קישורי העומק מעבירים את המשתמשים בניידים ישירות אל הדפים הרלוונטיים באפליקציה במקום אל האתר כשהם מקישים על הקישור, כל עוד האפליקציה כבר מותקנת במכשיר של המשתמש. לדוגמה, משתמש בנייד מקיש על קישור למוצר באתר שלכם. קישור העומק מפנה את המשתמש לדף המוצר הספציפי באפליקציה, במקום לדף המוצר באתר בדפדפן אינטרנט לנייד.
אילו סוגים של קישורי עומק יש?
קישורים לאפליקציות (Android) וקישורים אוניברסליים (iOS)
קישורים לאפליקציות (Android) וקישורים אוניברסליים (iOS) הם הסוגים שמקובלים בתחום. הם משתמשים ביעד ה-HTTP הקיים ומעבירים לקוחות שכבר התקינו את האפליקציה שלכם אל תוכן מסוים באפליקציה בהתאם להגדרות שלכם. משתמשים שלא התקינו את האפליקציה פשוט עוברים לאתר לנייד במקום לאפליקציה, כי הקישורים לאפליקציות מנוסחים כמו כתובות URL רגילות (כמו http://www.example.com), אבל מגדירים אותם כך שמערכת ההפעלה של המכשיר תוכל להחליט אם לפתוח את האפליקציה או לפתוח דפדפן אינטרנט. קישורים לאפליקציות וקישורים אוניברסליים מספקים חוויית משתמש חלקה והם מאובטחים, כי אפליקציות אחרות לא יכולות לפתוח את קישורי העומק שלכם.
סכימות בהתאמה אישית
סכימות בהתאמה אישית הן מזהי URI בהתאמה אישית שמקשרים לכל תוכן בתוך האפליקציה. הם דורשים פחות תמיכה של מהנדסי תוכנה, אך הם פחות מאובטחים. סכימות בהתאמה אישית לא מחייבות הרשאה, ולכן אפליקציות אחרות יכולות לתבוע בעלות עליהן וניתן להשתמש בהן כדי להפנות תנועה לאפליקציות אחרות שאינן שלכם. משתמשים שמקישים על קישור לסכימה בהתאמה אישית אבל האפליקציה לא מותקנת אצלם יקבלו דף שגיאה.
יתרונות
- אבטחה משופרת: עם קישורים לאפליקציות וקישורים אוניברסליים אתם יודעים שאפליקציות אחרות לא יוכלו להשתמש בקישורים שלכם. חברות אחרות לא יוכלו לתבוע בעלות על הקישור, ולכן גם לא יוכלו לשלוח תנועה לאפליקציה שלהן (כמו שניתן לעשות עם סכימות בהתאמה אישית).
- הצגת דפים רלוונטיים: אתם יכולים להפנות לקוחות קיימים ולקוחות פוטנציאליים לדפים רלוונטיים בתוך האפליקציה, במקום להעביר אותם לדפי דפדפן או לדפי אינטרנט לנייד. קישורי אפליקציות וקישורים אוניברסליים מבוססים על אותה כתובת URL שעליה מבוססים קישורי האינטרנט שלכם. כתוצאה מכך, אם אי אפשר לפתוח את האפליקציה, המשתמשים עוברים לדף נחיתה באתר לנייד ולא מוצג להם דף שגיאה.
- חוויית משתמש חלקה: קישורי עומק מספקים שילוב חלק יותר של האפליקציה, משפרים את חוויית המשתמש, מגדילים את מספר האירועים המרכזיים וההמרות ומחזקים את נאמנות הלקוחות.
הטמעה של קישורי עומק חסרים או תיקון קישורי עומק שהוגדרו באופן שגוי
מערכת Google Analytics מציגה את ההמלצות הבאות לגבי קישורי עומק:
- קישורי עומק חסרים: אם קישרתם את חשבון Google Ads לנכס ב-Google Analytics, יש לכם מקור פעיל לנתוני האפליקציה והוצאות הקמפיין שלכם עומדות בדרישות – מערכת Google Analytics תציג המלצה להטמיע קישורי עומק חסרים ותספק דוח ניתן להורדה שכולל כתובות URL של מודעות שמדורגות לפי המרות פוטנציאליות מתאימות שפוספסו.
-
קישורי עומק שהוגדרו באופן שגוי: אם יש לכם מקור נתונים פעיל לנתוני האפליקציה ובאפליקציה שלכם יש קישורים לאפליקציות או קישורים אוניברסליים שהוגדרו באופן שגוי (כלומר הקישורים לא מפנים משתמשים בנייד לאפליקציה לנייד כשהאפליקציה מותקנת אצלם), מערכת Google Analytics תציג המלצה לתקן את קישורי העומק ותספק דוח ניתן להורדה לגבי קישורי עומק מנותקים באפליקציה. הקישורים מדורגים לפי מידת ההתעניינות של המשתמשים בכל קישור עומק, שנקבעת לפי תנועת הגולשים באינטרנט בנייד שמשויכת לקישורים האלה.
הערה: אם הדוח על קישורי העומק שהוגדרו באופן שגוי לא מכיל נתונים לגבי התעניינות המשתמשים, יכול להיות שהסיבה לכך היא שלא הגדרתם מקור פעיל לנתוני האתר באותו נכס, ולכן מערכת Google Analytics לא יכולה לזהות את תנועת הגולשים באינטרנט בנייד שמשויכת לקישורי העומק. כדי לאחזר נתוני התעניינות באינטרנט לנייד, אתם צריכים להגדיר מקור לנתוני האתר בשביל הדומיינים שאליהם יצרתם קישורי עומק באפליקציה שלכם באותו נכס GA4.
כדי לפעול לפי כל אחת מההמלצות, לוחצים על הלחצן הורדה ואחר כך פותחים את קובץ ה-CSV כדי להציג רשימה של קישורי עומק חסרים או שהוגדרו באופן שגוי ואת הנתונים המשויכים אליהם. כדי להטמיע או לתקן קישורי עומק, כדאי לעבוד מול צוות הפיתוח ולעיין בתיעוד של Android ו-iOS לפי הצורך.