“用户获取情况”报告和“流量获取情况”报告是 Google Analytics 4 中预先创建的行为报告，有助于您将用户的行为和互动情况与用户来源联系起来。例如，您可以比较通过简报与通过广告系列访问您网站的用户的互动情况。
这两种行为报告的范围不同。“用户获取情况”报告的范围是新用户，而“流量获取情况”报告的范围则是新会话。例如，新用户可能会通过自然渠道找到您的网站，但您可以通过特定再营销广告系列再次吸引用户。
下表总结了这两种报告的主要区别：
| 类别 | 用户获取 | 流量获取 |
| 范围 | 用户 | 会话 |
| 侧重点 | 新用户 | 新会话 |
| 目标 |
了解新用户如何找到并到达您的网站或应用 |
了解您如何在各个会话中再次吸引用户 |
| 维度 |
包括用户级范围的跨渠道流量来源维度，例如“带来用户首次互动的来源”“带来用户首次互动的媒介”“带来用户首次互动的广告系列” |
包括会话级范围的跨渠道流量来源维度，例如“会话来源”“会话媒介”和“会话广告系列” |
比较两种报告的指标
默认情况下，“用户获取情况”报告和“流量获取情况”报告包含许多相同的互动指标。例如，两种报告均包含“感兴趣的会话数”“感兴趣的会话占比”“每位用户的感兴趣会话数”“总收入”。
不过，最左侧一列中维度的范围有所不同，所以您可能会看到两种报告同一指标的值不同。因此，您不应比较两种报告的指标值，因为报告范围不同，您看到的指标值就会不同。
示例 1
如果用户通过 Google 首次访问某个网站，之后通过输入网站网址又将同一网站重新打开了 10 次，那么这两种报告将分别如下所示：
- “用户获取情况”报告会将全部 11 个会话计入“google”行
- 在“流量获取情况”报告中，“google”行会显示有 1 个会话，“(direct)”行中会显示有另外 10 个会话
通过这种区别，您可以在“用户获取情况”报告中分析为获取新用户所做的努力，在“流量获取情况”报告中分析每次为吸引这些用户对您网站的访问（会话）所做的努力。
示例 2
如果您在左列中看到“google”，则可能会发现“感兴趣的会话占比”指标的值有所不同：
- “用户获取情况”报告显示的“感兴趣的会话占比”指标包括用户通过 Google 到达网站的会话，以及该用户通过其他渠道到达网站的会话。
- “流量获取情况”报告显示的“感兴趣的会话占比”指标仅包括用户通过 Google 在网站上发起的会话，而不包括该用户通过其他渠道在网站上发起的会话。
以下图片对这两种报告进行了直观的对照比较：
请注意，在这张比较图片中，尽管两种报告的值均为“google”，但左上角的维度有所不同。“用户获取情况”报告显示“带来用户首次互动的来源”维度（这是用户级范围的维度，包括“新用户数”），而“流量获取情况”报告会显示“会话来源”维度（这是会话级范围的维度，包含“会话数”）。