresie”, użytkownik zostanie dodany do listy.
Wymiary: dynamiczne / „Podczas ostatniej interakcji”
Jeśli wybierzesz opcję „Podczas ostatniej interakcji”, powstanie dynamiczna lista odbiorców. Jeśli warunek był spełniony, gdy użytkownik ostatnio wszedł w interakcję z Twoją witryną lub aplikacją, zostanie on dodany do listy odbiorców.
Gdy wybierzesz opcję „Podczas ostatniej interakcji”, użytkownicy są dodawani do listy odbiorców, gdy spełniają warunki, oraz usuwani z niej, gdy ich już nie spełniają.
Kiedy Analytics otrzymuje nowe dane o użytkownikach, ich przynależność do listy odbiorców może zostać ponownie oceniona w celu sprawdzenia, czy nadal spełniają kryteria uwzględnienia na liście. W przypadku dynamicznych list odbiorców, gdy najnowsze dane wskazują, że użytkownicy nie spełniają już kryteriów, są oni usuwani z tych list.
Przykład
Załóżmy, że użytkownik odwiedził witrynę w Stanach Zjednoczonych 14 dni temu, a w Kanadzie – 7 dni temu. Jeśli w przypadku listy odbiorców obejmującej użytkowników w Stanach Zjednoczonych wybierzesz opcję „Podczas ostatniej interakcji”, użytkownik NIE zostanie dodany do listy. Będzie tak, ponieważ podczas ostatniej interakcji użytkownik odwiedził witrynę z Kanady, a nie ze Stanów Zjednoczonych.
Dane: statyczne / „W dowolnym okresie”
Jeśli wybierzesz opcję „Prawda w dowolnym okresie”, powstanie statyczna lista odbiorców. Jeśli warunek był KIEDYKOLWIEK spełniony, użytkownik zostanie dodany do listy.
Przykład
Załóżmy, że masz listę odbiorców, na której znajdują się użytkownicy o wartości od początku śledzenia równej co najmniej 50 zł. Pewien użytkownik 14 dni temu kupił w witrynie produkt o wartości 50 zł, ale później oddał go i otrzymał zwrot środków w tej samej wysokości. Jeśli w przypadku tej listy odbiorców wybierzesz opcję „Prawda w dowolnym okresie”, użytkownik zostanie dodany do listy.
Dane: dynamiczne / „Prawda podczas ostatniej interakcji użytkownika”
Jeśli wybierzesz opcję „Prawda podczas ostatniej interakcji użytkownika”, powstanie dynamiczna lista odbiorców. Jeśli warunek był spełniony podczas ostatniej interakcji użytkownika, zostanie on dodany do tej listy.
Przykład
Załóżmy, że masz listę odbiorców, na której znajdują się użytkownicy o wartości od początku śledzenia równej co najmniej 50 zł. Pewien użytkownik 14 dni temu kupił w witrynie produkt o wartości 50 zł, ale później oddał go i otrzymał zwrot środków w tej samej wysokości. Jeśli w przypadku tej listy odbiorców wybierzesz opcję „Prawda podczas ostatniej interakcji użytkownika”, użytkownik NIE zostanie uwzględniony na liście, ponieważ po otrzymaniu zwrotu środków jego wartość od początku śledzenia wynosi 0.
Dane z wyznaczonych okresów i statyczny bądź dynamiczny okres ważności
Kreator reguł niestandardowych obsługuje też w warunku opcję Okresy. Możesz ustalić, że warunek dotyczący danych musi być spełniony przez wybraną liczbę dni (np. przez więcej niż 5 dni w dowolnym okresie 7-dniowym).
Jeśli np. chcesz utworzyć listę odbiorców zawierającą użytkowników, którzy w ciągu 7 dni dokonali 5 zakupów, utwórz listę i uwzględnij w niej przedział czasowy: purchase > 5.
Przedział czasu możesz określić jako statyczny lub dynamiczny.
W przypadku dynamicznego przedziału czasu wybierz opcję „Prawda w ostatnim okresie”. Spowoduje to, że użytkownik zostanie uwzględniony na liście odbiorców tylko wtedy, gdy w ciągu ostatnich 7 dni dokonał 5 zakupów.
W przypadku statycznego przedziału czasu wybierz opcję „Prawda w dowolnym okresie”. Spowoduje to, że jeśli użytkownik dokonał 5 zakupów w dowolnym 7-dniowym okresie (nawet wtedy, gdy miało to miejsce w ubiegłym miesiącu), zostanie uwzględniony na liście odbiorców.