Lançamento gradual: este recurso ainda não está disponível para todas as propriedades do Google Analytics.O Relatório de performance de conversões é um relatório detalhado predefinido que mostra a contagem de conversões. Use o relatório para selecionar as conversões compartilhadas com uma conta do Google Ads e avaliar a performance delas.
Antes de começar
- A propriedade do Google Analytics precisa coletar dados.
- Marque pelo menos um evento como evento principal.
- Você precisa vincular sua conta do Google Ads à sua propriedade.
- Você precisa criar uma conversão no Google Ads com base no seu evento principal do Analytics.
Abrir o relatório
- Faça login no Google Analytics.
- No menu à esquerda, selecione Publicidade.
- À esquerda, acesse Publicidade > Performance de conversões.
Como usar esse relatório
Use o relatório de performance de conversões para comparar publicidade paga, marketing orgânico e origens de tráfego direto.
- Use o Google Analytics para conferir a performance de conversão em canais pagos e orgânicos com as configurações e dimensões de atribuição do Google Analytics. Essa perspectiva é útil para comparar canais usando métricas avançadas e configurações alinhadas.
- Use o Google Ads para conferir a performance de conversões dos canais de publicidade paga com as configurações de atribuição, dimensões e métricas do Google Ads. Essa perspectiva é útil para analisar como os dados são usados pela conta do Google Ads selecionada para relatórios e otimização.
- Modelo de atribuição: quando o Google Analytics é selecionado, você pode mudar o modelo de atribuição, que será aplicado a todo o período selecionado. Quando o Google Ads é escolhido, não é possível mudar o modelo de atribuição. Ele reflete a configuração ativa usada para cada conversão. Ele poderá ser diferente no período selecionado se a configuração tiver sido alterada durante esse período.
- Período de atribuição: com a data/hora da conversão, o relatório é baseado em quando a conversão ocorreu. Isso ajuda a analisar as tendências ao longo do tempo. Com essa métrica, o relatório considera quando ocorreram as interações com anúncios que levaram a uma conversão. Isso é útil para ver os dados de conversão recentes e compará-los com o Google Ads.
Entender os dados
O que é uma conversão?
Uma conversão é criada no Google Ads com base em um evento principal do Analytics e oferece uma maneira consistente de medir ações importantes no Analytics e no Google Ads. Uma conversão ajuda a melhorar sua estratégia de marketing ao fornecer contagens consistentes de conversões em todas as plataformas e permitir que você otimize suas campanhas publicitárias. Ao contrário dos eventos principais, as conversões são qualificadas para lances e relatórios no Google Ads. Saiba mais sobre conversões x eventos principais.
É possível criar conversões do Google Ads com base nos seus eventos principais do Analytics na interface de um desses produtos. É possível gerenciar a maioria das configurações de conversão no Google Ads e no Analytics, o que ajuda a manter a consistência e reduz o risco de discrepâncias nos dados.
Os eventos também podem ser usados ao criar conversões na interface do Analytics. Os eventos selecionados serão marcados como principais no Analytics. Saiba como criar conversões do Google Ads com base nos eventos principais do Analytics.
Número de conversões no Google Analytics e no Google Ads
Quando o Google Ads é selecionado, a métrica Todas as conversões nesse relatório pode ser comparada diretamente com a métrica Todas as conversões no Google Ads. O relatório detalha as conversões atribuídas à sua conta do Google Ads:
- Nas visualizações de dados, a contagem Todas as conversões é identificada como conversões atribuídas ao nome da conta do Google Ads", em que nome da conta do Google Ads é o nome da sua conta do Google Ads vinculada)
- Na tabela de dados, a contagem Todas as conversões é identificada como "de nome da conta do Google Ads".
Nas visualizações de dados e na tabela de dados, a contagem de Todas as conversões atribuída à sua conta do Google Ads corresponde àquela que aparece no Google Ads.
A contagem total de conversões pode ser maior do que a mostrada no Google Ads, dependendo dos canais que você escolheu para receber o crédito pelas conversões na Web. As configurações de atribuição na sua propriedade do Google Analytics permitem decidir se a contagem de conversões inclui apenas canais pagos do Google ou orgânicos. Se você escolher Canais pagos e orgânicos, o total de Todas as conversões no Google Analytics poderá ser maior do que no Google Ads, porque pode incluir conversões de canais orgânicos, como pesquisa e referências diretas. O Google Ads, por outro lado, só inclui conversões atribuídas aos canais pagos do Google.
A identidade do relatório definida para sua propriedade do Google Analytics não afeta a contagem de conversões. Em vez de usar a identidade do relatório da propriedade, o Relatório de performance de conversões sempre mede os usuários em todos os dispositivos de maneira semelhante ao Google Ads.
Dimensões no relatório
O relatório inclui as dimensões a seguir.
Quando o Google Ads é selecionado
| Dimensão | O que é? | Como é o preenchimento? |
|---|---|---|
| Campanha / ID da campanha | O nome e o ID de uma promoção ou campanha de marketing que resultou no evento de conversão. | Para saber como preencher essa dimensão, consulte Dimensões de origem do tráfego e codificações manual e automática. |
| Grupo de canais padrão | Os agrupamentos de canais são definições que se baseiam em regras e estão relacionadas às origens de tráfego. Os agrupamentos de canais padrão incluem "Direto", "Pesquisa orgânica", "Redes sociais pagas", "Redes sociais orgânicas", "E-mail", "Afiliados", "Referências", "Pesquisa paga", "Vídeo" e "Display". | Para saber como preencher essa dimensão, consulte Dimensões da origem do tráfego, codificação manual e codificação automática. |
| Mídia | O método para levar usuários ao site ou app.
Por exemplo:
|
Para saber como preencher essa dimensão, consulte Dimensões de origem do tráfego e codificações manual e automática. |
| Origem | Uma representação da origem do editor ou de inventário que gerou o tráfego. Por exemplo, o visitante que retorna ao site vindo da Pesquisa Google aparece como "google" na dimensão Origem da sessão.
Por exemplo, "google", "youtube" e "gmail". |
Para saber como preencher essa dimensão, consulte Dimensões de origem do tráfego e codificações manual e automática. |
| Plataforma de origem |
A plataforma em que você gerencia as atividades de compra (ou seja, onde os orçamentos, critérios de segmentação, entre outros itens, são definidos). Por exemplo:
|
Para saber como preencher essa dimensão, consulte Dimensões da origem do tráfego, codificação manual e codificação automática. |
Quando o Google Analytics é selecionado
Outros canais
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|
|
|
|
Os agrupamentos de canais são definições que se baseiam em regras e estão relacionadas às origens de tráfego. Os agrupamentos de canais padrão incluem "Direto", "Pesquisa orgânica", "Redes sociais pagas", "Redes sociais orgânicas", "E-mail", "Afiliados", "Referências", "Pesquisa paga", "Vídeo" e "Display". |
|
Grupo de canais principal / Grupo de canais personalizado |
|
|
Plataforma de origem |
A plataforma em que você gerencia as atividades de compra (ou seja, onde os orçamentos, critérios de segmentação, entre outros itens, são definidos). Exemplos:
|
| Origem | Uma representação da origem do editor ou de inventário que gerou o tráfego. Por exemplo, o visitante que retorna ao site vindo da Pesquisa Google aparece como "google" na dimensão "Origem" da sessão. Por exemplo, "google", "youtube" e "gmail". |
| Mídia | O método para levar usuários ao site ou app. Exemplos:
|
| Campanha | O nome e o ID de uma promoção ou campanha de marketing que resultou no evento de conversão. |
Google Ads
|
Dimensão |
O que é? | Como é o preenchimento? |
|
Nome da conta do Google Ads |
Mostra o nome da conta associada à campanha do Google Ads. |
To learn how to populate this dimension, see Traffic-source dimensions, manual tagging, and auto-tagging. |
|
ID do grupo de anúncios do Google Ads |
Mostra o ID do grupo de anúncios associado à campanha do Google Ads. |
This dimension is populated when you successfully link your Google Ads account to your property. |
|
Nome do grupo de anúncios do Google Ads |
Mostra o grupo de anúncios associado à campanha do Google Ads. |
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|
Tipo de rede de anúncios do Google Ads |
O local onde seu anúncio apareceu (google.com.br, parceiros de pesquisa, Rede de Display). |
To learn how to populate this dimension, see Traffic-source dimensions, manual tagging, and auto-tagging. |
|
Campanha do Google Ads |
Mostra a campanha associada à campanha do Google Ads. |
To learn how to populate this dimension, see Traffic-source dimensions, manual tagging, and auto-tagging. |
|
ID da campanha do Google Ads |
Mostra o identificador exclusivo atribuído à campanha no Google Ads. |
This dimension is populated when you successfully link your Google Ads account to your property. |
|
ID de cliente do Google Ads |
Mostra o ID de cliente associado à campanha do Google Ads. |
This dimension is populated when you successfully link your Google Ads account to your property. |
|
Texto da palavra-chave do Google Ads |
Mostra a palavra-chave associada à campanha do Google Ads. |
To learn how to populate this dimension, see Traffic-source dimensions, manual tagging, and auto-tagging. |
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Consulta do Google Ads |
Mostra a consulta de pesquisa associada à campanha do Google Ads. |
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Métricas no relatório
O relatório inclui as métricas a seguir:
Quando o Google Ads é selecionado
| Métrica | O que é? | Como é o preenchimento? |
|---|---|---|
| Todas as conversões | O número total de conversões que o Google Ads mede para cada ação de conversão. Todas as conversões são calculadas com base no horário do clique, não no momento da conversão. | Para preencher essa métrica, vincule o Google Ads ao Analytics e crie uma conversão no Google Ads com base no evento principal do Analytics. |
| Todas as conversões (por momento da conv.) | Todas as conversões são contabilizadas com base no dia em que ocorreram. | Para preencher essa métrica, vincule o Google Ads ao Analytics e crie uma conversão no Google Ads com base no evento principal do Analytics. |
Quando o Google Analytics é selecionado
| Métrica |
O que é? |
|
Todas as conversões |
o número total de vezes que os usuários acionaram uma ação de conversão e qual parcela desses eventos foi atribuída ao canal selecionado. |
|
Custo dos anúncios |
Valor total que você pagou pelos seus anúncios. |
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Custo por todas as conversões (por tempo de interação) / Custo por todas as conversões (por data/hora da conv.) |
O custo por conversão, calculado como o custo total dividido pelo número de conversões selecionadas. |
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Impressões de anúncios |
O número total de impressões de anúncios veiculadas para os usuários. Pode incluir impressões de anúncios de integrações vinculadas e/ou impressões de anúncios enviadas por upload da importação de dados, dependendo dos filtros do relatório. |
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Cliques em anúncios |
Número total de vezes que os usuários clicaram em um anúncio para acessar a propriedade. Inclui cliques de integrações vinculadas, como contas vinculadas do Google Ads, além dos cliques enviados a partir da importação de dados. |
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Custo por clique do Google Ads |
O valor médio que você pagou por clique nos seus anúncios. |
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Receita total (por tempo de interação) / Receita total (por data/hora da conv.) |
A soma das receitas de compra, assinatura e publicidade (receita de compra, receita de assinaturas e receita de publicidade). |
|
Retorno do investimento em publicidade (por tempo de interação) / Retorno do investimento em publicidade (por data/hora da conv.) |
O retorno do investimento em publicidade calculado como a receita das conversões selecionadas dividida pelo custo total dos seus anúncios. |
Limitações
- O relatório fica visível, mas os dados não são preenchidos para subpropriedades e propriedades de visualização completa. Você precisa acessar o relatório na propriedade de origem para visualizar os dados. No momento, o relatório também não é compatível com propriedades que têm configurações de vinculação do Google Ads mais complexas.
- O relatório contém apenas conversões compartilhadas com o Google Ads. Para gerenciar essas conversões, use a página "Resumo" em "Conversões" no Google Ads ou a página "Gerenciamento de conversões" no Analytics.
- Observação: algumas atualizações relacionadas a conversões feitas na interface do Analytics só aparecem na página "Histórico de alterações" do Google Ads.
- As conversões que o Google Analytics não consegue atribuir a nenhum canal são removidas da contagem total de conversões para algumas propriedades grandes. Nesse caso, o ícone da qualidade de dados aparece ao lado do título do relatório e mostra a mensagem "Os dados de canais não atribuídos foram removidos da contagem total de conversões".