La fuente "(directa)" y el medio "(ninguno)" (es decir, "(directa) / (ninguno)") en Google Analytics representan el tráfico del sitio web que no tiene una fuente referente clara. Conocer el tráfico de tipo (directa)/(ninguno) le permite:
- Determinar si sus campañas están generando tráfico de forma eficaz.
- Asegurarse de que las fuentes de tráfico se atribuyan correctamente para tomar mejores decisiones.
- Solucionar problemas técnicos para obtener datos más precisos y optimizar el recorrido del usuario.
Motivos de que el tráfico sea de tipo (directa)/(ninguno)
Falta información sobre el tráfico
- Si los enlaces a su sitio no tienen parámetros UTM o si su sitio no está integrado con plataformas de marketing y publicidad, se perderá la información sobre la fuente de tráfico.
- Las redirecciones (por ejemplo, de un sitio a otro o de un sitio seguro [https] a un sitio no seguro [http]) pueden eliminar los parámetros UTM de la URL.
- También puede usar acortadores de URLs como bit.ly para eliminar los detalles de las referencias.
Si es su caso, compruebe que sus enlaces de marketing, campañas por correo electrónico y publicaciones en redes sociales incluyan las etiquetas UTM correctas. Debe asegurarse de que estos parámetros de seguimiento permanezcan intactos cuando los visitantes accedan a su sitio web.
Hay usuarios que acceden a su sitio web directamente o a través de documentos sin conexión
El tráfico procedente de los usuarios que visitan su sitio web introduciendo la URL directamente en el navegador o a través de enlaces de documentos sin conexión, como PDFs y documentos de Word, se clasifica como de tipo "directa/(ninguno)".
Hay usuarios que usan bloqueadores de anuncios
Los bloqueadores de anuncios pueden interferir con las cookies de seguimiento que se usan para identificar el origen del tráfico, lo que hace que el tráfico se clasifique como de tipo "directa/(ninguno)".