הדוחות צירוף משתמשים ומשתמשים שהצטרפו לפי מקורות תנועה הם דוחות מוגדרים מראש Google Analytics 4 שמפולחים לפי מאפייני משתמשים. תוכלו להיעזר בדוחות האלה כדי לקשר בין ההתנהגות והאינטראקציות של המשתמשים לבין המקור של תנועת המשתמשים. לדוגמה, אפשר להשוות בין האינטראקציות של משתמשים שהגיעו לאתר שלכם דרך ניוזלטר לבין האינטראקציות של משתמשים שהגיעו לאתר דרך קמפיין פרסום.
שני הדוחות שמפולחים לפי מאפייני משתמשים שונים זה מזה בהיקף שלהם. הדוח 'צירוף משתמשים' מתמקד במשתמשים חדשים, ואילו הדוח 'משתמשים שהצטרפו לפי מקורות תנועה' מתמקד בסשנים חדשים. לדוגמה, משתמשים חדשים עשויים למצוא את האתר שלכם באופן אורגני, אבל אתם יכולים לעודד את המשתמשים לאינטראקציה חוזרת באמצעות קמפיינים ספציפיים לרימרקטינג.
בטבלה הבאה מסכמת את ההבדלים העיקריים בין שני הדוחות:
| קטגוריה | צירוף משתמשים | משתמשים שהצטרפו לפי מקורות תנועה |
| היקף | משתמש | סשן |
| מיקוד | משתמשים חדשים | סשנים חדשים |
| יעד |
הדוח עוזר לכם להבין את הדרכים שבהן משתמשים חדשים מוצאים את האתר או האפליקציה שלכם ומגיעים אליהם |
הדוח עוזר לכם להבין איך אפשר לעודד את המשתמשים לאינטראקציה חוזרת בסשנים השונים באתר או באפליקציה |
| מאפיינים |
הדוח כולל מאפיינים של מקורות תנועה חוצי-ערוצים ברמת המשתמש, כמו מקור – נקודת הצירוף של המשתמש, אמצעי הגעה לאתר – נקודת הצירוף של המשתמש וקמפיין – נקודת הצירוף של המשתמש |
הדוח כולל מאפיינים של מקורות תנועה חוצי-ערוצים ברמת הסשן, כמו סשן – מקור, סשן – אמצעי הגעה לאתר וסשן – קמפיין |
השוואה בין המדדים בדוחות
הדוחות צירוף משתמשים ומשתמשים שהצטרפו לפי מקורות תנועה כוללים כברירת מחדל הרבה מדדי התעניינות זהים. לדוגמה, שני הדוחות כוללים את המדדים סשנים עם התעניינות, שיעור ההתעניינות, סשנים עם התעניינות לכל משתמש וסה"כ הכנסות.
עם זאת, המאפיינים בעמודה הכי ימנית שונים זה מזה בהיקף שלהם, כך שצפויים להיות הבדלים בין הערכים של אותם מדדים בשני הדוחות. לכן, לא מומלץ להשוות בין ערכי המדדים בשני הדוחות כי יופיעו ערכים שונים לאותם מדדים בהיקפים שונים.
דוגמה 1
אם משתמש מגיע לאתר בפעם הראשונה דרך Google, ובהמשך פותח מחדש את אותו האתר 10 פעמים נוספות על ידי הזנה של כתובת האתר:
- בדוח 'צירוף משתמשים' כל 11 הסשנים יופיעו בשורה Google.
- בדוח 'משתמשים שהצטרפו לפי מקורות תנועה' יופיע סשן אחד בשורה Google ו-10 הסשנים האחרים יופיעו בשורה (direct).
ההבדל הזה מאפשר לכם לנתח את המאמצים לצירוף משתמשים חדשים בדוח 'צירוף משתמשים', וגם את המאמצים לעידוד המשתמשים לאינטראקציה חוזרת בכל אחד מהביקורים (הסשנים) באתר שלכם בדוח 'משתמשים שהצטרפו לפי מקורות תנועה'.
דוגמה 2
אם הערך google מופיע בעמודה הימנית, סביר להניח שתבחינו בערכים שונים למדד 'שיעור ההתעניינות':
- בדוח צירוף משתמשים מוצג שיעור ההתעניינות של משתמשים שהגיעו לאתר קודם דרך Google בכל הסשנים שלהם באתר.
- בדוח משתמשים שהצטרפו לפי מקורות תנועה מוצג שיעור ההתעניינות שמתייחס רק לסשנים באתר שהתחילו ב-Google, ללא התייחסות לסשנים של אותו משתמש שהתחילו בערוצים אחרים.
בתמונות הבאות מופיעות טבלאות אמיתיות להשוואה בין שני הדוחות:
בהשוואה הזו תוכלו לראות שאפילו שהערך הוא google בשני הדוחות, המאפיין בפינה השמאלית העליונה שונה. בדוח צירוף משתמשים מוצג המאפיין מקור – נקודת הצירוף של המשתמש (שהוא מאפיין ברמת המשתמש וכולל את 'נקודת הצירוף של המשתמש'), ואילו בדוח משתמשים שהצטרפו לפי מקורות תנועה מוצג המאפיין 'סשן – מקור' (שהוא מאפיין ברמת הסשן וכולל את 'סשן').