Lanzamiento gradual de la función: Esta función aún no está disponible para todas las propiedades de Google Analytics.El informe Rendimiento de las conversiones es un informe de detalles prediseñado que muestra el recuento de conversiones. Usa el informe para seleccionar las conversiones compartidas con una cuenta de Google Ads y evaluar su rendimiento.
Antes de comenzar
- Tu propiedad Google Analytics debe estar recopilando datos.
- Debes marcar, al menos, un evento como un evento clave.
- Debes vincular tu cuenta de Google Ads a tu propiedad.
- Debes crear una conversión en Google Ads en función de tu evento clave de Analytics.
Cómo ver el informe
- Accede a Google Analytics.
- En el menú de la izquierda, selecciona Publicidad.
- A la izquierda, ve a Publicidad > Rendimiento de las conversiones.
Cómo utilizar este informe
Usa el informe de rendimiento de las conversiones para comparar las fuentes de tráfico directo, de marketing orgánico y de publicidad pagada.
- Usa Google Analytics para ver el rendimiento de las conversiones en los canales pagados y orgánicos con la configuración y las dimensiones de atribución de Google Analytics. Esta perspectiva es útil para comparar canales con métricas enriquecidas y parámetros de configuración alineados.
- Utiliza Google Ads para ver el rendimiento de las conversiones de los canales de publicidad pagada con la configuración, las dimensiones y las métricas de atribución de Google Ads. Esta perspectiva es útil para revisar cómo la cuenta de Google Ads seleccionada utiliza los datos para la generación de informes y la optimización.
- Modelo de atribución: Cuando se selecciona Google Analytics, puedes cambiar el modelo de atribución, y se aplicará a todo el período seleccionado. Cuando se selecciona Google Ads, no puedes cambiar el modelo de atribución, ya que refleja el parámetro de configuración activo que se usa para cada conversión. Puede ser diferente para el período seleccionado si el parámetro de configuración se cambió durante ese tiempo.
- Período de atribución: Con "Horario de conversión", el informe se basa en el momento en que se produjo la conversión. Esto es útil para revisar las tendencias a lo largo del tiempo y, con el "momento de la interacción", el informe se basa en el momento en que se produjeron las interacciones con los anuncios que generaron una conversión. Esto es útil para ver los datos de conversiones recientes y compararlos con los de Google Ads.
Cómo interpretar los datos
¿Qué es una conversión?
Una conversión se crea a partir de un evento clave de Google Analytics y proporciona una forma coherente de medir acciones importantes, tanto en Google Analytics como en Google Ads. Una conversión te ayuda a mejorar tu estrategia de marketing, ya que proporciona recuentos de conversiones coherentes en todas las plataformas y te permite optimizar tus campañas publicitarias. A diferencia de los eventos clave, las conversiones son aptas para las ofertas y los informes en Google Ads. Obtén más información sobre la diferencia entre conversiones y eventos clave.
Puedes crear conversiones de Google Ads basadas en tus eventos clave de Google Analytics a través de la interfaz de Google Ads y Google Analytics. Puedes administrar la mayor parte de la configuración de las conversiones a través de Google Ads y Google Analytics, lo que ayuda a mantener la coherencia y reduce el riesgo de discrepancias en los datos.
Los eventos también se pueden usar cuando se crean conversiones a través de la interfaz de Google Analytics. Los eventos seleccionados se marcarán como eventos clave en Google Analytics. Obtén más información para crear conversiones de Google Ads basadas en eventos clave de Google Analytics.
Registro de conversiones en Analytics y Google Ads
Cuando se selecciona Google Ads, la métrica Todas las conversiones de este informe se puede comparar directamente con la métrica Todas las conversiones de Google Ads. El informe desglosa las conversiones atribuidas a tu cuenta de Google Ads:
- En las visualizaciones de datos, el recuento de Todas las conversiones etiquetado como "Conversiones atribuidas a nombre de la cuenta de Google Ads" (donde nombre de la cuenta de Google Ads es el nombre de tu cuenta de Google Ads vinculada)
- En la tabla de datos, el recuento de Todas las conversiones etiquetado como "desde nombre de la cuenta de Google Ads"
Tanto en las visualizaciones de datos como en la tabla de datos, el recuento de Todas las conversiones atribuido a tu cuenta de Google Ads coincidirá con el recuento que ves en Google Ads.
El recuento total de conversiones puede ser más alto que el que observas en Google Ads, según los canales que hayas elegido para recibir crédito por las conversiones web. La configuración de la atribución de tu propiedad de Analytics te permite decidir si el recuento de conversiones incluye solo los canales pagados de Google o los canales pagados y orgánicos. Si eliges Canales orgánicos y pagados, el total de Todas las conversiones en Analytics puede ser más alto que en Google Ads, ya que puede incluir conversiones de canales orgánicos, como búsquedas y referencias directas. Por otro lado, Google Ads solo incluye las conversiones atribuidas a los canales pagados de Google.
La identidad para los informes establecida para tu propiedad de Analytics no afecta el recuento de las conversiones. En lugar de usar la identidad de los informes de la propiedad, el informe Rendimiento de las conversiones siempre mide los usuarios en varios dispositivos de manera que coincida con Google Ads.
Dimensiones del informe
El informe incluye las siguientes dimensiones:
Cuando se selecciona Google Ads
| Dimensión | Qué es | Cómo se completa |
|---|---|---|
| Campaña/ID de la campaña | Es el nombre y el ID de una promoción o campaña de marketing que generaron un evento de conversión. | Si deseas obtener información para completar esta dimensión, consulta Dimensiones de la fuente de tráfico, etiquetado manual y etiquetado automático. |
| Grupo de canales predeterminado | Las agrupaciones de canales son definiciones basadas en reglas de tus fuentes de tráfico. Los grupos de canales predeterminados incluyen "Directo", "Búsqueda orgánica", "Redes sociales pagadas", "Tráfico orgánico en redes sociales", "Correo electrónico", "Afiliados", "Referencia", "Búsqueda pagada", "Video" y "Display". | A fin de obtener información para propagar esta dimensión, consulte Dimensiones de la fuente de tráfico, etiquetado manual y etiquetado automático. |
| Medio | Es el método de adquisición de usuarios para tu sitio web o aplicación.
Los siguientes son algunos ejemplos:
|
A fin de obtener información para propagar esta dimensión, consulte Dimensiones de la fuente de tráfico, etiquetado manual y etiquetado automático. |
| Fuente | Es una representación de la fuente de inventario o del publicador de donde proviene el tráfico. Por ejemplo, los usuarios que regresan a tu sitio web desde la Búsqueda de Google se muestran como "google" en la dimensión Fuente de la sesión.
Algunos ejemplos son: "google", "youtube" y "gmail". |
A fin de obtener información para propagar esta dimensión, consulte Dimensiones de la fuente de tráfico, etiquetado manual y etiquetado automático. |
| Plataforma de origen |
Es la plataforma en la que administra la actividad de compra (como dónde se establecen los presupuestos, los criterios de segmentación, etcétera). Los siguientes son algunos ejemplos:
|
Si deseas obtener información para completar esta dimensión, consulta Dimensiones de la fuente de tráfico, etiquetado manual y etiquetado automático. |
Cuando se selecciona Google Analytics
Múltiples canales
|
|
|
|
|
Las agrupaciones de canales son definiciones basadas en reglas de sus fuentes de tráfico. Los grupos de canales predeterminados incluyen "Directo", "Búsqueda orgánica", "Redes sociales pagadas", "Tráfico orgánico en redes sociales", "Correo electrónico", "Afiliados", "Referencia", "Búsqueda pagada", "Video" y "Display". |
|
Grupo de canales principal o grupo de canales personalizado |
|
|
Plataforma de origen |
Es la plataforma en la que administras la actividad de compra (como dónde se establecen los presupuestos, los criterios de segmentación, etcétera). Los siguientes son algunos ejemplos:
|
| Fuente | Es una representación de la fuente de inventario o del publicador de donde proviene el tráfico. Por ejemplo, los usuarios que regresan a tu sitio web desde la Búsqueda de Google se muestran como "google" en la dimensión Fuente de la sesión. Algunos ejemplos son: "google", "youtube" y "gmail". |
| Medio | Es el método de adquisición de usuarios para tu sitio web o aplicación. Los siguientes son algunos ejemplos:
|
| Campaña | Es el nombre y el ID de una promoción o campaña de marketing que generaron un evento de conversión. |
Google Ads
|
Dimensión |
Qué es | Cómo se completa |
|
Nombre de la cuenta de Google Ads |
Muestra el nombre de la cuenta asociada a la campaña de Google Ads. |
To learn how to populate this dimension, see Traffic-source dimensions, manual tagging, and auto-tagging. |
|
ID del grupo de anuncios de Google Ads |
Muestra el ID del grupo de anuncios asociado a la campaña de Google Ads. |
This dimension is populated when you successfully link your Google Ads account to your property. |
|
Nombre del grupo de anuncios de Google Ads |
Muestra el nombre del grupo de anuncios asociado a la campaña de Google Ads. |
To learn how to populate this dimension, see Traffic-source dimensions, manual tagging, and auto-tagging. |
|
Tipo de red de publicidad de Google Ads |
Es la ubicación donde se mostró tu anuncio (google.com, socios de búsqueda, Red de Display). |
To learn how to populate this dimension, see Traffic-source dimensions, manual tagging, and auto-tagging. |
|
Campaña de Google Ads |
Muestra la campaña asociada a la campaña de Google Ads. |
To learn how to populate this dimension, see Traffic-source dimensions, manual tagging, and auto-tagging. |
|
ID de la campaña de Google Ads |
Muestra el identificador único asignado a la campaña en Google Ads. |
This dimension is populated when you successfully link your Google Ads account to your property. |
|
ID de cliente de Google Ads |
Muestra el ID de cliente asociado a la campaña de Google Ads. |
This dimension is populated when you successfully link your Google Ads account to your property. |
|
Texto de palabra clave de Google Ads |
Muestra la palabra clave asociada a la campaña de Google Ads. |
To learn how to populate this dimension, see Traffic-source dimensions, manual tagging, and auto-tagging. |
|
Búsqueda de Google Ads |
Muestra la búsqueda asociada a la campaña de Google Ads. |
To learn how to populate this dimension, see Traffic-source dimensions, manual tagging, and auto-tagging. |
Métricas del informe
El informe incluye las siguientes métricas:
Cuando se selecciona Google Ads
| Métrica | Qué es | Cómo se completa |
|---|---|---|
| Todas las conversiones | Es la cantidad total de conversiones que Google Ads mide para cada acción de conversión. La métrica Todas las conversiones se calcula en función de la fecha del clic, no de la conversión. | Para completar esta métrica, vincula Google Ads y Analytics y crea una conversión en Google Ads basada en tu evento clave de Analytics. |
| Todas las conversiones (por horario de conv.) | Es el recuento de todas las conversiones según el día en que se generó la conversión. | Para completar esta métrica, vincula Google Ads y Analytics y crea una conversión en Google Ads basada en tu evento clave de Analytics. |
Cuando se selecciona Google Analytics
| Métrica |
Qué es |
|
Todas las conversiones |
Es la cantidad total de veces que los usuarios activaron una acción de conversión y qué proporción de esos eventos se atribuyó al canal seleccionado. |
|
Costo de los anuncios |
Es el importe total que pagaste por tus anuncios. |
|
Costo por todas las conversiones (por fecha de interacción) / Costo por todas las conversiones (por horario de conversión) |
Indica el costo por conversión, calculado como el costo total dividido entre la cantidad de conversiones seleccionadas. |
|
Impresiones de anuncios |
Es la cantidad total de impresiones de anuncios que se publicaron para los usuarios. Es posible que incluya las impresiones de anuncios de las integraciones vinculadas o las impresiones de anuncios subidas desde la importación de datos, según los filtros del informe. |
|
Clics en los anuncios |
Es la cantidad total de veces que los usuarios hicieron clic en un anuncio para llegar a la propiedad. Incluye los clics provenientes de integraciones vinculadas, como las cuentas de Google Ads vinculadas. También incluye los clics subidos a través de la importación de datos. |
|
Costo por clic de los anuncios |
Es el costo promedio que pagaste por cada clic en tus anuncios. |
|
Ingresos totales (por horario de la interacción) / Ingresos totales (por horario de la conversión) |
Es la suma de los ingresos por compras, suscripciones y publicidad (ingresos por compras más ingresos por suscripciones más ingresos por anuncios). |
|
Retorno de la inversión publicitaria (por horario de interacción) / Retorno de la inversión publicitaria (por horario de conversión) |
El retorno de la inversión publicitaria, calculado como los ingresos de las conversiones seleccionadas dividido por el costo total de tus anuncios. |
Limitaciones
- Se puede ver el informe, pero no se completaron los datos de las subpropiedades ni de las propiedades de datos integrados. Para ver los datos, debes acceder al informe desde la propiedad fuente. Actualmente, el informe tampoco es compatible con las propiedades que tienen configuraciones de vinculación con Google Ads más complejas.
- El informe solo contiene las conversiones que se comparten con Google Ads. Para administrar estas conversiones, puedes utilizar la página "Resumen" en "Conversiones" de Google Ads o la página "Administración de conversiones" de Google Analytics.
- Nota: Las actualizaciones relacionadas con las conversiones que se realicen a través de la interfaz de Google Analytics solo aparecerán en la página "Historial de cambios" de Google Ads.
- Las conversiones que Analytics no puede atribuir a ningún canal pueden quitarse del recuento total de conversiones en algunas propiedades grandes. Si eso sucede, aparecerá el ícono de calidad de los datos junto al título del informe y se mostrará un mensaje que indica que los datos de canales sin atribuir se quitaron del recuento total de conversiones.