Pràctiques recomanades d'etiquetatge per evitar problemes amb el trànsit sense assignar, (not set) i directe

Les etiquetes de Google Analytics tenen diverses opcions de configuració que poden afectar la identitat de la sessió i de l'usuari. Si no estan configurades correctament, és possible que les fonts del trànsit no es puguin identificar ni classificar, i que es produeixin altres problemes als informes. Una configuració correcta permet que els informes siguin precisos i impedeix que hi hagi files sense assignar als grups de canals dels informes, valors (not set) i una part del trànsit inesperadament gran classificada com a "Directe".

Als informes de Google Analytics, la fila sense assignar es mostra quan Analytics no pot classificar la font del trànsit. Analytics classifica les fonts del trànsit en canals segons unes regles fixes. Per exemple, el canal de cerca orgànica inclou el trànsit de tots els motors de cerca. Els canals s'organitzen en grups de canals. Si utilitzeu els grups de canals predeterminats, podeu revisar la lògica específica que classifica el trànsit a les definicions de canals predeterminades. Els grups de canals es poden veure al nivell d'usuari, de sessió o d'esdeveniment.

Quan una font de trànsit no s'ajusta a la definició d'un dels canals d'un grup de canals que esteu veient en un informe, es mostra com a "Sense assignar". És possible que no hi hagi cap regla predefinida per classificar una font de trànsit si el trànsit prové d'una font o d'un mitjà definits per l'usuari, o bé si és (not set) perquè no té informació d'identitat de l'usuari o de la sessió.

Pràctiques recomanades per ordenar el codi d'etiqueta

Seguiu aquestes pràctiques recomanades per ordenar el codi d'etiqueta:

Tipus d'etiqueta	Instruccions	Pràctiques recomanades
Etiqueta de Google	Configurar productes de Google i enviar dades d'esdeveniment	Inicialitzeu l'etiqueta de Google abans de cridar un mètode d'esdeveniment, inclosos els esdeveniments activats per públic.
Google Tag Manager	Configura Google Tag Manager Google Tag Manager per a pàgines web Sobre el Gestor d'etiquetes de Google	Seguiu els 4 passos per configurar GTM.
Etiquetatge al servidor	Tag Manager del costat del servidor	Assegureu-vos de no ometre aquesta configuració d'etiqueta específica. No heu de mantenir una implementació del costat del servidor i una implementació independent del costat del client a la mateixa pàgina per a la mateixa propietat de Google Analytics. Si utilitzeu sGTM, assegureu-vos que totes les etiquetes actives estiguin configurades per enviar esdeveniments a través del contenidor del costat del servidor.

Si no podeu seguir la pràctica recomanada per ordenar els esdeveniments, heu de seguir aquestes dues recomanacions. Si no ho feu, és possible que tingueu problemes amb els informes.

• Proporcioneu tota la configuració rellevant per a la pàgina com a part de l'ordre config (per a l'etiqueta de Google) o de la configuració de l'etiqueta de Google (per a Google Tag Manager) al més aviat possible a la pàgina i abans de qualsevol esdeveniment.
• Eviteu activar esdeveniments personalitzats abans de l'ordre config, ja que, si ho feu, s'agruparan amb l'esdeveniment session_start. L'ordre config pot afectar la identitat d'usuari i de sessió de la resta de la pàgina. Això significa que la visualització de pàgina i els esdeveniments posteriors no es poden associar a l'inici de sessió i a l'esdeveniment personalitzat anteriors.

Què passa si els meus esdeveniments no estan ordenats correctament?

Si les etiquetes de Google Analytics es configuren en moments inesperats, poden afectar l'identificador d'usuari, l'identificador de sessió o tots dos. Per exemple, si l'ordre config o l'etiqueta de Google s'activen després d'altres esdeveniments de la pàgina, és possible que els informes no siguin precisos. Això pot provocar que:

• Es mostrin dades com a (not set) a Analytics.
• Hi hagi recomptes d'usuaris i de sessions incorrectes.
• Les mètriques del nivell d'usuari i de sessió no es calculin correctament.
• Els usuaris i les sessions no es mesurin correctament.

Què pot fer que els esdeveniments no s'ordenin correctament?

Aquestes són algunes de les causes habituals conegudes que fan que els esdeveniments es produeixin en moments inesperats:

Funció	Causa	Resultat	Pràctiques recomanades
Etiquetatge al servidor Opció de configuració gestionada pel servidor (identificador de client gestionat pel servidor) Configuració gestionada pel client (transport_url, first_party_collection, server_container_url)	Marcar la casella d'etiquetatge del costat del servidor "Gestionat pel servidor", que està activada de manera predeterminada. Quan els esdeveniments de Google Analytics es processen mitjançant una etiqueta de servidor, els usuaris tenen diverses opcions per utilitzar una identitat d'usuari diferent de la de l'identificador de client que utilitza l'etiqueta web.	Si definiu l'opció "Gestionat pel servidor" al menú desplegable superior, l'etiquetatge del costat del servidor gestionarà un identificador de client independent i el substituirà pels mesuraments que processi. També activa diverses opcions sobre com s'escriu la galeta i una opció de migració al llarg del temps per als clients que tenen trànsit directe de GA existent i no volen que es produeixi una interrupció sobtada als públics i als informes en canviar de sobte tots els identificadors dels visitants.	Si utilitzeu aquesta opció, heu d'assegurar-vos que tots els mesuraments del vostre flux de dades passin per l'etiqueta de servidor i que no se n'enviï cap directament als servidors de Google. La manera més senzilla de fer-ho és assegurar-vos que l'ordre de Google Tag Manager o config (etiqueta de Google) de l'etiqueta web que envia dades al contenidor del servidor sigui sempre la primera etiqueta o ordre d'aquest contenidor.
Personalització del nom de la galeta (cookie_prefix)	Això canvia el nom de la galeta pròpia que s'utilitza tant per a l'identificador de client com per a l'estat de la sessió.	Els usuaris no es poden enllaçar en diferents sessions i els esdeveniments no es poden incloure a les sessions. Les mètriques d'esdeveniment es mostren com a (not set) quan s'analitzen amb dimensions de sessió o d'usuari.	Utilitzeu el mateix prefix de galeta en tot el lloc web. L'ús suggerit del prefix de galeta a Analytics és crear un nom de galeta personalitzat, no crear diverses sitges de galetes, que és el que passa si utilitzeu prefixos diferents o incoherents.
Enllaçador automàtic entre dominis (linker)1	Aquesta opció de configuració indica a l'etiqueta que processi i comenci a utilitzar les dades de client i de sessió de la pàgina anterior, si estan disponibles. Quan s'adopten les dades enllaçades, l'etiqueta pressuposa que la sessió ja s'ha iniciat a la pàgina anterior.	Si l'enllaçador s'inicialitza tard i descobreix un usuari enllaçat entre dominis mitjançant una ordre config tardana, la identitat de l'usuari canviarà de sobte en aquest punt. Com a mínim, les ordres config tardanes generen sessions curtes que es descarten quan s'adopten els valors dels paràmetres de l'enllaçador. Els atributs de sessió o d'usuari que ja s'hagin enviat en aquest punt ja no es podran associar a la sessió o a l'usuari reals.	No personalitzeu l'identificador de client ni l'identificador de sessió, ja que això provoca suposicions incorrectes tant a les etiquetes com al processament sobre com s'estructuraran les sessions i també pot generar problemes.
Enllaçador manual entre dominis (client_id, session_id)	Per permetre que els clients implementin el mesurament entre dominis manualment, l'etiqueta de Google Analytics té diverses API per obtenir i configurar tant els identificadors de client com els de sessió. Si modifiqueu sense voler client_id i session_id a partir dels seus valors generats automàticament, això afectarà la manera com els esdeveniments de Google Analytics s'enllacin als usuaris i a les sessions.	És possible que falti informació important als esdeveniments que s'han dissociat dels seus identificadors de client i de sessió originals i que això provoqui problemes d'atribució inesperats.	Utilitzeu user_id per proporcionar una identitat d'usuari personalitzada. No utilitzeu aquestes API per modificar o proporcionar identificadors de client o de sessió personalitzats. Aquests identificadors només s'han de definir manualment en casos excepcionals en què sigui necessari fer una configuració manual entre dominis.

¹ linker és el paràmetre de l'enllaçament automàtic entre dominis. Hi ha una opció per configurar manualment l'identificador de client i l'identificador de sessió si l'enllaçament automàtic entre dominis no funciona al vostre lloc web. No personalitzeu mai aquests valors. Google Analytics espera valors en un format determinat, i els valors inesperats poden provocar interrupcions. Obteniu més informació sobre el paràmetre linker.