Nadie tiene acceso de administrador

Si eres el propietario o uno de los administradores de la cuenta de Analytics, tienes que demostrar que los sitios o aplicaciones que están enviando datos a la plataforma te pertenecen.

Si hay alguna cuenta de Google Ads o AdSense vinculada a la cuenta de Analytics, también deberás demostrar que esas cuentas te pertenecen.

Una vez que hayas demostrado que los sitios o aplicaciones te pertenecen, rellena y envía el formulario.

Demostrar la propiedad de los sitios web o aplicaciones

Te aconsejamos que revises los permisos que quieres obtener.

Nota: La recuperación de Google Tag Manager o Google Analytics for Firebase no está disponible en estos momentos.

Demostrar la propiedad de un sitio web

Asegúrese de que el formato y la redacción del contenido sean exactamente como se indica. Si la redacción es incompleta o incorrecta, no podremos procesar su solicitud.

1. Crea un archivo analytics.txt con la siguiente información y asegúrate de introducir el ID de medición:
   GooGhywoiu9839t543j0s7543uw1 - pls add {INSERT EMAIL ADDRESS} to GA account {INSERT MEASUREMENT ID} with ‘Administrator’ permissions - date {INSERT DATE}.

Nota:

• Si no puedes demostrar que todos los sitios identificados por las URLs de los sitios web de la cuenta de Analytics te pertenecen, no podremos darte acceso.
• Para poder verificar que la cuenta te pertenece, debes proporcionar el ID de medición de cada propiedad de la cuenta o el ID de cuenta. Para ello, tienes que seguir uno de estos pasos:
  • Incluir una línea independiente para cada ID de medición.
  • Incluir todos los IDs de medición separados por comas en una línea.
  • Proporcionar el ID de cuenta en una línea.

2. Añade el archivo analytics.txt al dominio de nivel superior (por ejemplo, example.com/analytics.txt). Si la URL del sitio que envía datos a Analytics es un subdominio, puedes subir analytics.txt al subdominio o al dominio de nivel superior (por ejemplo: sales.example.com/analytics.txt or example.com/analytics.txt).

3. Si hay alguna cuenta de Google Ads o AdSense vinculada a la cuenta de Analytics, también deberás demostrar que esas cuentas te pertenecen.
4. Rellena el formulario de contacto de Google Analytics.

Nota:

• Si no puedes demostrar que todos los sitios identificados por las URLs de los sitios web de la cuenta de Analytics te pertenecen, no podremos darte acceso.
• Si tu sitio web no permite subir archivos, agrega una metaetiqueta con la siguiente información a la página identificada como la URLs de sitio web en Google Analytics:

GooGhywoiu9839t543j0s7543uw1 - pls add {INSERT EMAIL ADDRESS} to GA account {INSERT MEASUREMENT ID} with ‘Administrator‘ permissions - date {INSERT DATE}.

Demostrar la propiedad de una aplicación

1. Añade la siguiente información a la descripción pública de la aplicación que estés usando en Google Play Store:

   Tipo de aplicación	Android	iOS
   Descripción de la aplicación	GooGhywoiu9839t543j0s7543uw1 - pls add {INSERT EMAIL ADDRESS} to GA account {INSERT MEASUREMENT ID} with ‘Administrator’ permissions - date {INSERT DATE}.	GooGhywoiu9839t543j0s7543uw1 - pls add {INSERT EMAIL ADDRESS} to GA account {INSERT MEASUREMENT ID} with ‘Administrator’ permissions - date {INSERT DATE}.
   Proceso de verificación	Nota: Para poder verificar que la cuenta te pertenece, debes proporcionar el ID de medición de cada propiedad de la cuenta o el ID de cuenta. Para ello, tienes que seguir uno de estos pasos: Incluir una línea independiente para cada ID de medición. Incluir todos los IDs de medición separados por comas en una línea. Proporcionar el ID de cuenta en una línea.	Nota: Para poder verificar que la cuenta te pertenece, debes proporcionar el ID de medición de cada propiedad de la cuenta o el ID de cuenta. Para ello, tienes que seguir uno de estos pasos: Incluir una línea independiente para cada ID de medición. Incluir todos los IDs de medición separados por comas en una línea. Proporcionar el ID de cuenta en una línea.

2. Rellena el formulario de contacto de Google Analytics.

Nota: Si no puedes demostrar que todas las aplicaciones que están enviando datos a Analytics te pertenecen, no podremos darte acceso.

Demostrar la propiedad de las cuentas de Google Ads y AdSense vinculadas

Si hay alguna cuenta de Google Ads o AdSense vinculada a la cuenta de Analytics, deberás proporcionar la siguiente información sobre ellas:

• Datos de pago
  • Tarjeta de crédito o domiciliación bancaria: indica el importe exacto del último cargo y la fecha en la que se realizó.
  • Facturación: indica el importe exacto y la fecha de la última factura.
  • Transferencia bancaria: indica el número de referencia y el importe de la última transferencia que has realizado.
• Información detallada de la forma de pago
  • Tarjeta de crédito: indica el tipo de tarjeta (MasterCard, VISA, Discover Card, etc.), tu nombre tal como aparece en ella, los cuatro últimos dígitos de la tarjeta y la fecha de vencimiento no envíe el número de tarjeta completo)
  • Domiciliación bancaria: indica los cuatro últimos dígitos del número de tu cuenta bancaria.
• Nombre y dirección de facturación de la empresa que se indica en la cuenta de Google Ads
• URL visible (dirección web que aparece en tus anuncios) del sitio web que anuncia
• Algunas palabras clave de una o varias de tus campañas

Nota: Utiliza el enlace de formulario que se indica al final de este artículo para enviar los datos de pago de la cuenta y demás información requerida.

Rellenar y enviar el formulario

Después de subir el archivo analytics.txt, rellena y envía el siguiente formulario. Nuestro equipo de Asistencia se pondrá en contacto contigo tras recibirlo.