Priame odkazy presmerúvajú používateľov mobilných zariadení po klepnutí priamo na relevantné obrazovky v aplikácii, nie na web (ak majú príslušnú aplikáciu nainštalovanú v zariadení). Používateľ v mobilnom zariadení napríklad klepne na odkaz na výrobok na vašom webe. Priamy odkaz používateľa presmeruje na stránku konkrétneho výrobku v mobilnej aplikácii, nie na stránku výrobku na vašom webe v mobilnom webovom prehliadači.
Aké typy priamych odkazov existujú?
Odkazy na aplikácie (Android) a univerzálne odkazy (iOS)
Odkazy na aplikácie (Android) a univerzálne odkazy (iOS) sú odvetvovou normou. Používajú existujúcu koncovú webovú adresu s protokolom HTTP a zákazníkov, ktorí už majú vašu aplikáciu nainštalovanú, presmerúvajú na obsah vo vami určenej aplikácii. Používatelia, ktorí vašu aplikáciu nemajú nainštalovanú, sa namiesto do aplikácie dostanú na váš mobilný web, pretože odkazy na aplikácie vyzerajú ako štandardné webové adresy (napríklad http://www.example.com), ale sú nakonfigurované tak, aby operačný systém zariadenia mohol rozhodnúť, či otvorí aplikáciu alebo webový prehliadač. Odkazy na aplikácie a univerzálne odkazy zaisťujú dobrý dojem používateľov a sú bezpečné, pretože nemôžu otvoriť žiadne iné aplikácie.
Vlastné schémy
Vlastné schémy sú vlastné identifikátory URI, ktoré odkazujú na ľubovoľný obsah v aplikácii. Nevyžadujú toľko pomoci od programátorov, no sú menej bezpečné. Keďže vlastné schémy nevyžadujú autorizáciu, môžu si ich nárokovať iné aplikácie a možno pomocou nich smerovať návštevnosť do iných aplikácií, než sú tie vaše. Používateľom, ktorí klepnú na odkaz na vlastnú schému, ale nemajú nainštalovanú vašu aplikáciu, sa zobrazí chybová stránka.
Výhody
- Lepšie zabezpečenie: v prípade odkazov na aplikácie a univerzálnych odkazov máte istotu, že vaše odkazy nemôže použiť žiadna iná aplikácia. Váš odkaz si nemôžu nárokovať iné firmy a nemôžu tak smerovať návštevnosť do vlastnej aplikácie (čo je však možné v prípade vlastných schém).
- Relevantné výsledky na stránke: aktuálnych a potenciálnych zákazníkov môžete nasmerovať na relevantné stránky v aplikácii, nie na stránky v prehliadači či stránky mobilného webu. Odkazy na aplikácie a univerzálne odkazy používajú rovnakú webovú adresu ako webové odkazy. Ak sa teda aplikácia nedá otvoriť, namiesto zobrazenia chybovej stránky sa používatelia dostanú na vstupnú stránku mobilného webu.
- Dobrý dojem používateľov: priame odkazy zaisťujú plynulejšiu integráciu aplikácie, zlepšujú používateľské prostredie, zvyšujú počet kľúčových udalostí a konverzií a posilňujú lojalitu zákazníkov.
Zavedenie chýbajúcich priamych odkazov alebo oprava nesprávne nakonfigurovaných priamych odkazov
Google Analytics zobrazuje nasledujúce odporúčania týkajúce sa priamych odkazov:
- Chýbajúce priame odkazy: ak ste k účtu Google Ads pripojili vlastníctvo v službe Google Analytics, máte aktívny stream údajov aplikácie a dostatočné výdavky na kampaň, Google Analytics zobrazí odporúčanie na zavedenie chýbajúcich priamych odkazov a poskytne vám stiahnuteľný report webových adries reklám zoradených podľa príslušných premeškaných konverzií.
-
Nesprávne nakonfigurované priame odkazy: ak máte aktívny stream údajov aplikácie a vaša aplikácia má nesprávne nakonfigurované odkazy na aplikáciu alebo univerzálne odkazy (t. j. odkazy nesmerujú používateľov mobilných zariadení úspešne do mobilnej aplikácie, keď ju majú nainštalovanú), Google Analytics zobrazí odporúčanie na opravu priamych odkazov a poskytne stiahnuteľný report nefunkčných priamych odkazov na aplikáciu, ktoré sú zoradené podľa interakcie používateľov v návštevnosti mobilného webu, ktorá zodpovedá jednotlivým priamym odkazom.
Poznámka: Ak váš report nesprávne nakonfigurovaných priamych odkazov neobsahuje žiadne údaje o interakciách, môže to byť spôsobené tým, že v rovnakom vlastníctve nemáte nastavený aktívny webový stream, a preto Google Analytics nemôže pozorovať návštevnosť mobilného webu spojenú s priamymi odkazmi. Ak chcete načítať údaje o interakciách na mobilnom webe, v rámci toho istého vlastníctva GA4 nastavte stream webových údajov pre domény, z ktorých priamo odkazujete na svoju aplikáciu.
V prípade oboch odporúčaní kliknite na tlačidlo Stiahnuť, potom otvorte súbor CSV a pozrite si zoznam chýbajúcich alebo nesprávne nakonfigurovaných priamych odkazov a súvisiacich údajov. Ak chcete zaviesť alebo opraviť priame odkazy, spolupracujte s vývojárskym tímom a v prípade potreby si pozrite dokumentáciu pre Android a iOS.