維度和指標

[GA4] 瞭解「(直接)/(無)」流量

Google Analytics 中的「(直接)」來源和「(無)」媒介 (也就是「(直接)/(無)」) 代表沒有明確推薦連結來源的網站流量。瞭解「(直接)/(無)」流量有助於:

  • 判斷廣告活動是否有效地帶來流量。
  • 確保流量來源的歸因正確無誤,以利做出更明智的決策。
  • 解決技術問題,讓資料更準確,使用者歷程更流暢。

(直接)/(無) 的原因

缺少流量資訊

  • 如果連往網站的連結缺少 Urchin 流量監視器 (UTM) 參數,或是網站未與行銷和廣告平台整合,就無法取得流量來源資訊。
  • 重新導向 (例如從一個網站重新導向到另一個網站,或是從安全網站 (https) 重新導向到非安全網站 (http)) 可能會將 UTM 參數從網址中移除。
  • 使用 bit.ly 等網址縮短工具也可能會移除參照連結網址詳細資料。

如果您符合上述情況,請檢查行銷連結、電子郵件廣告活動和社群媒體貼文,確認這些連結是否包含正確的 UTM 代碼。您應確保這些追蹤參數在訪客造訪網站時保持完整。

使用者直接存取網站或透過離線文件存取網站

使用者直接在瀏覽器中輸入網址,或是透過離線文件 (例如 PDF 和 Word 文件) 中的連結造訪網站,所帶來的流量會歸類為「(直接)/(無)」。

使用廣告攔截器的使用者

廣告攔截器可能會干擾用於識別流量來源的追蹤 Cookie,導致流量歸類為「(直接)/(無)」。

這對您有幫助嗎?

我們應如何改進呢?
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