Quando gli utenti dei dispositivi mobile toccano un link, i link diretti li indirizzano direttamente alle schermate pertinenti della tua app anziché al tuo sito web, a condizione che l'app sia già installata sul dispositivo dell'utente. Ad esempio, un utente su un dispositivo mobile tocca un link a un prodotto sul tuo sito web. Il link diretto indirizza l'utente alla pagina di prodotto specifica nella tua app mobile anziché alla pagina di prodotto sul tuo sito web in un browser web mobile.
Quali sono i tipi di link diretti?
Link app (Android) e link universali (iOS)
I link app (Android) e i link universali (iOS) sono lo standard di settore. Utilizzano la tua destinazione HTTP esistente e indirizzano i clienti che hanno già installato la tua app ai contenuti in-app da te specificati. Gli utenti che non hanno installato la tua app passano semplicemente al tuo sito web mobile anziché all'app. Ciò si verifica perché i link app assomigliano agli URL web standard (ad esempio http://www.example.com), ma sono configurati in modo che il sistema operativo del dispositivo possa decidere se aprire l'app o un browser web. I link app e i link universali offrono un'esperienza utente perfetta e sono sicuri, poiché le altre app non possono aprire i tuoi link diretti.
Schemi personalizzati
Gli schemi personalizzati sono URI personalizzati che rimandano a qualsiasi contenuto in-app. Richiedono meno assistenza tecnica, ma sono meno sicuri. Poiché non richiedono l'autorizzazione, gli schemi personalizzati possono essere rivendicati da altre app e utilizzati per indirizzare il traffico ad app diverse dalla tua. Gli utenti che toccano un link allo schema personalizzato, ma che non hanno installato la tua app, visualizzeranno una pagina di errore.
- Guida per gli sviluppatori sugli schemi personalizzati (Android)
- Guida per gli sviluppatori sugli schemi personalizzati (iOS)
Vantaggi
- Maggiore sicurezza: con i link app e i link universali hai la sicurezza che nessun'altra app possa utilizzare i tuoi link. Le altre aziende non possono rivendicare il tuo link, quindi non possono inviare traffico alla propria app (come accade con gli schemi personalizzati).
- Risultati di pagine pertinenti: puoi indirizzare i clienti esistenti e potenziali a pagine pertinenti nella tua app, anziché a pagine web mobile o browser. I link app e i link universali utilizzano lo stesso URL dei link web; di conseguenza, se la tua app non si apre, anziché visualizzare una pagina di errore, gli utenti vengono reindirizzati alla pagina di destinazione del sito mobile.
- Esperienza utente fluida: i link diretti offrono un'integrazione più fluida per la tua app, migliorano l'esperienza utente, aumentano gli eventi chiave e le conversioni e fidelizzano i clienti.
Implementare i link diretti mancanti o correggere quelli configurati in modo errato
Google Analytics mostra il seguente consiglio relativo ai link diretti:
- Link diretti mancanti: se hai collegato il tuo account Google Ads alla tua proprietà Google Analytics, hai uno stream di dati dell'app attivo e la spesa per le campagne è idonea, Google Analytics mostrerà un consiglio per implementare i link diretti mancanti e fornirà un report scaricabile degli URL annuncio classificati in ordine di conversioni mancate corrispondenti.
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Link diretti configurati in modo errato: se hai uno stream di dati dell'app attivo e la tua app ha link di app o link universali configurati in modo errato (ovvero i link non indirizzano correttamente gli utenti di dispositivi mobili all'app mobile quando l'app è installata), Google Analytics mostrerà un consiglio per correggere i link diretti e fornirà un report scaricabile dei link diretti non funzionanti della tua app, classificati in ordine di coinvolgimento degli utenti corrispondente sul traffico web mobile per questi link.
Nota: se il report sui link diretti configurati in modo errato non contiene dati sul coinvolgimento, è possibile che non sia stato configurato uno stream web attivo nella stessa proprietà e, di conseguenza, Google Analytics non può osservare il traffico web mobile associato ai link diretti. Configura uno stream di dati web per i domini a cui hai aggiunto link diretti nella tua app all'interno della stessa proprietà GA4 per recuperare i dati sul coinvolgimento sul web mobile.
Per entrambi i consigli, fai clic sul pulsante Scarica e poi apri il file CSV per visualizzare l'elenco dei link diretti mancanti o configurati in modo errato e dei dati associati. Per implementare o correggere i link diretti, collabora con il tuo team di sviluppo e consulta la documentazione di Android e iOS, se necessario.