Kein Nutzer hat Administratorzugriff

Wenn Sie der Inhaber des Google Analytics-Kontos oder ein Administrator sind, der dieses Konto verwaltet, müssen Sie die Inhaberschaft für die Websites und/oder Apps nachweisen, von denen Daten an Analytics gesendet werden.

Sollten Google Ads- und/oder AdSense-Konten mit dem Google Analytics-Konto verknüpft sein, müssen Sie dafür ebenfalls die Inhaberschaft nachweisen.

Nachdem Sie die Inhaberschaft für die Websites und/oder Apps nachgewiesen haben, können Sie das Formular ausfüllen und einreichen.

Inhaberschaft für Websites und/oder Apps nachweisen

Prüfen Sie die Details zu den Berechtigungen, die Sie anfordern.

Hinweis: Für Google Tag Manager oder Google Analytics for Firebase ist derzeit keine Wiederherstellung möglich.

Websites

Sie müssen genau das vorgegebene Format und den angegeben Wortlaut verwenden. Sollte der Text unvollständig und/oder fehlerhaft sein, können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

1. Erstellen Sie eine Datei mit dem Namen analytics.txt und den folgenden Informationen. Geben Sie dabei unbedingt die Mess-ID an:
   GooGhywoiu9839t543j0s7543uw1 - pls add {INSERT EMAIL ADDRESS} to GA account {INSERT MEASUREMENT ID} with ‘Administrator’ permissions - date {INSERT DATE}.

Hinweis:

• Wenn Sie nicht für alle Websites, die durch Website-URLs im Analytics-Konto bestimmt werden, die Inhaberschaft nachweisen können, können wir Ihnen keinen Zugriff gewähren.
• Um die Inhaberschaft Ihres Kontos zu bestätigen, müssen Sie die Mess-ID für jede Property im Konto oder die Konto-ID angeben. Dazu können Sie:
  • für jede Mess-ID eine separate Zeile einfügen.
  • alle Mess-IDs in einer Zeile durch Kommas getrennt angeben.
  • die Konto-ID in einer Zeile angeben.

2. Fügen Sie die Datei analytics.txt in die Top-Level-Domain ein (z. B. IhrUnternehmen.de/analytics.txt). Ist die URL der Website, von der Daten an Analytics gesendet werden, eine Subdomain, können Sie analytics.txt entweder in die Subdomain oder die Top-Level-Domain hochladen (z. B. sales.IhrUnternehmen.de/analytics.txt oder IhrUnternehmen.de/analytics.txt)

3. Sollten Google Ads- und/oder AdSense-Konten mit dem Analytics-Konto verknüpft sein, müssen Sie dafür ebenfalls die Inhaberschaft nachweisen.
4. Füllen Sie das Kontaktformular für Google Analytics aus.

Hinweis:

• Wenn Sie nicht für alle Websites, die durch Website-URLs im Google Analytics-Konto bestimmt werden, die Inhaberschaft nachweisen können, können wir Ihnen keinen Zugriff gewähren.
• Falls das Hochladen von Dateien auf Ihrer Website nicht unterstützt wird, können Sie ein Meta-Tag mit den folgenden Informationen auf der Seite einfügen, die in Google Analytics als Website-URL festgelegt ist:

GooGhywoiu9839t543j0s7543uw1 - pls add {INSERT EMAIL ADDRESS} to GA account {INSERT MEASUREMENT ID} with ‘Administrator’ permissions - date {INSERT DATE}.

Apps

1. Fügen Sie der öffentlichen Beschreibung der verwendeten App im Google Play Store die folgenden Informationen hinzu:

   App-Typ	Android	iOS
   App – Beschreibung	GooGhywoiu9839t543j0s7543uw1 - pls add {INSERT EMAIL ADDRESS} to GA account {INSERT MEASUREMENT ID} with ‘Administrator’ permissions - date {INSERT DATE}.	GooGhywoiu9839t543j0s7543uw1 - pls add {INSERT EMAIL ADDRESS} to GA account {INSERT MEASUREMENT ID} with ‘Administrator’ permissions - date {INSERT DATE}.
   Überprüfungsverfahren	Hinweis: Um die Inhaberschaft Ihres Kontos zu bestätigen, müssen Sie die Mess-ID für jede Property im Konto oder die Konto-ID angeben. Dazu können Sie: für jede Mess-ID eine separate Zeile einfügen. alle Mess-IDs in einer Zeile durch Kommas getrennt angeben. die Konto-ID in einer Zeile angeben.	Hinweis: Um die Inhaberschaft Ihres Kontos zu bestätigen, müssen Sie die Mess-ID für jede Property im Konto oder die Konto-ID angeben. Dazu können Sie: für jede Mess-ID eine separate Zeile einfügen. alle Mess-IDs in einer Zeile durch Kommas getrennt angeben. die Konto-ID in einer Zeile angeben.

2. Füllen Sie das Kontaktformular für Google Analytics aus.

Hinweis: Wenn Sie nicht für alle Apps, von denen Daten an Analytics gesendet werden, die Inhaberschaft nachweisen können, können wir Ihnen keinen Zugriff gewähren.

Inhaberschaft für verknüpfte Google Ads- und/oder AdSense-Konten nachweisen

Wenn Google Ads- bzw. AdSense-Konten mit dem Analytics-Konto verknüpft sind, benötigen wir für diese Konten folgende Angaben:

• Zahlungsinformationen
  • Kreditkarte oder Lastschrift: Geben Sie den genauen Betrag und das Datum der letzten Belastung an.
  • Rechnung: Geben Sie den genauen Betrag und das Datum der letzten Rechnung an.
  • Banküberweisung: Geben Sie die Referenznummer und den Betrag der letzten Überweisung an.
• Details zum Zahlungsmittel
  • Kreditkarte: Geben Sie den Kreditkartentyp (MasterCard, VISA, Discover usw.), Ihren Namen, wie er auf der Karte steht, die letzten vier Ziffern der Kartennummer und das Ablaufdatum an. Übermitteln Sie nicht die vollständige Kartennummer.
  • Lastschrift: Geben Sie die letzten vier Ziffern der Bankkontonummer an.
• Name des Unternehmens und Rechnungsadresse (wie im Google Ads-Konto angegeben)
• Angezeigte URL (Webadresse in Ihren Anzeigen) der Website, für die Sie Werbung schalten
• Beispiel-Keywords aus mindestens einer Ihrer Kampagnen

Hinweis: Sie können uns die Zahlungsinformationen für das Konto zusammen mit den anderen erforderlichen Angaben über den Formularlink unten auf dieser Seite senden.

Formular ausfüllen und senden

Nachdem Sie die Datei analytics.txt hochgeladen haben, können Sie das folgende Formular ausfüllen und an uns senden. Unser Supportteam wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen.