В Google Аналитике 4 доступны готовые отчеты Источники трафика и Привлечение трафика, с помощью которых можно соотнести данные о поведении и действиях пользователей с тем, откуда поступает трафик. Например, вы можете сравнить, как ведут себя пользователи, которые перешли на ваш сайт по ссылке из новостей или рекламной кампании.
Отчеты о поведении различаются по области действия: отчет "Источники трафика" содержит информацию о новых пользователях, а отчет "Привлечение трафика" – о новых сеансах. Например, новые пользователи могут перейти на ваш сайт из обычных результатов поиска, но вы можете повторно обращаться к ним с помощью кампаний ремаркетинга.
В таблице ниже описаны основные различия между двумя видами отчетов.
| Категория | Источники трафика | Привлечение трафика |
| Область действия | Пользователь | Сеанс |
| Что анализируется | Новые пользователи | Новые сеансы |
| Цель |
Узнать, как новые пользователи находят ваш сайт или приложение |
Понять, как можно повторно вовлечь пользователей в разных сеансах |
| Параметры |
Включает параметры источников трафика на уровне пользователя из разных каналов, например Первый источник пользователя, Первый канал пользователя и Первая кампания пользователя |
Включает параметры источников трафика на уровне сеанса из разных каналов, например Источник сеанса, Канал сеанса и Кампания, связанная с сеансом |
Сравнение показателей в отчетах
В отчетах Источники трафика и Привлечение трафика по умолчанию есть много одинаковых показателей взаимодействия, например Сеансы с взаимодействием, Доля взаимодействий, Сеансов с взаимодействием на пользователя и Общий доход.
Однако показатели в самом левом столбце отличаются по области действия, поэтому у одного показателя в разных отчетах могут быть разные значения. Таким образом, не следует сравнивать значения показателей в разных отчетах, поскольку для разных областей действия вы увидите разные значения.
Пример 1
Если пользователь в первый раз перейдет на сайт с сервиса Google, а затем откроет его снова ещё 10 раз, введя URL, то два отчета будут содержать следующие значения:
- В отчете "Источники трафика" в строке "google" будут учтены все 11 сеансов.
- В отчете "Привлечение трафика" 1 сеанс будет в строке "google", а остальные 10 сеансов – в строке "(direct)".
Благодаря этим различиям вы можете проанализировать маркетинговые действия по привлечению новых пользователей в отчете "Источники трафика", а по взаимодействиям с этими пользователями в ходе каждого из их посещений сайта (сеансов) – в отчете "Привлечение трафика".
Пример 2
Если в левом столбце есть строка "google", то у показателя доли взаимодействий, скорее всего, будут разные значения:
- В отчете Источники трафика показана доля взаимодействий для пользователей, первый сеанс которых на сайте начался с перехода с сервиса Google.
- Отчет Привлечение трафика содержит долю взаимодействий только для сеансов, которые начались с перехода с сервиса Google, независимо от других сеансов пользователя на сайте.
Ниже приведены два отчета для сравнения.
Обратите внимание, что значение "google" есть в обоих отчетах, но слева вверху выбраны разные параметры. В отчете Источники трафика показан параметр Первый источник пользователя (на уровне пользователя, включает значение "Первое взаимодействие пользователя"), а в отчете Привлечение трафика показан параметр "Источник сеанса" (на уровне сеанса, включает значение "Сеансы").