Извештаји Аквизиција корисника и Аквизиција саобраћаја су унапред направљени извештаји о понашању у Google аналитици 4 који вам омогућавају да повежете понашање и ангажовање са местом одакле корисници долазе. На пример, можете да поредите ангажовање корисника који су дошли на сајт из билтена са ангажовањем корисника из рекламне кампање.
Ова два извештаја о понашању се разликују у опсегу. Опсег извештаја Аквизиција корисника су нови корисници, а извештаја Аквизиција саобраћаја нове сесије. На пример, нови корисници могу сами да пронађу веб-сајт, али можете да их поново ангажујете преко одређених кампања за поновно оглашавање.
У следећој табели је резиме кључних разлика између ова два извештаја:
Категорија | Аквизиција корисника | Аквизиција саобраћаја |
Опсег | Корисник | Сесија |
Фокус | Нови корисници | Нове сесије |
Циљ |
Сазнајте како нови корисници проналазе и посећују веб-сајт или апликацију |
Сазнајте како можете поново да ангажујете кориснике у различитим сесијама |
Аспекти |
Обухвата аспекте извора саобраћаја на више канала у опсегу корисника као што су Извор прве интеракције корисника, Медијум прве интеракције корисника и Кампања прве интеракције корисника |
Обухвата аспекте извора саобраћаја на више канала у опсегу сесије, као што су Извор сесије, Медијум сесије и Кампања сесије |
Упоредите показатеље у различитим извештајима
Извештаји Аквизиција корисника и Аквизиција саобраћаја подразумевано садрже многе исте показатеље ангажовања. На пример, оба извештаја садрже показатеље Ангажоване сесије, Стопа ангажовања, Ангажоване сесије по кориснику и Укупан приход.
Међутим, аспекти у крајњој левој колони се разликују у опсегу, па можете да очекујете различите вредности за исте показатеље у извештајима. Зато не треба да поредите вредности показатеља у овим извештајима јер ћете видети различите вредности за различите опсеге.
1. пример
Ако корисник први пут дође на веб-сајт са Google-а, а касније поново отвори исти веб-сајт још 10 пута директно уносом URL-а сајта, у ова 2 извештаја ћемо имати следеће:
- Извештај Аквизиција корисника ће садржати свих 11 сесија у реду Google
- Извештај Аквизиција саобраћаја ће имати 1 сесију у реду Google и других 10 сесија у реду за директан саобраћај
Ова разлика вам омогућава да у извештају Аквизиција корисника анализирате активности за аквизицију нових корисника, а да у извештају Аквизиција саобраћаја анализирате активности за ангажовање тих корисника током сваке посете (сесије) сајту.
2. пример
Ако видите „google“ у левој колони, вероватно ћете приметити различите вредности за показатељ Стопа ангажовања:
- Извештај Аквизиција корисника приказује стопу ангажовања корисника који су прво дошли на веб-сајт са Google-а у свим њиховим сесијама на веб-сајту.
- Извештај Аквизиција саобраћаја приказује стопу ангажовања само за сесије које су започеле на веб-сајту од Google-а, без обзира на то шта се десило са сесијама истог корисника започетих са других канала.
Следеће слике пружају упоредни приказ ова два извештаја:
Приметићете да је вредност „google“ у оба извештаја, али се аспект у горњем левом углу разликује. Извештај Аквизиција корисника приказује аспект Извор прве интеракције корисника (који је аспект у опсегу корисника и обухвата аспект Прва интеракција корисника), док извештај Аквизиција саобраћаја приказује аспект Извор сесије (који је аспект у опсегу сесије и обухвата аспект Сесија).