Izvješća Akvizicija korisnika i Akvizicija prometa unaprijed su izrađena izvješća o ponašanju korisnika u Google Analyticsu 4 koja vam omogućuju da povežete ponašanje i angažman s mjestom s kojeg korisnici dolaze. Na primjer, možete usporediti angažman korisnika koji su došli na vašu web-lokaciju putem biltena s onima koji su došli putem oglasne kampanje.
Ta dva izvješća o ponašanju korisnika razlikuju se po opsegu. Izvješće Akvizicija korisnika obuhvaća nove korisnike, a izvješće Akvizicija prometa nove sesije. Na primjer, novi korisnici mogu pronaći vašu web-lokaciju organskim pretraživanjem, no možete ih ponovno angažirati putem određenih kampanja za remarketing.
U sljedećoj tablici sažete su ključne razlike između tih dvaju izvješća:
| Kategorija | Akvizicija korisnika | Akvizicija prometa |
| Opseg | Korisnik | Sesija |
| usredotočenost | Novi korisnici | Nove sesije |
| Cilj |
Saznajte kako novi korisnici pronalaze vašu web-lokaciju ili aplikaciju i dolaze na nju |
Saznajte kako možete ponovno angažirati korisnike u različitim sesijama |
| Dimenzije |
Uključuje dimenzije izvora prometa za korisnika, putem više kanala kao što su Prvi korisnik – izvor, Prvi korisnik – medij iPrvi korisnik – kampanja |
Uključuje dimenzije izvora prometa za sesiju, putem više kanala kao što su Izvor sesije, Medij sesije i Kampanja sesije |
Usporedba mjernih podataka u izvješćima
Izvješća Akvizicija korisnika i Akvizicija prometa prema zadanim postavkama uključuju mnoge iste mjerne podatke o angažmanu. Na primjer, oba izvješća uključuju angažirane sesije, stopu angažmana, angažirane sesije po korisniku i ukupni prihod.
Međutim, dimenzije u krajnjem lijevom stupcu razlikuju se po opsegu, pa u izvješćima možete očekivati različite vrijednosti za iste mjerne podatke. Stoga ne biste trebali uspoređivati vrijednosti mjernih podataka u izvješćima jer ćete vidjeti različite vrijednosti za različite opsege.
1. primjer
Ako korisnik prvi put dođe na web-lokaciju s Googlea i poslije ponovno otvori istu web-lokaciju još 10 puta izravno unosom URL-a web-lokacije, u ta će se dva izvješća prikazivati sljedeće:
- U izvješću Akvizicija korisnika svih 11 sesija bit će u retku Google.
- U izvješću Akvizicija prometa jedna sesija bit će u retku Google, a ostalih deset sesija u retku (izravno).
Razlika vam omogućuje da u izvješću Akvizicija korisnika analizirate svoja nastojanja da steknete nove korisnike te da u izvješću Akvizicija prometa analizirate svoja nastojanja da te korisnike angažirate pri svakom posjetu (sesiji) vašoj web-lokaciji.
2. primjer
Ako vidite "google" u lijevom stupcu, vjerojatno ćete primijetiti različite vrijednosti za mjerni podatak Stopa angažmana:
- U izvješću Akvizicija korisnika prikazuje se stopa angažmana za korisnike koji su prvi put došli na web-lokaciju s Googlea u odnosu na sve njihove sesije na web-lokaciji.
- U izvješću Akvizicija prometa prikazuje se stopa angažmana samo za sesije koje su započele na web-lokaciji s Googlea bez obzira na to što se dogodilo za sesije istog korisnika koje su započele iz nekih drugih kanala.
Sljedeće slike pružaju stvarnu usporedbu dvaju izvješća:
U ovoj usporedbi možete uočiti da se dimenzija u gornjem lijevom kutu razlikuje iako se u oba izvješća navodi vrijednost "google". U izvješću Akvizicija korisnika prikazuje se dimenzija Prvi korisnik – izvor (koja je dimenzija za korisnika i uključuje pojam "prvi korisnik"), dok se u izvješću Akvizicija prometa prikazuje dimenzija Izvor sesije (koja je dimenzija za sesiju i uključuje pojam "sesija").